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DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American

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PASO 6: INTRODUCCIÓN AL<br />

<strong>DE</strong>SARROLLO <strong>DE</strong> UN PLAN <strong>DE</strong><br />

GESTIÓN SOCIAL<br />

6.1 Objetivos<br />

El Paso 6 ha sido diseñado para proporcionar orientación en el<br />

desarrollo de un plan de gestión social (SMP) adecuado para<br />

los temas prioritarios detectados durante la evaluación <strong>SEAT</strong>.<br />

El abordaje a la asignación de prioridades se describe en la<br />

Herramienta 3A: evaluación de problemas e impactos. Esta<br />

introducción ofrece una descripción general del Paso 6 y de lo<br />

que se busca lograr con su implementación.<br />

Al finalizar el Paso 6, debe poder completar los requisitos de<br />

información que se enumeran en el Cuadro 6.1 .<br />

Cuadro 6.1 Requisitos de información para<br />

el paso 6<br />

El Paso 6 debe generar la comprensión de lo siguiente:<br />

• los componentes clave de un SMP; y<br />

• cómo identificar los KPI pertinentes para los impactos prioritarios.<br />

6.2 LA HERRAMIENTA <strong>DE</strong>L PASO 6<br />

El Paso 6 contiene únicamente la Herramienta 6A: desarrollo<br />

de un plan de gestión social, que abarca lo siguiente:<br />

• medidas de gestión;<br />

• medidas de control; e<br />

• indicadores clave de rendimiento (KPI) para los impactos<br />

identificados y medidas de gestión relacionadas.<br />

6.3 Implementación de la herramienta<br />

del paso 6<br />

El desarrollo de un SMP es uno de elementos más críticos<br />

para el proceso de <strong>SEAT</strong>. Luego de invitar a los stakeholders<br />

a compartir sus inquietudes y problemas, la Herramienta 6A:<br />

desarrollo de un plan de gestión social llega a la instancia<br />

de proporcionar la oportunidad de abordar estos problemas<br />

mediante el desarrollo de las respuestas de gestión adecuadas.<br />

Estas respuestas deben ser claras, creíbles y cuantificables,<br />

siempre que sea posible, y deben abordar las inquietudes reales<br />

de los stakeholders. El progreso en su implementación debe ser<br />

medible.<br />

No obstante, el desarrollo de estas respuestas de gestión es<br />

meramente el primer paso. De igual importancia es el desarrollo<br />

de KPI y de medidas de control asociadas. Ambos componentes<br />

permiten controlar la efectividad de las medidas de gestión en<br />

cuanto al cumplimiento de los objetivos y a la evaluación del<br />

alcance del abordaje efectivo sobre los impactos.<br />

Los Pasos 4 y 5 deben también tenerse en cuenta al desarrollar<br />

las medidas de gestión que se aplicarán. Estos pasos contienen<br />

herramientas que brindan orientación sobre los problemas<br />

e impactos clave de la gestión (Paso 4) y la generación de<br />

beneficios sociales y económicos (Paso 5). Estas herramientas<br />

serán aptas como base para el desarrollo de respuestas de<br />

gestión a aquellos problemas e impactos identificados durante<br />

la <strong>SEAT</strong>.<br />

PASO 6: INTRODUCCIÓN AL <strong>DE</strong>SARROLLO <strong>DE</strong> UN PLAN <strong>DE</strong> GESTIÓN SOCIAL<br />

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