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DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American

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Tabla 5G.1 Proceso de investigación de posibles socios para<br />

microcréditos<br />

Problema clave<br />

Base de clientes:<br />

¿A quién presta<br />

servicios la MFI?<br />

¿Sus objetivos se<br />

igualan con los de<br />

<strong>Anglo</strong> <strong>American</strong>?<br />

Calidad de la<br />

cartera:<br />

¿Las MFI cobran<br />

sus préstamos?<br />

(¿Cuál es un tasa de<br />

pérdida del préstamo,<br />

su tasa para pagos<br />

atrasados?)<br />

Comentario<br />

¿La MFI puede prestar servicio a las<br />

comunidades objetivo que <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />

desea respaldar? Por ejemplo, ¿hay alguna<br />

potencial barrera cultural o de idioma? ¿Cuál<br />

es el tamaño de la base de clientes?<br />

En general, las MFI deben apuntar a tener<br />

una cartera en riesgo (medida como el saldo<br />

principal pendiente de pago con, al menos,<br />

una cuota vencida hace 30 días) por debajo<br />

del cinco por ciento.<br />

Sobre la base de un proceso de investigación, <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />

puede abordar a potenciales instituciones asociadas. En ausencia<br />

de una MFI local adecuada, se recomienda que la operación<br />

incursione en la creación de una MFI en asociación con una de<br />

nuestras ONG asociadas o una organización de MFI internacional,<br />

como PlaNet Finance. Un diálogo inicial puede ayudar a<br />

identificar los pasos apropiados que deben seguirse para el<br />

contexto local. Se presenta una lista de contactos en la Tabla<br />

5G.2 que se encuentra al final de esta herramienta.<br />

Tarea 3: identificar intervenciones adecuadas de<br />

<strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />

La participación de las operaciones en cuanto al respaldo<br />

ofrecido a la provisión de microcréditos en comunidades objetivo<br />

puede adoptar varias formas. No todos los microcréditos necesariamente<br />

tienen que ser financieros:<br />

Criterios de<br />

préstamo:<br />

¿Como investiga<br />

la MFI a quienes<br />

solicitan un<br />

préstamos?<br />

Sostenibilidad<br />

financiera:<br />

¿La MFI cubre sus<br />

costos con una<br />

fuerte estrategia de<br />

crecimiento?<br />

¿Los criterios de préstamos son justos y no<br />

discriminatorios? ¿Permitirán que el grupo<br />

objetivo acceda a los préstamos?<br />

El retorno sobre el capital y el retorno sobre<br />

los activos son dos medidas comunes para<br />

determinar la rentabilidad. Estos indicadores<br />

varían considerablemente según el<br />

vencimiento y el tamaño de las MFI.<br />

••<br />

Participación financiera: Las operaciones de <strong>Anglo</strong><br />

<strong>American</strong> pueden respaldar financieramente las MFI<br />

existentes otorgando dinero a fin de brindar capital para<br />

préstamos. Esto puede generar un impacto importante al<br />

expandir el alcance de las MFI existentes (un factor limitante<br />

común para las MFI es su capital de empréstito limitado).<br />

Asimismo, se recomienda a las operaciones expandir un área<br />

de servicio en particular o una base de clientes en particular<br />

para ayudar a cubrir las necesidades de la población objetivo<br />

de <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong>.<br />

Eficiencia:<br />

¿La MFI brinda<br />

servicios al costo<br />

administrativo más<br />

bajo posible?<br />

En las MFI de alto desempeño, los gastos<br />

operativos tienden a representar entre el 10<br />

y el 16% de la cartera de préstamos brutos.<br />

Asimismo, se aconseja que la operación realice consultas con<br />

clientes existentes de las MFI, así como también con otras<br />

organizaciones bancarias para conocer sus puntos de vista con<br />

respecto a las MFI existentes y a su adecuación para establecer<br />

sociedades.<br />

Aunque se han proporcionado parámetros de referencia para<br />

asuntos clave, existe una amplia gama de indicadores de<br />

desempeño. Dichos parámetros varían ampliamente por región,<br />

tipo de MFI y base de clientes. Además, las MFI generalmente<br />

tiene un buen desempeño en un área en particular, pero no en<br />

otras. Por lo tanto, comprender integralmente la MFI será crucial<br />

para evaluar el desempeño y la viabilidad.<br />

Existen diversas organizaciones que ofrecen servicios de<br />

calificación para instituciones de microfinanzas. Se recomienda<br />

que la operación utilice estos servicios para realizar una<br />

evaluación más minuciosa y profesional de las MFI potenciales<br />

para inversiones (las calificaciones iniciales aparentemente<br />

cuestan entre USD 10.000 y USD15.000 aproximadamente).<br />

Entre las agencias de calificación más conocidas se encuentran<br />

las siguientes:<br />

••<br />

MicroRate (se especializa en América Latina y África)<br />

Disponible en: www.microrate.com.<br />

••<br />

Camel de ACCION Disponible en: www.accion.org.<br />

••<br />

PERLAS del Consejo Mundial de Cooperativas de Ahorro y<br />

Crédito Disponible en: www.woccu.org.<br />

••<br />

Metodología de calificación GIRAFE de PlaNet Finance<br />

Disponible en: www.planetrating.com.<br />

••<br />

Desarrollo empresarial: Generalmente, las MFI ofrecen<br />

servicios no financieros a microemprendedores para<br />

promover el crecimiento, como capacitación empresarial,<br />

marketing y soporte tecnológico, tutorías y desarrollo<br />

de habilidades. Este desarrollo de capacidades también<br />

puede ser importante para ayudar a garantizar el éxito de<br />

los pequeños negocios y, por lo tanto, para reembolsar los<br />

préstamos. Las operaciones deben considerar establecer<br />

y apoyar estos tipos de servicios como complementos de<br />

los programas de microcrédito existentes o como parte de<br />

estos (consulte las herramientas de la Introducción al Paso<br />

5 para obtener consejos sobre tutorías y la Herramienta 5C:<br />

desarrollo y capacitación del personal local para obtener<br />

asesoría sobre el desarrollo del personal local y otras<br />

habilidades en las comunidades).<br />

El nivel de inversión requerido de parte de la operación puede<br />

variar significativamente según el vencimiento de la MFI<br />

existente y las actividades a las que la operación decide apuntar.<br />

Tarea 4: implementar un programa de microcrédito<br />

Una vez que se ha diseñado una intervención apropiada, <strong>Anglo</strong><br />

<strong>American</strong> debe brindar la asistencia necesaria para implementar<br />

(o ampliar) el programa. La implementación requiere la definición<br />

clara de los siguientes conceptos:<br />

••<br />

responsabilidades individuales<br />

••<br />

fechas de vencimiento<br />

••<br />

recursos que se utilizarán<br />

••<br />

tasas de recuperación para préstamos o inversiones en<br />

las MFI<br />

••<br />

la estrategia de salida para <strong>Anglo</strong> <strong>American</strong><br />

••<br />

M-CRIL Disponible en: www.m-cril.com.<br />

Herramienta 5G: microcréditos para el desarrollo de SME<br />

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