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1. ESTRUCTURA DE LA EMPRESA 

Director Creativo General: Christian Pérez Becerril. 

Director Creativo: Luis Rene González Acevedo. 

Director De Arte: Guillermo m. Mayén Zamorano. 

Dibujante Armador: Fernando López García. 

1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA E IMAGEN GRÁFICA 

A.C.I. Agencia Creativa Independente 

1.2 JUSTICACIÓN 

El logo fué elaborado con las iniciales de cada palabra de nuestra agencia, el tipo de letra fué vasado en la 

tipografía Arial rounded se maneja el color morado es poderoso porque se le asocia con el funcionamiento 

del cerebro y es un estimulante de la imaginación y de la intuición. También es un fuerte sedante. El morado 

es un color de transformación al más alto nivel espiritual y mental, capaces de combatir los miedos y aportar 

paz. Este tiene un efecto de limpieza en los trastornos emocionales. Ellos nos conectan también con los 

impulsos musicales y artísticos, el misterio y la sensibilidad a la belleza y los grandes ideales, inspirándonos 

sensibilidad, espiritualidad y compasión. El azul claro y el azul cielo, nos hacen sentir tranquilos y protegidos 

de todo el alboroto y las actividades del día; también es aconsejable contra el insomnio. El azul ayuda a 

controlar la mente, a tener claridad de ideas y a ser creativos. El blanco porque representa la limpieza y 

personalidad que hay en A.C.I. y negro porqué representa la seriedad con la que se trabaja. 


Av. Tlahuac 4761, Iztapalapa, El Vergel, 09880 Ciudad de México, D.F. 

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1

1.3 SLOGAN-‐ JUSTIFICACIÓN 

A.C.I. Agencia Creativa Independiente Sociedad Anónima Corporativa 

Donde la Creatividad se deja ver en su mejor Impresión… este slogan lo dedicamos a nuestros trabajos 

finales las entregas de proyectos donde es la imprecion que es donde realmente se demuestra lo que en la 

empresa hiso para el cliente y el publico. 

1.4 MISIÓN 

Clear soluciones completas en todo lo que el cliente tenga como problema o propuesta, para lograr el 

objetivo, que es adecuarnos a las necesidades del cliente, de esta manera logramos el éxito en cada trabajo 

que se ejecute con nuestro profesionalismo y capacidad. 

1.5 VISIÓN 

ser una agencia preparada para la prestación de servicios y soluciones a nivel internacional con nuestro 

conocimiento amplio en el área de diseño en tiempo corto mediano y largo plazo. 

1.6 FILOSOFÍA 

Cuando se habla de diseño gráfico, web y publicidad, inmediatamente vienen a la cabeza imágenes de 

artistas haciendo dibujos para carteles, logotipos, anuncios, sitios web, portales y tiendas en línea. Sabemos 

que hacer comunicación visual es más que sólo hacer dibujos: es codificar de manera efectiva lo que nuestros 

clientes necesitan decir, por eso estamos conscientes de la importancia que tiene convertirnos en parte de 

ellos. Tenemos el deber de trabajar en equipo con nuestros clientes para formar una sinergia que nos 

conduzca a obtener óptimos resultados. 

1.7 ACTIVIDADES DE LA EMPRESA: 

Escuchar. 

La agencia de publicidad escucha los problemas de sus clientes, que no pueden expresarse del todo bien. 

La agencia, le dice cuáles son sus debilidades en el aspecto de la comunicación y hace que su empresa 

saque toda la represión que lleva adentro. 

Ordenar. 

No importa si cuenta con un departamento de mercadotecnia y de publicidad interno, pues una agencia 

de publicidad, no es la extensión de su corporativo. En tanto que sus publicistas piensan en su marca, los 

profesionales de una agencia de publicidad piensan en cómo su marca, se relaciona con otras marcas 

Actualiza 

Conexiones entre agencias de publicidad y expertos de la comunicación, al contratar a una agencia, 

estará accediendo a la vanguardia de la industria. 

Equilibrar 

Ningún ser o corporación, es autónomo, y por eso necesita entradas y salidas de información para 

mantener la objetividad, si es que tal utopía, existe. Una agencia de publicidad, tiene métodos de 

medición especiales para reconocer si una campaña está generando flujo, ventas, branding o visitas en la 

WEB. 



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1.8 CARTA DE PRESENTACIÓN 

Distrito Federal, Junio del 2014 

Estimado Señor: 

Presente: 

Por medio del presente, aprovechamos para expresarles nuestros cordiales saludos y a la vez presentarles a 

“A.C.I. Agencia Creativa Independiente Sociedad Anónima Corporativa.” Empresa Mexicana formada por 

Profesionales en Publicidad y Marketing Internacional. 

