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DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American

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Desempeño social: las diferentes maneras en que las<br />

operaciones de <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong> contribuyen de manera positiva o<br />

negativa a las comunidades y sociedades en las que operan.<br />

Desglose de comunidades : el proceso de análisis de las<br />

partes integrantes de las comunidades para identificar las<br />

diferentes categorías de stakeholders dentro de una comunidad<br />

(p. ej., según los intereses, las necesidades, las relaciones de<br />

poder, los niveles de ingresos, la etnia, el sexo, la educación, etc.)<br />

y para identificar la dinámica entre los grupos específicos.<br />

Equivalentes de tiempo completo (FTE): un trabajo a tiempo<br />

completo es aquel que ocupa a los empleados durante treinta<br />

horas o más por semana. Los siguientes ejemplos de empleo<br />

forman un año de empleo de FTE: un empleado que trabaja en<br />

base a un contrato permanente de cinco días a la semana con un<br />

día laboral completo, o aquellos que tienen patrones de turnos de<br />

tiempo completo; dos miembros del personal a tiempo parcial, que<br />

trabajan dos días completos por semana durante el año; y cuatro<br />

miembros del personal por temporada o casual que trabajan cinco<br />

días completos por semana, pero solo durante tres meses del año.<br />

Evaluación del impacto ambiental (EIA): proceso para<br />

evaluar las implicancias ambientales de los nuevos proyectos.<br />

Una evaluación debe abordar todos los impactos ambientales<br />

relevantes de un proyecto (agua, aire, suelo, ruido, desechos,<br />

alteraciones del terreno, etc.), e incluir un plan de gestión y control<br />

para mitigar y gestionar los impactos negativos. Generalmente,<br />

dichas evaluaciones son un requisito legal para todo desarrollo<br />

significativo (que incluye el desarrollo de una nueva mina o un<br />

proyecto de ampliación), e incluso si no lo fueran, <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />

exige que se lleven a cabo las EIA antes de la realización de<br />

proyectos significativos. Los requisitos de las EIA pueden variar<br />

según el país. Por ejemplo, en algunos países incluyen problemas<br />

sociales, mientras que en otros se concentran en mayor<br />

medida en los impactos ambientales físicos. Existen estándares<br />

internacionales establecidos por organizaciones como el Banco<br />

Mundial y la Corporación Financiera Internacional, y <strong>Anglo</strong><br />

<strong>American</strong> se compromete en cumplir o superar dichos estándares.<br />

Con frecuencia, las EIA y las Evaluaciones del impacto social<br />

(consulte a continuación) se realizan juntas para proporcionar una<br />

evaluación integral de los impactos de un proyecto.<br />

Evaluación del impacto sobre la salud (HIA): un proceso<br />

similar al de las EIA e SIA, pero que se concentra en los impactos<br />

que tienen los proyectos sobre la salud. A diferencia de las EIA y<br />

SIA, las HIA pocas veces son obligatorias, pero los proponentes<br />

de proyectos las usan de manera creciente en proyectos más<br />

importantes en un intento por seguir las mejores prácticas en la<br />

evaluación de impactos.<br />

Evaluación del impacto social (SIA) : el proceso de<br />

identificación de los impactos que tiene un proyecto sobre el<br />

entorno social en el que opera. Se pueden abordar diversos<br />

problemas, que incluyen los impactos culturales, la salud, los<br />

efectos demográficos, la reubicación, los derechos de los pueblos<br />

autóctonos y los impactos económicos. Las SIA deben incluir un<br />

plan de gestión y control para mitigar y gestionar los impactos<br />

negativos. Al igual que las EIA (consulte arriba), las SIA son un<br />

requisito legal en muchos países, e incluso donde no lo fueran,<br />

<strong>Anglo</strong> <strong>American</strong> se compromete a llevar a cabo SIA de todos los<br />

