Mantenimiento en Latinoamérica Vol 6 N°6

6.- Crecen los problemas originados por los equipos rivales
Producción vs. Mantenimiento.
7.- Se incrementan exponencialmente la demanda de
productos y los costos de producción
Los siete puntos arriba mencionados, debe usted
corroborarlos cada vez que tenga la oportunidad de visitar
una empresa, Universidad, Instituto Tecnológico o Escuela
Técnica. Esto le será útil porque comprobará que los estudios
que realice en mantenimiento, aunados a la ecología y a la
teoría de sistemas, son también muy importantes para
entender tanto a la industria de nuestro país como a la
mundial y usted será de los pioneros en el dominio de lo que
es la Conservación industrial.
Como ejercicio necesario para su desarrollo personal,
investigue en cualquier industria que visite lo que viven con
respecto a los tres puntos abajo mencionados; tome nota de
aquellas estrategias que pueda aplicar en cada caso que
encuentre:
1. Cultura de mantenimiento.
Encontrará que cada persona tiene su propio punto de vista
sobre lo que es el “mantenimiento”. Pida a varios
trabajadores de cualquier nivel que tengan experiencia en el
“mantenimiento”, una definición de lo que es por ejemplo el
Mantenimiento Productivo Total o el Mantenimiento
Correctivo, o la diferencia que existe entre éste y el
Mantenimiento Preventivo, etcétera, y el dialogo se volverá
una “Torre de Babel”. Cada persona dará su definición, las
cuales difícilmente coincidirán en significado, lo cual
demuestra un desconocimiento de lo que en realidad es el
mantenimiento
2. Planeación de mantenimiento.
Encontrará que si acaso los planes existen, éstos son
realizados bajo el punto de vista táctico, es decir, se forman
de las peticiones de trabajo que hace el grupo de producción,
a las cuales equivocadamente se les da el nombre de
órdenes de trabajo. Generalmente, no existe un plan
estratégico que las aglutine en un plan congruente y a largo
plazo, ni mucho menos se toma en cuenta el tiempo de vida
útil de los recursos para de ahí derivar, previo estudio al
Programa anual correspondiente.
3. Relaciones humanas entre el personal de los
departamentos de Producción y Mantenimiento.
Encontrará que ambos departamentos son verdaderos
enemigos que originan luchas intestinas destruyendo su
fuente de trabajo, en el mejor de los casos se toleran, pero
rara vez cooperan entre sí.
Todos los que nos dedicamos de corazón a alguna actividad
pensamos que ésta es la más importante, aunque en realidad
todas lo son, pero el simple hecho de que una materia nos
guste y además nos sirva como herramienta de trabajo, nos
obliga a luchar por ella hasta llevar su conocimiento a donde
nuestro esfuerzo lo permita. La atracción por algo, nace
después de que lo conocemos y crece con nuestro
acercamiento a él. De esto se deduce que el poco interés que
los grupos docentes e industriales ponen a ésta materia, se
debe a que el mantenimiento en nuestro país es considerado
como una disciplina de poca categoría y los programas de
estudio de las escuelas técnicas y universidades le restan
importancia. Si usted ya es Ingeniero Industrial, Técnico
Superior o Técnico Industrial y no se interesó en esta materia,
este artículo remarcará en su conciencia que realmente es
importante prepararse a fondo porque en la Conservación
Industrial, está un futuro lleno de satisfacciones personales y
trabajos cada vez mejor cotizados.
Desde nuestro punto de vista, toda persona que labora en el
departamento de producción de una industria, debe conocer
a fondo la filosofía de la Conservación Industrial. Esto viene a
nuestra mente porque existen Escuelas Técnicas y
Universidades que dividen la especialidad, es decir, una
especialidad en procesos de producción y otra en
mantenimiento industrial; hecho que incrementa el
distanciamiento entre ambas ramas. Afortunadamente, ya
algunas universidades han inyectado fuertemente con
asignaturas de Conservación Industrial a fondo, en ambas
especialidades y los distingos entre éstas se encuentran en
otro tipo de materias complementarias.
Durante las labores en una industria, las pláticas entre los
compañeros de producción y mantenimiento deben versar
sobre temas del trabajo en común y algunas de las preguntas
más importantes para estudiarlas y resolverlas son:
¿Cuál es la filosofía del personal de la empresa para
cuidar sus activos?
¿Cuáles son los equipos vitales, importantes y
triviales?
¿Qué tipo y calidad de trabajo de mantenimiento
debe llevar a cabo el personal?
¿Qué características debe tener el personal de
mantenimiento, conservación y producción?
¿El personal posee un lenguaje científico, ecológico y
sistémico entendible por todos?
¿Existen buenas relaciones humanas entre el
personal de Mantenimiento y Producción?
Nos ayudaremos con los puntos de orientación siguientes:
Conocimiento de la Conservación Industrial y su
taxonomía.
Considerar a la empresa como un sistema
Equipo/Satisfactorio.
Jerarquizar la importancia de los activos de capital
con respecto al impacto frente a los productos.
Proporcionar atención prioritaria a la queja del
usuario frente a una falla.
Visualizar el mantenimiento como una célula de
negocio, fuente de beneficios o departamento que provee
excelentes utilidades.
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