En esta oportunidad ponemos a su disposición nuestra División “Marketing Publicitario” la cual se especializa 

en promocionar su “Marca & Producto” a través de nuestras áreas de: 

• Diseño Gráfico Corporativo. 

• Desarrollo de Páginas Web y Multimedia. 

• Artículos de premiación. 

• Promoción. 

• Merchandising. 

• Grabados. 

• Papelería y servicio de Imprenta en general. 

Contamos con una amplia experiencia en campañas publicitarias, empleamos artículos publicitarios de gran 

impacto visual, creatividad al diseñar, manteniendo la calidad que nos caracteriza. Esperando nos pueda 

tomar en cuenta para sus futuros proyectos de marketing, quedamos a la espera de su positiva respuesta, 

gracias. 

Atentamente, 

Director Creativo General: Christian Pérez Becerril 

Director Creativo: Luis Rene González Acevedo 

Director De Arte: Guillermo m. Mayén Zamorano 

Dibujante Armador: Fernando López García 

A.C.I. Agencia Creativa Independiente Sociedad Anónima Corporativa 

Donde la Creatividad se deja ver en su mejor Impresión… 



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1.9 Organigrama 



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1.10 JUSTIFICIACIÓN DE PUESTOS 

DIRECTOR CREATIVO GENERAL-‐ PEREZ BECERRIL CHRISTIAN ROBERTO 

Director Creativo General, esto depende del tamaño de la misma, Como Director creativo General 

administra el Departamento y sirve como asesor a su grupo de trabajo. 

DEBERES DE ESTA POSICIÓN: 

Perfecciona, actualiza y refuerza a los que colaboran con él, mediante seminarios, conferencias, etc. 

Organiza sistemas de trabajo de tal forma que cumpla con los objetivos. 

Es el representante del departamento ante los clientes proveedores. 

En resumen es responsable de administrar el departamento supervisión de empleados, contrataciones, 

contacto con los medios nuevos negocios y adiestramientos. 

El Director Creativo General obedece y es responsable. Tiene bajo su responsabilidad a los Directores. 

DIRECTOR CREATIVO-‐ LUIS RENE GONZÁLEZ ACEVEDO 

El Director Creativo se encarga de administrar el departamento, solamente le corresponde 

conceptualizar las ideas, las elabora, producen, venden campañas publicitarias y anuncios. 

DEBERES DE LA PERSONA QUE OCUPA ESTA POSICIÓN: 

Preparar la presentación de la campaña y asegurarse de la calidad de la misma. 

Tiene que estar presente cuando se filma o desarrolla la campaña. 

Servir de asesor a clientes en las áreas de comunicación y producción. 

En resumen sus principales responsabilidades son: contactar a los clientes, supervisar a los empleados, 

contactar proveedores controlar la calidad final de los trabajos y tiempo de entrega de los mismos. 

DIRECTOR DE ARTE-‐ GUILLERMO M. MAYÉN ZAMORANO 

Montaje, entonces la principal función de este Director es la de participar en el desarrollo gráfico y 

conceptual de la campañas. De lo contrario estaría bajo la orden del Director General Creativo o el 

Director Creativo, todo depende de cómo este estructurada la agencia y del tamaño de la misma. 

DEBERES DEL PUESTO: 

Diseñar material gráfico para las diversas necesidades de los clientes de la compañía. 

Dividir toma fotográfica. 

Supervisar y dirigir ilustraciones. 

Recomendar un tratamiento visual creativo y efectivo de la publicidad de las cuentas. 

Supervisa a los Bocetos, Ilustradores, Diseñadores, Proveedores y Montaje. Recibe instrucciones del 

Director Creativo y del Jefe del departamento de arte y es responsable de la calidad de sus trabajos y la 

de los proveedores externos y de supervisión de los asistentes a su cargo. 

DIBUJANTE ARMADOR-‐ FERNANDO LÓPEZ GARCÍA 

Sus principales funciones son: dibujar y montar finalmente los artes que llegan al departamento. 

DEBERES DEL PUESTO: 

Elaborar los artes finales (dibujo y armado). 

Retocar fotografías, letras y corregir textos. 

Mantener los estándares de calidad de la producción final. 

Efectuar los ajustes indicados por el Director de Arte o el Director Creativo. 

Sugerir técnicas para mejorar la calidad de los artes finales. 

Realizar artes de calidad, según lo solicitado por el cliente. 

Los dibujantes y armadores acatan órdenes de los Directores de Arte o Directores Creativos. Supervisa a 

los proveedores y al laboratorio de fotografía. 



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Acta Constitutiva 

LIC. RAFAEL M. ALPUCHE P. 

NOTARIO No. 325 

1.9 ACTA CONSTITUTIVA: 

MÉXICO D.F. 

