DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American

Herramienta 6A: desarrollo de
un plan de gestión social
6A.1 OBJETIVOS
Un Plan de gestión social (1) (SMP, Social Management
Plan) es un marco que detalla el enfoque planificado de una
operación con respecto a la gestión del desempeño social.
Debe identificar las actividades y los recursos clave necesarios
para gestionar de manera proactiva los problemas e impactos
sociales de una operación, como así también generar beneficios
socioeconómicos.
Los SMP son un requisito que deben cumplir todas las
operaciones gestionadas por Anglo American. A diferencia de
un informe de SEAT, un SMP es principalmente un documento
interno y se actualiza anualmente. No pretende ser una
publicación externa, aunque se lo puede compartir, en todo o
en parte, con stakeholders clave. El informe de SEAT también
analiza algunos de los elementos del SMP, concretamente:
Sección 5: problemas e impactos clave y Sección 6:
iniciativas para mejorar el desempeño social.
Sin embargo, estas dos secciones del SMP deben basarse
simplemente en la información recopilada durante el proceso de
SEAT y se debe presentar en el informe de SEAT (actualizado
de ser necesario). Los objetivos de esta herramienta son:
••
brindar claridad en los objetivos, el alcance, los plazos y la
audiencia objetivo de los SMP;
••
presentar un esquema de la estructura de un SMP;
••
brindar asistencia sobre la preparación y el contenido de cada
sección de un SMP.
Tenga en cuenta que el SMP no es lo mismo que el Plan
de participación de los stakeholders (SEP, Stakeholder
Engagement Plan). Este último esquematiza las actividades
planificadas y destinadas a la participación de los stakeholders
en la operación (consulte la Herramienta 2B: desarrollo de un
plan de participación de los stakeholders). El SMP debe, sin
embargo, incluir un resumen del SEP.
6A.2 CUÁNDO SE DEBE UTILIZAR LA HERRAMIENTA
Los SMP deben actualizarse anualmente. Las revisiones y
actualizaciones anuales son necesarias para garantizar que se
mantengan relevantes y acordes a los cambios en la operación
y su entorno socioeconómico. Las operaciones importantes de
Anglo American (2) también deben preparar informes de SEAT
cada tres años como mínimo. Los SMP deben esquematizar los
planes de gestión para abordar los problemas y los impactos
identificados mediante las revisiones de SEAT y el compromiso
continuo de los stakeholders.
Resulta fundamental que los gerentes senior brinden su aporte
con respecto al desarrollo y la finalización de todo plan de
gestión y control. El jefe de desempeño social de la unidad de
negocio (BU, Business Unit) (o la persona que desempeñe un
cargo equivalente) debe aprobar todos los SMP.
6A.3 ESTRUCTURA DE UN SMP
Esta sección ofrece una descripción general de la estructura de
un SMP. La Tabla 6A.1 incluye el contenido de los SMP.
Más adelante se analiza el contenido de cada una de estas
secciones.
Tabla 6A.1 Contenenido de los SMP
Sección
Contenido
1 Introducción
2 Método para preparar o actualizar el SMP
3 Reglamentaciones y requisitos
4 Revisión y plan de participación de los stakeholders
5 Problemas e impactos clave
6 Iniciativas para mejorar el desempeño social
7 Recursos y responsabilidades
8 Informes y revisión
Sección 1: Introducción
El objetivo de la Sección 1 es presentar el SMP y describir
brevemente el contexto de la operación. Se debe brindar una
breve descripción de la operación, que incluya su ubicación y las
condiciones sociales y económicas generales dentro de la zona
de influencia de la operación, como así también la de los stakeholders
clave. Esta sección debe resumir los problemas
e impactos sociales prioritarios que se gestionarán mediante
el SMP.
Sección 2: Métodos para preparar o actualizar el
SMP
El objetivo de la Sección 2 es describir (muy brevemente) el
método utilizado para preparar el SMP. La mayor parte de la
información requerida para preparar el SMP se puede extraer
del informe de SEAT (si se encuentra disponible) y actualizar y
suplementar con otras fuentes de información (p. ej., planes de
desarrollo local, evaluaciones de impactos para la expansión de
minas, resultados del compromiso de los stakeholders, etc.). En
el caso de aquellas operaciones que no tienen un informe de
SEAT actual, los SMP se basarán principalmente en los resultados
del compromiso continuo de los stakeholders, los reclamos
y las quejas y las fuentes relevantes de datos secundarios. En el
caso de las operaciones nuevas (menos de tres años), se pueden
usar como fuente clave de información aquellas evaluaciones
de los impactos ambientales y sociales que se prepararon
durante el proceso de permisos.
(1) Anteriormente llevaba el nombre de Plan de compromiso con la comunidad.
(2) Entre las operaciones importantes se incluyen todas las minas y fundidoras y las instalaciones
de apoyo importantes, como las operaciones portuarias controladas, gestionadas o de propiedad.
Herramienta 6A: desarrollo de un plan de gestión social
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