DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American

Fase C: Implementación y control
La Fase C se centra en implementar el Plan de desarrollo de la
fuerza laboral local y controlar de forma constante su rendimiento
conforme a los objetivos. Las tareas clave en la Fase C son las
siguientes:
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Tarea 6: generar la capacidad necesaria de fuerza laboral;
••
Tarea 7: generar la capacidad necesaria para Anglo American
••
Tarea 8: control.
A continuación, se describen dichas tareas en detalle.
Tarea 6: generar la capacidad necesaria de fuerza
laboral
Una vez realizado el Plan de desarrollo de la fuerza laboral local,
la siguiente tarea es implementar el programa de capacitación
identificado. Existe una variedad de programas de capacitación
que se pueden adoptar teniendo en cuenta cuál de ellos es más
apropiado para cumplir con las necesidades operativas y del área
local. Entre ellos, se incluyen:
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programas de aprendizaje y capacitación en el trabajo;
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programas de certificación;
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capacitación intensiva externa o en el lugar de trabajo;
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capacitación en línea;
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becas nacionales e internacionales;
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intercambio de posiciones de desarrollo dentro de Anglo
American, y
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acuerdos de capacitación con instituciones nacionales o
locales o agencias gubernamentales.
El diseño y la implementación de programas de capacitación
se deben regir por las diferentes categorías de trabajo y por las
necesidades de capacitación inmediatas y a largo plazo. Para
trabajos que requieren de personal no capacitado y parcialmente
capacitado, los siguientes tipos de capacitaciones pueden ser
apropiados:
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Necesidades inmediatas: los programas de capacitación en
Salud, Seguridad y Medio ambiente (HSE) se pueden dictar
a los trabajadores del área local como un requisito previo
para poder trabajar en el lugar. Dicha capacitación se debe
desarrollar en conjunto con Recursos humanos y equipos de
desarrollo social (o equivalente) para establecer los criterios
de selección para el programa, y para comunicar que la
capacitación no garantiza el empleo, sino que es un requisito
previo.
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Necesidades a largo plazo: el equipo de desarrollo social
también puede dictar cursos de enseñanza y avanzados sobre
el idioma nacional o inglés para aumentar la capacidad de
conseguir empleo de los trabajadores del área local.
Para trabajos que requieren de personal calificado (personal de
mantenimiento, operario calificado y técnicos), los siguientes tipos
de capacitaciones pueden ser apropiados:
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Necesidades inmediatas: es posible que los estándares de
calificación no cumplan con los requisitos de Anglo American.
En este contexto, se pueden desarrollar programas de
capacitación a corto plazo para formar las capacidades de
empleados potenciales, ya sea para certificar o introducirlos a
las nuevas tecnologías. A estos programas de capacitación se
pueden dictar en la empresa y estar a cargo de capacitadores
internos o externos. Además, se puede combinar
generalmente capacitación teórica y práctica.
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Necesidades a largo plazo: un objetivo a largo plazo
para una operación puede ser aumentar la cantidad de
trabajadores pertinentes en el mercado laboral local o mejorar
el estándar de calificaciones de la próxima generación de
personal de mantenimiento. En ambos casos, es necesario
apoyar el sistema educativo vocacional local.
Ingenieros en minería, civiles o medioambientales con calificaciones
adecuadas y experiencia relevante, por lo general, son la categoría
más difícil de encontrar a nivel local. El ciclo de capacitación es
largo y la cantidad de graduados puede ser limitada. Es importante
brindar apoyo a instituciones de ingeniaría de nivel terciario
cuando se necesitan dichas habilidades de forma urgente. Si las
oportunidades laborales de este tipo se limitan a la operación,
entonces se recomiendan soluciones individuales como becas
o intercambios de posiciones de desarrollo dentro de Anglo
American.
Existen distintas maneras en las que Anglo American puede ayudar
a crear la capacidad de instituciones locales vocacionales o de
formación. Algunos ejemplos se esbozan en el Cuadro 5C.3.
CUADRO 5C.3 POSIBLES CONTRIBUCIONES A
INSTITUCIONES LOCALES VOCACIONALES
Contribución del tipo :
• Donación de equipamiento nuevo o restaurado
Humana :
• Dictado de clases regulares o charlas sobre un tema específico
a cargo del personal de Anglo American
• Permiso de educación a tiempo parcial o capacitación para
empleados existentes
• Tutoría de estudiantes
Financiera :
• Financiación de programas “capacitar a los capacitadores”
• Patrocinio de una clase o tema
• Financiación de nuevas instalaciones
Sociedades :
• Los programas de capacitación son un área potencial para
establecer sociedades con el gobierno local. Las empresas pueden
coordinar con los programas gubernamentales de extensión o
capacitación para desarrollar habilidades para ayudar a capacitar
a la fuerza laboral local. También pueden trabajar con el gobierno
para ampliar las instalaciones y programas de capacitación
en el área o para ayudarlos a alinearlos con las necesidades
de la industria (consulte la Herramienta 5A: enfoques para la
prestación de beneficios socioeconómicos)
Tarea 7: generar la capacidad necesaria para Anglo
American
La Tarea 7 implica generar la capacidad requerida en la operación
de Anglo American para aumentar exitósamente la proporción de
la fuerza laboral local en la operación. Entre las actividades clave se
incluyen:
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identificar un gerente para implementar la estrategia o plan
de desarrollo de la fuerza laboral local y generar los recursos
financieros y humanos apropiados;
172 Herramienta 5C: desarrollo y capacitación del personal local