EN LA CIUDAD DE MÉXICO, a treinta días del mes de agosto del 20, Yo, elLicenciado Rafael M. Alpuche P., titular de la 

notaría número trescientos 

veinticinco del Distrito Federal, HAGO CONSTAR: EL CONTRATO PARA LA CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD que otorgan los 

señores:__________________ ANTONIO COSÍO SÁNCHEZ, ISMAEL GARCÍA TERROBA Y GENARO KURI ITURRIAGA 

-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ CLÁUSULA ÚNICA -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ 

Los otorgantes, de conformidad con la Ley General de Sociedades Mercantiles, constituyen una Sociedad Anónima de 

Capital Variable, que se regirá por los siguientes: -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ 

-‐-‐-‐-‐ ESTATUTOS SOCIALES -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ CAPÍTULO PRIMERO -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ 

-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐CLÁUSULAS -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ PRIMERA.-‐ 

DENOMINACIÓN.-‐ La sociedad se denomina _SISTEMASCOMPURED__ seguida de las palabras SOCIEDAD ANÓNIMA DE 

CAPITAL 

VARIABLE.-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐SEGUNDA.-‐ DOMICILIO.-‐ El domicilio 

de la sociedad es la Ciudad de México, Distrito Federal, sin perjuicio del establecimiento de oficinas, agencias o 

sucursales y la estipulación de domicilios convencionales en cualquier lugardentro o fuera de los Estados Unidos 

Mexicanos, sin que por ello se considere cambiado el domicilio social -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ 

-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ TERCERA.-‐ DURACIÓN.-‐ La sociedad tendrá una duración de __ 50 ___ años, contados a partir de la fecha de la 

firma de esta escritura.-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ CUARTA.-‐ OBJETO.-‐ La sociedad tendrá por objeto: -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ 

-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ a)_DISEÑAR, CLASIFICACAR Y ARMAR COMPUTADORAS ____________ 

-‐-‐-‐ b) ADQUIRIR Y 

ENAJENAR PERIFÉRICOS PARA EQUIPOS DE CÓMPUTO, ASÍ COMO PROMOCIONAR Y DISTRIBUIR COMPUTADORAS 

ARMADAS INCLUYENDO LOS PERIFÉRICOS. -‐-‐-‐ c) Dar y tomar préstamos, suscribir y endosar títulos de crédito; adquirir 

acciones y partes sociales en otras sociedades, siempre que sea permitido por las leyes.-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ 

-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐d)La compraventa, comisión, administración, arrendamiento, 

subarrendamiento, corretaje y en general el comercio de bienes inmuebles que se requieran para el mejor desarrollo de 

su objeto social-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐e) La compraventa, comisión, administración, arrendamiento, 

subarrendamiento de toda clase de bienes muebles que fueren necesarios para el mejor desarrollo de su objeto social.-‐-‐ 

-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ f) En general celebrar cualquier contrato o convenio 

lícito, que se relacione directamente con los objetivos sociales, así como las operaciones anexas y 

conexas que sean necesarias para el logro de su objeto.-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ -‐-‐-‐ QUINTA.-‐ NACIONALIDAD.-‐ La 

sociedad es de nacionalidad mexicana. La sociedad no admitirá directa o indirectamente socios, accionistas o 

inversionistas extranjeros, ni sociedades sin “cláusula de exclusión de extranjeros”, ni les reconocerá derecho alguno.-‐-‐-‐-‐ 

-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ Si por algún motivo, alguna de las personas mencionadas 

anteriormente, por cualquier evento llegare a adquirir una participación social o a ser propietaria de una o más 

acciones, contraviniendo así lo establecido en el párrafo que antecede, se conviene desde ahora en que dicha 

adquisición será nula y por tanto cancelada y sin ningún valor, la participación social de que se trate y los títulos que la 

representen, teniéndose por reducido el capital social en una cantidad igual al valor de la participación cancelada.-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ 

-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ 



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II. SELECCIONAR PRODUCTO CON PROBLEMÁTICAS COMERCIALES DE LA MISMA EMPRESA 

EL PRODUCTO PAR ESTE TRABAJO SON: 

LOS CAMIONES DE MUDANZAS 

FACTURAS 

TRAGETAS DE PRESENTACION 

2.1 DESCRIPCIÓN Y LOGOTIPO DE LA EMPRESA-‐PRODUCTO (JUSTIFICACIÓN). 

JUSTIFICACIÓN DEL LOGOTIPO. 

Este logotipo se creo para transmitir el mensaje de seguridad, compañía, y armonía. 

La imagen es un camión mudancero, y del otro lado tiene el rótulo resaltado del nombre de la empresa 

FLETES Y MUDANZAS PEREZ E HIJOS. 

Formas empleadas. Círculos, tanto en las las formas del camión y de la tipografía, una forma simple pero 

con gran significado ya que al utilizarlos, esta forma, nos connota protección, seguridad y confort, 

cualidades que son importantes al tratarse de transportes. Se muestra la silueta del tráiler, y de esta 

forma queremos dar a notar que todos somos iguales y que no importa la posición económica, social. 

