DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American

Herramienta 7A: informe
de SEAT
7A.1 OBJETIVOS
Esta herramienta ofrece un formato de informes estándar
para la evaluación de SEAT. Muestra dónde se debe incluir
la información recopilada a través del proceso de SEAT en el
informe, con el fundamento en cada caso.
La elaboración de un informe como conclusión del proceso de
SEAT permite a la operación retroalimentar la información a la
gerencia y a los stakeholders, de modo tal que:
••
los stakeholders tengan evidencia de que la operación posee
una mejor comprensión de sus impactos socio-económicos;
••
quede claro que se abordaron las opiniones de los
stakeholders de una forma apropiada;
••
se puedan medir la gestión y el desempeño permanentes en
comparación con los objetivos; y
CUADRO 7A.1 SUGERENCIAS ÚTILES
• Consulte los informes de SEAT publicados que tienen una buena
redacción y una estructura correcta. Podrá encontrar ejemplos en el
sitio web de Anglo American. (www.angloamerican.com).
• Los informes de SEAT no deben ser documentos grandes. Para
la mayoría de las operaciones bastan 30 a 50 páginas. Comience
a redactar las secciones del informe a medida que avance con la
investigación. No deje la fase de redacción para el final.
• Prevea varias rondas de revisiones, que pueden tomarle mucho
tiempo.
• La aprobación final del informe de SEAT puede generar grandes
demoras si el miembro senior del personal que debe aprobarlo no
está convencido de los problemas planteados y de los compromisos
que se adquieren. Asegúrese de que la persona responsable de
aprobarlo se mantenga informada durante todo el proceso de SEAT.
••
se genere la oportunidad de registrar los aportes que la
operación está realizando.
7A. 2 COMPONENTES DE ESTA HERRAMIENTA
Esta herramienta cuenta con dos componentes:
••
El Cuadro 7A.1: que es un índice que define las estructuras
propuestas para el informe; y
••
La Tabla 7A.1: que es una tabla que orienta a quienes
redactan el informe sobre los contenidos que debe tener
cada sección.
La plantilla ofrece un encuadre estandarizado para redactar
el informe, pero debe ser utilizada solamente como guía.
La estructura se debe modificar conforme a las diferentes
características de cada operación. Cada columna de la tabla
sirve como guía sobre los diferentes aspectos de la redacción
del informe, de la siguiente manera:
••
Para qué se incluye esta sección: esto proporciona los
motivos por los cuales se debe incluir cada sección en el
informe.
••
Qué información se debe incluir: esto resume la
información que se requiere en cada sección.
••
Cómo se debe recopilar la información: esto describe los
métodos para recopilar la información necesaria, entre ellos a
quién solicitarla y dónde.
••
Lecciones aprendidas y consideraciones clave: esta
columna permite compartir las lecciones aprendidas de
anteriores procesos de SEAT y de la redacción de informes.
El Cuadro 7A.1 ofrece sugerencias útiles para tener en cuenta
al redactar el informe de SEAT.
Herramienta 7A: informe de SEAT
267