DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American

A continuación, se describe de forma más detallada.
Tarea 7: piloto
Si recomienda realizar una prueba piloto de todos los programas
de capacitación incluso si son estándares y han tenido un éxito
comprobado con otros grupos objetivo. Las pruebas piloto permiten
que los programas se ajusten para que puedan satisfacer mejor
las necesidades del grupo objetivo. Los criterios de éxito se deben
establecer en conjunto con el grupo objetivo y los proveedores de
capacitación.
Se debe realizar la prueba piloto en condiciones “reales” y se debe
pasar tiempo con los participantes para comprender sus fortalezas
y debilidades e identificar las mejoras. El proveedor de capacitación
debe participar de la reunión o bien se le debe proporcionar los
resultados de la reunión para que pueda actualizar el programa de
forma pertinente.
Una vez que se ejecuta la prueba piloto, se deben realizar los
cambios necesarios al programa de capacitación. Por lo tanto, el
programa debe estar listo para la presentación e implementación.
Tarea 8: control y evaluación.
La tarea final es preparar un plan de control para el programa de
capacitación. Se debe desarrollar un rango de KPI. Entre los ejemplos
de KPI se incluyen:
••
cantidad de beneficiarios;
••
perfil de beneficiarios (p. ej. por ingreso, género, grupo étnico
o cultural); y
••
costos administrativos y problemas de gestión (p. ej.
capacitación, reclutamiento).
5C.5 RECURSOS PARA EL DESARROLLO Y LA CAPACITACIÓN
DEL PERSONAL LOCAL
••
International Finance Corporation (IFC), Environment Division,
2000. Investing in People: Sustaining Communities through
Improved Business Practice – A Community Development
Resource Guide for Companies. (Inversión en personas:
sustentar comunidades a través de una práctica comercial
mejorada: guía para empresas sobre recursos de desarrollo
de la comunidad).Disponible en: www.ifcext.ifc.org/ifcext/
sustainability.nsf/Content/Publications_Handbook_
InvestinginPeople.
••
El IFC en conjunto con Lonmin ha redactado Guide to
Integrating Women into the Workforce (Guía para integrar
mujeres en el fuerza laboral [[Mujeres en la minería]).
Disponible en: www.commdev.org/content/document/
detail/2582.
••
Las asociaciones Canadian Aboriginal Minerals Association,
Mining Association of Canada, y Prospectors and
Developers Association of Canada y el gobierno de Canadá
han redactado el kit de información sobre minería para
comunidades autóctonas. Disponible en:
www.aboriginalminerals.com.
••
La asociación International Petroleum Industry Environmental
Conversation Association (IPIECA) publicó una nota sobre
un ejemplo de desarrollo de fuerza laboral en la industria del
petróleo en Yemen que ilustra la estrategia para aumentar
y desarrollar la fuerza laboral yemenita local. Disponible en:
www.commdev.org/content/document/detail/1052.
El rendimiento de un proyecto se debe informar conforme a un
cronograma acordado. Para proyectos pequeños, esto puede
implicar una entrevista anual con el líder del proyecto mientras
que para proyectos largos, es posible que se soliciten informes
mensuales o trimestrales.
Al finalizar el proyecto, se debe realizar una revisión para identificar
las lecciones clave aprendidas. La frecuencia sugerida de esta
revisión, y el rango de stakeholders que se deben incluir se
analiza en la Sección 5C.3 dentro de la sección de Desarrollo del
personal local. Conforme al comentario, el curso debe evolucionar
y garantizar su efectividad con el tiempo para cumplir con la
necesidad de capacitación original identificada.
178 Herramienta 5C: desarrollo y capacitación del personal local