DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American
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Tabla 5G.1 Proceso de investigación de posibles socios para<br />
microcréditos<br />
Problema clave<br />
Base de clientes:<br />
¿A quién presta<br />
servicios la MFI?<br />
¿Sus objetivos se<br />
igualan con los de<br />
<strong>Anglo</strong> <strong>American</strong>?<br />
Calidad de la<br />
cartera:<br />
¿Las MFI cobran<br />
sus préstamos?<br />
(¿Cuál es un tasa de<br />
pérdida del préstamo,<br />
su tasa para pagos<br />
atrasados?)<br />
Comentario<br />
¿La MFI puede prestar servicio a las<br />
comunidades objetivo que <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />
desea respaldar? Por ejemplo, ¿hay alguna<br />
potencial barrera cultural o de idioma? ¿Cuál<br />
es el tamaño de la base de clientes?<br />
En general, las MFI deben apuntar a tener<br />
una cartera en riesgo (medida como el saldo<br />
principal pendiente de pago con, al menos,<br />
una cuota vencida hace 30 días) por debajo<br />
del cinco por ciento.<br />
Sobre la base de un proceso de investigación, <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />
puede abordar a potenciales instituciones asociadas. En ausencia<br />
de una MFI local adecuada, se recomienda que la operación<br />
incursione en la creación de una MFI en asociación con una de<br />
nuestras ONG asociadas o una organización de MFI internacional,<br />
como PlaNet Finance. Un diálogo inicial puede ayudar a<br />
identificar los pasos apropiados que deben seguirse para el<br />
contexto local. Se presenta una lista de contactos en la Tabla<br />
5G.2 que se encuentra al final de esta herramienta.<br />
Tarea 3: identificar intervenciones adecuadas de<br />
<strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />
La participación de las operaciones en cuanto al respaldo<br />
ofrecido a la provisión de microcréditos en comunidades objetivo<br />
puede adoptar varias formas. No todos los microcréditos necesariamente<br />
tienen que ser financieros:<br />
Criterios de<br />
préstamo:<br />
¿Como investiga<br />
la MFI a quienes<br />
solicitan un<br />
préstamos?<br />
Sostenibilidad<br />
financiera:<br />
¿La MFI cubre sus<br />
costos con una<br />
fuerte estrategia de<br />
crecimiento?<br />
¿Los criterios de préstamos son justos y no<br />
discriminatorios? ¿Permitirán que el grupo<br />
objetivo acceda a los préstamos?<br />
El retorno sobre el capital y el retorno sobre<br />
los activos son dos medidas comunes para<br />
determinar la rentabilidad. Estos indicadores<br />
varían considerablemente según el<br />
vencimiento y el tamaño de las MFI.<br />
••<br />
Participación financiera: Las operaciones de <strong>Anglo</strong><br />
<strong>American</strong> pueden respaldar financieramente las MFI<br />
existentes otorgando dinero a fin de brindar capital para<br />
préstamos. Esto puede generar un impacto importante al<br />
expandir el alcance de las MFI existentes (un factor limitante<br />
común para las MFI es su capital de empréstito limitado).<br />
Asimismo, se recomienda a las operaciones expandir un área<br />
de servicio en particular o una base de clientes en particular<br />
para ayudar a cubrir las necesidades de la población objetivo<br />
de <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong>.<br />
Eficiencia:<br />
¿La MFI brinda<br />
servicios al costo<br />
administrativo más<br />
bajo posible?<br />
En las MFI de alto desempeño, los gastos<br />
operativos tienden a representar entre el 10<br />
y el 16% de la cartera de préstamos brutos.<br />
Asimismo, se aconseja que la operación realice consultas con<br />
clientes existentes de las MFI, así como también con otras<br />
organizaciones bancarias para conocer sus puntos de vista con<br />
respecto a las MFI existentes y a su adecuación para establecer<br />
sociedades.<br />
Aunque se han proporcionado parámetros de referencia para<br />
asuntos clave, existe una amplia gama de indicadores de<br />
desempeño. Dichos parámetros varían ampliamente por región,<br />
tipo de MFI y base de clientes. Además, las MFI generalmente<br />
tiene un buen desempeño en un área en particular, pero no en<br />
otras. Por lo tanto, comprender integralmente la MFI será crucial<br />
para evaluar el desempeño y la viabilidad.<br />
Existen diversas organizaciones que ofrecen servicios de<br />
calificación para instituciones de microfinanzas. Se recomienda<br />
que la operación utilice estos servicios para realizar una<br />
evaluación más minuciosa y profesional de las MFI potenciales<br />
para inversiones (las calificaciones iniciales aparentemente<br />
cuestan entre USD 10.000 y USD15.000 aproximadamente).<br />
Entre las agencias de calificación más conocidas se encuentran<br />
las siguientes:<br />
••<br />
MicroRate (se especializa en América Latina y África)<br />
Disponible en: www.microrate.com.<br />
••<br />
Camel de ACCION Disponible en: www.accion.org.<br />
••<br />
PERLAS del Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y<br />
Crédito Disponible en: www.woccu.org.<br />
••<br />
Metodología de calificación GIRAFE de PlaNet Finance<br />
Disponible en: www.planetrating.com.<br />
••<br />
Desarrollo empresarial: Generalmente, las MFI ofrecen<br />
servicios no financieros a microemprendedores para<br />
promover el crecimiento, como capacitación empresarial,<br />
marketing y soporte tecnológico, tutorías y desarrollo<br />
de habilidades. Este desarrollo de capacidades también<br />
puede ser importante para ayudar a garantizar el éxito de<br />
los pequeños negocios y, por lo tanto, para reembolsar los<br />
préstamos. Las operaciones deben considerar establecer<br />
y apoyar estos tipos de servicios como complementos de<br />
los programas de microcrédito existentes o como parte de<br />
estos (consulte las herramientas de la Introducción al Paso<br />
5 para obtener consejos sobre tutorías y la Herramienta 5C:<br />
desarrollo y capacitación del personal local para obtener<br />
asesoría sobre el desarrollo del personal local y otras<br />
habilidades en las comunidades).<br />
El nivel de inversión requerido de parte de la operación puede<br />
variar significativamente según el vencimiento de la MFI<br />
existente y las actividades a las que la operación decide apuntar.<br />
Tarea 4: implementar un programa de microcrédito<br />
Una vez que se ha diseñado una intervención apropiada, <strong>Anglo</strong><br />
<strong>American</strong> debe brindar la asistencia necesaria para implementar<br />
(o ampliar) el programa. La implementación requiere la definición<br />
clara de los siguientes conceptos:<br />
••<br />
responsabilidades individuales<br />
••<br />
fechas de vencimiento<br />
••<br />
recursos que se utilizarán<br />
••<br />
tasas de recuperación para préstamos o inversiones en<br />
las MFI<br />
••<br />
la estrategia de salida para <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />
••<br />
M-CRIL Disponible en: www.m-cril.com.<br />
Herramienta 5G: microcréditos para el desarrollo de SME<br />
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