proyectos importantes. Con frecuencia, las EIA y SIA se llevan a<br />

cabo juntas. Existen estándares internacionales para las SIA que<br />

fueron establecidos por organizaciones como el Banco Mundial<br />

y la IFC, y <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong> se compromete en cumplir o superar<br />

dichos requisitos.<br />

Evaluación de necesidades: un proceso sistemático de<br />

identificación de las necesidades de la comunidad, que se<br />

basa en una evaluación de los niveles de población existentes<br />

y proyectados, la prestación de bienes y servicios y el uso de<br />

recursos.<br />

Factores de molestia: aspectos de la operación que pueden<br />

provocar molestias a la comunidad y afectar su calidad de vida,<br />

pero que no necesariamente provocan enfermedades o daño<br />

ambiental.<br />

Fortalecimiento: el proceso mediante el cual las personas<br />

asumen mayor control sobre las decisiones, los activos y la<br />

política, las instituciones y los procesos que afectan su medio<br />

de vida. Esto puede lograrse mediante el aumento de los ingresos<br />

y activos de la población pobre, las intervenciones que tienen el<br />

objetivo de mejorar la confianza y el respeto, al desarrollar una<br />

organización y una toma de decisiones colectivas y por medio<br />

de la reforma de las instituciones políticas para que sean<br />

más inclusivas.<br />

Grupos de discusión: un medio para participar con un grupo<br />

de stakeholders seleccionado mediante el estímulo de un grupo<br />

relativamente reducido para que analice problemas específicos.<br />

Como el nombre lo sugiere, los grupos de discusión generalmente<br />

se concentran en un tema de interés en particular para los<br />

stakeholders o la organización que convoca al grupo. Según<br />

la retroalimentación que se pretenda, pueden involucrar a una<br />

muestra representativa de la comunidad o incluir miembros de un<br />

grupo social o demográfico específico (por ejemplo, los jóvenes o<br />

un grupo distintivo a nivel cultural).<br />

Grupos en desventaja: los grupos que, debido a sus<br />

circunstancias económicas, culturales o sociales históricas o<br />

actuales (p. ej., por su religión, situación educativa, sexo, etnia,<br />

edad, ubicación geográfica y situación laboral) padecen la<br />

discriminación, han sido privados de oportunidades con respecto<br />

a otros miembros de la sociedad, o no pueden acceder a bienes<br />

o servicios, información, oportunidades de participación y toma de<br />

decisiones en la misma medida que los demás miembros de la<br />

comunidad.<br />

Impacto: cambios atribuidos a un proyecto, programa, política o<br />

proceso. Los impactos (también denominados efectos) pueden<br />

ser planificados o no, positivos o negativos; pueden lograrse<br />

de inmediato o solo después de algún tiempo y ser sustentables<br />

o no.<br />

Indicadores clave de desempeño (KPI): un conjunto de<br />

criterios que se relacionan con problemas específicos vinculados<br />

a una operación (p. ej., las consultas de los stakeholders). Estos<br />

criterios (p. ej., varias reuniones comunitarias al año) se usan<br />

para medir el desempeño en el problema identificado, durante<br />

un período. Consulte la Herramienta 6A: desarrollo de un plan de<br />

gestión social.<br />

Índice de desarrollo humano (HDI): un índice creado por<br />

el Programa de Desarrollo de las Naciones Unidas (PNUD) que<br />

tiene el objetivo de proporcionar un índice compuesto estándar<br />

que mide los logros promedio de un país en tres aspectos básicos<br />

del desarrollo humano: la expectativa de vida, la alfabetización de<br />

los adultos y el PBI adaptado al costo de vida per cápita.<br />

Iniciativa de gestión social: una iniciativa, como la<br />

participación de los stakeholders o la inversión social, diseñada<br />

para gestionar los impactos socioeconómicos de una operación o<br />

contribuir al desarrollo de la comunidad local.<br />

288 GLOSARIO

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