DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American

Figura 5C.3 Ejemplos de problemas comunes y necesidades de capacitación relacionadas en países en desarrollo
Problema: La falta de certificación ISO 14001 excluye
a un comercio local del proceso de compras de
Anglo American.
Problema: Deseo de establecer una
organización no gubernamental para
proteger el medio ambiente local
Necesidad de capacitación: Capacitación para poder
obtener certificaciones de seguridad, medio ambiente o
gestión de calidad.
Necesidad de capacitación: Capacitación
en el establecimiento y gestión de las
organizaciones no gubernamentales
Problema: Bajo nivel de rendimiento comercial
debido a la falta de conocimiento de gestión
comercial
Negocio local
Necesidad de capacitación: Habilidades de
gestión financiera y planificación de pequeñas
empresas (consulte la Herramienta 5C: desarrollo y
capacitación del personal local)
Grupos comunitarios
Problema: Falta de financiamiento para lanzar o
expandir los negocios locales
Necesidad de capacitación: Instrucción sobre cómo
buscar micro créditos (consulte Herramienta 5G:
Microcréditos para el desarrollo de SME)
Problema: Desempleo
Necesidad de capacitación: Capacitación para
desarrollar habilidades para permitir que los residentes
generen sus propios empleos (p. ej. soldador, plomería,
costura, artesanías, mecánica de automóviles)
(consulte las Herramientas 5A: enfoques para la
prestación de beneficios socioeconómicos, 5C:
desarrollo y capacitación del personal local y 5F:
desarrollo de modos alternativos de subsistencia)
Problema: Los docentes temen que los
desertores escolares no cuentan con la
preparación suficiente para buscar empleo.
Necesidad de capacitación: Habilidades para
buscar trabajo (p. ej. desarrollar habilidades para
redactar un CV, técnicas de entrevista)
Residentes locales
Necesidades de
capacidad de la
comunidad
Problema: Habilidad insuficientes
para obtener empleo en sectores
locales clave
Necesidad de capacitación:
Capacitación para obtener habilidades
técnicas en sectores locales clave
Problema: Capacidad insuficiente
para usar la tecnología de la
información (TI) de forma efectiva
Necesidad de capacitación:
Capacitación para obtener
conocimiento de TI
Gobierno local
(Consulta Herramienta
5E: Desarrollo
de la capacidad
institucional local )
Problema: Poca información de la comunidad con respecto a
comportamientos que promueven la buena salud
Necesidad de capacitación: Capacitación para concientizar
sobre la salud; por ejemplo, higiene personal, nutrición,
planificación familiar, síntomas y tratamientos del VIH/SIDA,
salud infantil (Herramienta 5J: apoyo a la salud comunitaria)
Problema: Preocupaciones de la comunidad:
el aumento del el ingreso local proveniente
de la minería no será correctamente
administrado por el gobierno local
Necesidad de capacitación: Capacitación
sobre gestión efectiva de ingresos con
comunidades más grandes
Problema: Necesidad de establecer
sociedades para alcanzar los objetivos
de desarrollo de la comunidad
Necesidad de capacitación:
Instrucciones para establecer
sociedades efectivas (Herramienta
5A: enfoques para la prestación
de beneficios socioeconómicos y
Herramienta 5B: compras locales)
Problema: Falta de financiación
Necesidad de capacitación:
Instrucciones sobre búsqueda de
financiación externa (consulte
las Herramientas 5A: enfoques
para la prestación de beneficios
socioeconómicos y 5G: microcréditos
para el desarrollo de SME)
Problema: Capacidad insuficiente para
administrar las finanzas de un grupo de
la comunidad
Necesidad de capacitación:
Capacitación en gestión financiera de
organizaciones
Problema: No se prestan servicios
conforme a los objetivos de
iniciativas de salud
Necesidad de capacitación:
Capacitación en gestión de proyectos
para coordinar las iniciativas de salud
Problema: Escasa comunicación entre
el gobierno local y la comunidad
Necesidad de capacitación:
Capacitación en asesoramiento efectivo
176 Herramienta 5C: desarrollo y capacitación del personal local