DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American
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Desempeño social: las diferentes maneras en que las<br />
operaciones de <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong> contribuyen de manera positiva o<br />
negativa a las comunidades y sociedades en las que operan.<br />
Desglose de comunidades : el proceso de análisis de las<br />
partes integrantes de las comunidades para identificar las<br />
diferentes categorías de stakeholders dentro de una comunidad<br />
(p. ej., según los intereses, las necesidades, las relaciones de<br />
poder, los niveles de ingresos, la etnia, el sexo, la educación, etc.)<br />
y para identificar la dinámica entre los grupos específicos.<br />
Equivalentes de tiempo completo (FTE): un trabajo a tiempo<br />
completo es aquel que ocupa a los empleados durante treinta<br />
horas o más por semana. Los siguientes ejemplos de empleo<br />
forman un año de empleo de FTE: un empleado que trabaja en<br />
base a un contrato permanente de cinco días a la semana con un<br />
día laboral completo, o aquellos que tienen patrones de turnos de<br />
tiempo completo; dos miembros del personal a tiempo parcial, que<br />
trabajan dos días completos por semana durante el año; y cuatro<br />
miembros del personal por temporada o casual que trabajan cinco<br />
días completos por semana, pero solo durante tres meses del año.<br />
Evaluación del impacto ambiental (EIA): proceso para<br />
evaluar las implicancias ambientales de los nuevos proyectos.<br />
Una evaluación debe abordar todos los impactos ambientales<br />
relevantes de un proyecto (agua, aire, suelo, ruido, desechos,<br />
alteraciones del terreno, etc.), e incluir un plan de gestión y control<br />
para mitigar y gestionar los impactos negativos. Generalmente,<br />
dichas evaluaciones son un requisito legal para todo desarrollo<br />
significativo (que incluye el desarrollo de una nueva mina o un<br />
proyecto de ampliación), e incluso si no lo fueran, <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />
exige que se lleven a cabo las EIA antes de la realización de<br />
proyectos significativos. Los requisitos de las EIA pueden variar<br />
según el país. Por ejemplo, en algunos países incluyen problemas<br />
sociales, mientras que en otros se concentran en mayor<br />
medida en los impactos ambientales físicos. Existen estándares<br />
internacionales establecidos por organizaciones como el Banco<br />
Mundial y la Corporación Financiera Internacional, y <strong>Anglo</strong><br />
<strong>American</strong> se compromete en cumplir o superar dichos estándares.<br />
Con frecuencia, las EIA y las Evaluaciones del impacto social<br />
(consulte a continuación) se realizan juntas para proporcionar una<br />
evaluación integral de los impactos de un proyecto.<br />
Evaluación del impacto sobre la salud (HIA): un proceso<br />
similar al de las EIA e SIA, pero que se concentra en los impactos<br />
que tienen los proyectos sobre la salud. A diferencia de las EIA y<br />
SIA, las HIA pocas veces son obligatorias, pero los proponentes<br />
de proyectos las usan de manera creciente en proyectos más<br />
importantes en un intento por seguir las mejores prácticas en la<br />
evaluación de impactos.<br />
Evaluación del impacto social (SIA) : el proceso de<br />
identificación de los impactos que tiene un proyecto sobre el<br />
entorno social en el que opera. Se pueden abordar diversos<br />
problemas, que incluyen los impactos culturales, la salud, los<br />
efectos demográficos, la reubicación, los derechos de los pueblos<br />
autóctonos y los impactos económicos. Las SIA deben incluir un<br />
plan de gestión y control para mitigar y gestionar los impactos<br />
negativos. Al igual que las EIA (consulte arriba), las SIA son un<br />
requisito legal en muchos países, e incluso donde no lo fueran,<br />
<strong>Anglo</strong> <strong>American</strong> se compromete a llevar a cabo SIA de todos los<br />
proyectos importantes. Con frecuencia, las EIA y SIA se llevan a<br />
cabo juntas. Existen estándares internacionales para las SIA que<br />
fueron establecidos por organizaciones como el Banco Mundial<br />
y la IFC, y <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong> se compromete en cumplir o superar<br />
dichos requisitos.<br />
Evaluación de necesidades: un proceso sistemático de<br />
identificación de las necesidades de la comunidad, que se<br />
basa en una evaluación de los niveles de población existentes<br />
y proyectados, la prestación de bienes y servicios y el uso de<br />
recursos.<br />
Factores de molestia: aspectos de la operación que pueden<br />
provocar molestias a la comunidad y afectar su calidad de vida,<br />
pero que no necesariamente provocan enfermedades o daño<br />
ambiental.<br />
Fortalecimiento: el proceso mediante el cual las personas<br />
asumen mayor control sobre las decisiones, los activos y la<br />
política, las instituciones y los procesos que afectan su medio<br />
de vida. Esto puede lograrse mediante el aumento de los ingresos<br />
y activos de la población pobre, las intervenciones que tienen el<br />
objetivo de mejorar la confianza y el respeto, al desarrollar una<br />
organización y una toma de decisiones colectivas y por medio<br />
de la reforma de las instituciones políticas para que sean<br />
más inclusivas.<br />
Grupos de discusión: un medio para participar con un grupo<br />
de stakeholders seleccionado mediante el estímulo de un grupo<br />
relativamente reducido para que analice problemas específicos.<br />
Como el nombre lo sugiere, los grupos de discusión generalmente<br />
se concentran en un tema de interés en particular para los<br />
stakeholders o la organización que convoca al grupo. Según<br />
la retroalimentación que se pretenda, pueden involucrar a una<br />
muestra representativa de la comunidad o incluir miembros de un<br />
grupo social o demográfico específico (por ejemplo, los jóvenes o<br />
un grupo distintivo a nivel cultural).<br />
Grupos en desventaja: los grupos que, debido a sus<br />
circunstancias económicas, culturales o sociales históricas o<br />
actuales (p. ej., por su religión, situación educativa, sexo, etnia,<br />
edad, ubicación geográfica y situación laboral) padecen la<br />
discriminación, han sido privados de oportunidades con respecto<br />
a otros miembros de la sociedad, o no pueden acceder a bienes<br />
o servicios, información, oportunidades de participación y toma de<br />
decisiones en la misma medida que los demás miembros de la<br />
comunidad.<br />
Impacto: cambios atribuidos a un proyecto, programa, política o<br />
proceso. Los impactos (también denominados efectos) pueden<br />
ser planificados o no, positivos o negativos; pueden lograrse<br />
de inmediato o solo después de algún tiempo y ser sustentables<br />
o no.<br />
Indicadores clave de desempeño (KPI): un conjunto de<br />
criterios que se relacionan con problemas específicos vinculados<br />
a una operación (p. ej., las consultas de los stakeholders). Estos<br />
criterios (p. ej., varias reuniones comunitarias al año) se usan<br />
para medir el desempeño en el problema identificado, durante<br />
un período. Consulte la Herramienta 6A: desarrollo de un plan de<br />
gestión social.<br />
Índice de desarrollo humano (HDI): un índice creado por<br />
el Programa de Desarrollo de las Naciones Unidas (PNUD) que<br />
tiene el objetivo de proporcionar un índice compuesto estándar<br />
que mide los logros promedio de un país en tres aspectos básicos<br />
del desarrollo humano: la expectativa de vida, la alfabetización de<br />
los adultos y el PBI adaptado al costo de vida per cápita.<br />
Iniciativa de gestión social: una iniciativa, como la<br />
participación de los stakeholders o la inversión social, diseñada<br />
para gestionar los impactos socioeconómicos de una operación o<br />
contribuir al desarrollo de la comunidad local.<br />
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