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DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American

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Paneles de stakeholders: un medio de participación con<br />

un grupo seleccionado de stakeholders de forma continua.<br />

Los paneles generalmente tienen una membresía constante y<br />

proporcionan retroalimentación y asesoramiento a las operaciones<br />

durante un periodo. Consulte la Herramienta 2B: desarrollo de<br />

un plan de participación de los stakeholders O la Herramienta<br />

7B: intercambio de los resultados del proceso de <strong>SEAT</strong> con<br />

los stakeholders para obtener más información.<br />

Participación de los stakeholders: un proceso de consulta<br />

y comunicación recíproca con los stakeholders.<br />

Parámetro de referencia: un estándar o nivel a partir del cual<br />

se pueden ponderar los factores o el desempeño.<br />

Pequeñas y medianas empresas (SME): término que se usa<br />

para describir empresas que emplean una cantidad reducida de<br />

personas. La definición varía según el país, pero generalmente se<br />

estima que las SME emplean a 50 personas o menos.<br />

Plan de gestión y control: un plan que permite a los gerentes<br />

medir los impactos durante un período de tiempo y especificar<br />

las actividades que se implementarán durante cierto lapso para<br />

gestionar o mejorar los impactos.<br />

Planes de participación de la comunidad (CEP): planes<br />

requeridos en todas las operaciones significativas de <strong>Anglo</strong><br />

<strong>American</strong> que detallan cómo se gestionarán la participación de<br />

los stakeholders y sus problemas. Los CEP son obligatorios,<br />

tienen un horizonte cronológico de tres años y deben actualizarse<br />

anualmente. Consulte la Descripción general de <strong>SEAT</strong> para<br />

obtener más información.<br />

Plan laboral y social (SLP): un plan que todas las minas<br />

de Sudáfrica deben preparar como requisito del Estatuto de<br />

fortalecimiento de la minería. El plan establece el contexto<br />

socioeconómico de la mina, identifica qué impactos tendrá la<br />

mina y delinea las medidas que tomará la mina para mejorar los<br />

resultados de desarrollo socioeconómico en el área anfitriona.<br />

Consulte la Descripción general de <strong>SEAT</strong> al comienzo de este<br />

manual para obtener más información.<br />

Prestación de beneficios socioeconómicos (SEBD):<br />

hace referencia a todas las formas en que <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />

contribuye al desarrollo socioeconómico, ya sea mediante<br />

actividades comerciales principales o secundarias. Como<br />

tal, la SEBD incluye las compras locales, el empleo local, la<br />

infraestructura local y la inversión social corporativa.<br />

“Principios empresariales”: el marco de normas éticas,<br />

sociales, ambientales y económicas adoptadas por la Junta de<br />

<strong>Anglo</strong> <strong>American</strong> plc. Los Principios del Buen Ciudadano de<br />

<strong>Anglo</strong> <strong>American</strong> proporcionan el fundamento de las interacciones<br />

del Grupo con la sociedad, y conforman la base de un proceso<br />

de cumplimiento conforme a la Carta de garantía.<br />

Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos<br />

Humanos: un marco dentro del que las empresas del sector<br />

de extracción pueden garantizar la seguridad legítima de sus<br />

empleados y activos sin afectar de manera adversa los derechos<br />

humanos de la población que vive en comunidades cercanas<br />

a las operaciones de la empresa. Los Principios proporcionan<br />

orientación sobre las mejores prácticas para realizar evaluaciones<br />

de riesgos de seguridad, que involucran a un conjunto de<br />

stakeholders, sobre la dirección de los acuerdos con proveedores<br />

de seguridad pública (el ejército, la policía, la milicia pública,<br />

etc.) y para la selección, capacitación y responsabilidades de los<br />

proveedores de seguridad privada. <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong> recibió la<br />

aceptación en el proceso en enero de 2005 y ha elaborado un<br />

manual, la Política de Derechos Humanos de <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong>,<br />

para ayudar a las operaciones a cumplir los requisitos.<br />

Producto bruto interno (PBI): la suma del valor agregado<br />

generado por todas las organizaciones en una economía. El PBI<br />

es la medida más común de ingreso y riqueza y, con frecuencia,<br />

se expresa per cápita (por persona).<br />

Responsabilidad: obligación de justificar o explicar las medidas<br />

tomadas. La “responsabilidad pública” es cuando un organismo<br />

debe justificar una decisión al público en general (p. ej., sobre<br />

políticas o gastos).<br />

Responsabilidad social 8000 (SA8000) : un estándar<br />

internacional de responsabilidad que desarrolló Social<br />

Accountability International (SAI) mediante consultas a<br />

numerosos stakeholders. El objetivo es garantizar la contratación<br />

ética de bienes y servicios. SA8000 es un estándar voluntario<br />

y puede aplicarse a organizaciones o empresas de cualquier<br />

tamaño. El estándar se basa principalmente en convenciones de<br />

la OIT, y establece normas básicas para problemas que incluyen<br />

el trabajo infantil y el trabajo forzado, la salud y la seguridad, la<br />

libertad de asociación, el convenio colectivo, el derecho a la no<br />

discriminación, las prácticas disciplinarias, las horas laborales y la<br />

remuneración de los empleados.<br />

Responsabilidad social corporativa (CSR): este término<br />

implica tratar a los stakeholders con ética o de forma responsable,<br />

realizar actividades voluntarias para mejorar los impactos<br />

socioecómicos o ambientales de la empresa.<br />

Sociedades: acuerdos o alianzas con organizaciones<br />

externas para ampliar las metas comunes, como el apoyo al<br />

desarrollo socioeconómico o la protección ambiental. Consulte<br />

la Herramienta 5A: enfoques para la prestación de beneficios<br />

socioeconómicos para obtener más información.<br />

“Speakup”: el servicio interno confidencial de <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />

para registrar violaciones de los principios empresariales de la<br />

empresa, que incluyen problemas sobre ética, responsabilidad,<br />

compras, recursos humanos, medio ambiente, salud y seguridad, y<br />

para informar el incumplimiento de la legislación relevante. Todos<br />

los empleados de <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong> pueden informar violaciones<br />

por Internet, correo electrónico, teléfono o correo postal, y el<br />

sistema es gestionado por proveedores de servicios externos que<br />

son independientes de la gestión de la empresa.<br />

290 GLOSARIO

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