DE SEAT CAJA DE HERRAMIENTAS - Anglo American

El desarrollo de proveedores (incluida la capacitación de
gestión) se superpone en gran medida con los programas de
desarrollo empresarial que suelen estar coordinados por la
función de las relaciones comunitarias. La diferencia principal es
que el programa de desarrollo de proveedores se enfoca en la
capacitación gerencial o técnica que cumple las necesidades del
usuario final de los bienes o servicios, mientras que el desarrollo
empresarial generalmente apunta más al establecimiento de
nuevos negocios y a proporcionar crecimiento financiero. Por
estas razones, la conducción del desarrollo de proveedores
requiere de la colaboración cercana entre las funciones de la
cadena de abastecimiento, los usuarios finales y las relaciones
comunitarias.
Los programas de desarrollo de proveedores por lo general
se ejecutan conjuntamente con socios como proveedores
de servicios comerciales, grandes proveedores y agencias
gubernamentales que promueven el desarrollo económico.
Tarea 9: Fortalecer la base económica local
apoyando la iniciativa empresarial
Fomentar las compras locales y el desarrollo empresarial
y mejorar la competitividad de los proveedores representa
únicamente tres aspectos de los esfuerzos que realiza Anglo
American para contribuir con el desarrollo económico local.
En algunas comunidades locales, los desafíos que enfrentan
los stakeholders y las empresas locales son tan grandes que
se requiere mayor esfuerzo para fortalecer la economía local.
Algunas de las siguientes acciones se pueden llevar a cabo
mediante la inversión social:
••
apoyar la infraestructura económica local, como la
infraestructura de transporte y telecomunicaciones;
••
aplicar programas de tutoría y voluntariado;
••
proporcionar facilidades que fomenten negocios;
••
impulsar la calidad de la educación y capacitación local;
••
ayudar a convocar foros comunitarios que traten los desafíos
de desarrollo; y
••
apoyar los esfuerzos para reformar las regulaciones que
pueden desfavorecer el funcionamiento de los pequeños
negocios.
Por lo tanto, resulta necesario adoptar formas creativas de
trabajo con el fin de superar las barreras con las que se
topan los negocios pequeños, tanto los potenciales como
los concretos. Es probable que tales iniciativas requieran
de la colaboración cercana entre los equipos de cadena
de abastecimiento, desarrollo comunitario y relaciones
gubernamentales.
Tarea 10: Demostrar que se ha marcado una
diferencia
El desarrollo de indicadores clave de rendimiento para la compra
local y los procesos de supervisión y evaluación se deberían
llevar a cabo con la participación de los stakeholders. La
participación de Anglo American, stakeholders externos clave,
socios y expertos brinda oportunidades de reflexión, fomenta la
propiedad y aumenta las posibilidades de actuar en virtud de los
hallazgos.
Algunas medidas que pueden resultar útiles en el seguimiento
de los impactos socioeconómicos de la compra local y el
desarrollo de proveedores son:
••
gasto local y proporción de la compra a cargo de Anglo
American;
••
gasto indirecto y localizado correspondiente a los
contratistas principales;
••
niveles de empleo local de proveedores locales;
••
aumento de la actividad económica local;
••
aumento de la diversificación económica;
••
resultados de los programas de desarrollo de habilidades;
••
participación de los jóvenes y de las mujeres como fuerza
laboral y propietarios de negocios;
••
inversión gubernamental y de la industria en programas de
desarrollo de proveedores;
••
medidas de crecimiento y competitividad según los
parámetros de referencia globales (como precio, riesgo de
programación, productividad laboral, tasas de defectos,
desempeño de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE),
inversión de capitales); y
••
acceso a otros mercados en la etapa posterior al cierre o
poscontractual.
Los resultados de la evaluación deben informar la revisión del
caso comercial (Tarea 1) para garantizar que la estrategia de
compras locales se adapte continuamente para crear valor tanto
para los negocios como para las comunidades.
5B.3 FUENTES DE INFORMACIÓN ADICIONAL
Para obtener una copia de la Política de compras locales de
Anglo American, consulte la pestaña Compras locales en la
sección Proveedores de www.angloamerican.com.
En la mayoría de los países en los que opera Anglo American,
habrá agencias de desarrollo comercial que podrán proporcionar
soporte y asistencia. En los países en vías de desarrollo, estos
programas por lo general están patrocinados por organismos
de apoyo y donaciones (consulte la Herramienta 5A: enfoques
de entrega de beneficios socioeconómicos). Si hay programas
en su área, el gobierno local o regional o la cámara de comercio
deberían estar en condiciones de prestar asistencia.
El Centro de Responsabilidad Social en Minería de la
Universidad de Queensland publicó un documento a modo
de guía de las buenas prácticas para la compra local en los
sectores de minería, petróleo y gas. El artículo Comprar a las
SME en las comunidades locales se puede descargar de la
sección de publicaciones del sitio web: www.csrm.uq.edu.au.
En los Estados Unidos de América (EE. UU.), el Consejo
para el Desarrollo de Proveedores de Minorías actúa como la
agencia que lidera el apoyo a la compra corporativa a los grupos
desfavorecidos. Su sitio web posee material que se utiliza fuera
de los EE. UU. Para obtener más información, visite la sección
de publicaciones del sitio web: www.nmsdcus.org.
Herramienta 5B: compras locales 167