Todos son bienvenidos. Es una imagen simple pero con un gran significado. 

Los colores empleados en la imagen son el negro, azul y blanco. El azul representa la seriedad, elegimos 

el negro para todaslas siluetas porque representa la igualdad entre los individuos. El blanco es el color 

más protector de todos, aporta paz y confort, alivia la sensación de desespero y de shock emocional, 

ayuda a limpiar y aclarar las emociones. 

2.2 OBJETIVO GENERAL 

Crear un buen Logo que produzca buenas ventas. Este deberá ser atractivo que inspire confianza en los 

consumidores. Por ejemplo; cuando se habla de un buen Logo se habla de un elemento de diseño que haga 

que los productos se vean mejor, sean más confiables, sean más atractivos, etc. En definitiva, un elemento 

que represente a la empresa de la mejor manera posible mientras fomenta la compra de sus productos. Todo 

esto está muy bien y así debe ser; pero se puede apunar más alto. En este caso, lo que hace un Logo es 

aumentar el deseo por el producto, es decir que lo deseado es siempre el producto y el Logo sólo se ocupa de 

hacer lo más vistoso o apetecible. Sin embargo, un Logo extraordinario no sólo haría esto sino que también 

vendería por sí mismo. 



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2.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 

Prestar el servicio de transporte nacional. 

Ofrece servicio de empaque bodegaje. 

Prestar el servicio de trasporte dentro de la misma ciudad para la movilización de mudanza 

Ofrece calidad, servicio, rapidez y transparencia en la prestación del servicio. 

III. HISTORIA DEL PRODUCTO O SERVICIO 

3.1 ANTECEDENTES Y EVOLUCIÓN DEL ORGANISMO Y DEL PRODUCTO O SERVICIO 

Como antecedentes se tiene que el señor Roberto Pérez solo comenzó su trabajo con un solo vehículo ya que 

se separó de una empresa llamada mudanzas NAVA él no contaba con un logo ni un teléfono para que ña 

gente pudiera comunicarse para poder solicitar de sus servicios. Para su evolución el señor Roberto cera su 

propio rotulo haciéndose llamar por FLETES Y MUDANZAS PÉREZ así mismo comento q a los pocos años 

mando a hacer su logo con una empresa llamada como en diseño pero eso solo fue por amistad de uno de los 

trabajadores de la empresa y hasta estos tiempos no ha tenido un logo que represente su empresa. 

3.1.1 ANTECENDENTES DEL ORGANISMO Y DEL SERVICIO 

Contamos como ha salido la necesidad de la mudanza y como han aparecido las primeras empresas de 

mudanzas. Hace miles de años, en los tiempos remotos los nómadas cambiaban el lugar de su asentamiento 

caminando de un sitio al otro.Ya que en estos tiempos no existían todavía las eempresas de mudanzas para 

trasladar sus enseres, los nómadas cargaban todos sus enseres en la espalada. Después, una vez 

domesticados los animales, los traslados los hacían al lomo del caballo.Cuando ya empezaron a surgir los 

asentamientos fijos y ciudades, por primera vez empezó a surgir la necesidad de trasladar los enseres de una 

ciudad a la otra. La gente pobre, cuando tenía que cambiar de sitio, cargaba todos sus enseres al saco y se lo 

llevaban todo en brazos. Pero la gente adinerada solía tener muebles, ropas y vajillas de valor. Pero no 

buscaban una empresa de mudanzas para su traslado ya que los que hacían la mudanza eran sus sirvientes. 

Ellos eran los que cargaban los muebles y cestas repletas de vajilla a los carromatos para trasladarlos a su 

nuevo destino. 

Se considera que la necesidad los servicios de mudanzas apareció en el siglo XIX. En aquel siglo las familias 

burguesas ya empezaron a tener la necesidad de trasladar su vivienda a su nuevo domicilio, pero ya no 

disponían de tantos sirvientes como los señores feudales en los siglos medios. En aquella época aparecieron 

los primeros cocheros que ofrecían un servicio de traslado de muebles como uno de sus servicios habituales 

de transportista de mercancías.as primeras mudanzas eran muy rudimentarias. Los muebles no se 

desmontaban como hoy en día, por lo cual los muebles más grandes, los que no se podían sacar por la 

ventana, se quedaban para siempre en el piso. Lo muebles más manejables, como camas, cómodas, armarios 

pequeños o muebles de cocina se bajaban a la calle por escalera o por la ventana. En aquellos tiempos no 

existían las poleas, por lo cual los muebles grandes y objetos pesados se bajaban por la ventana con cuerdas 

a pulso.Ya en la calle los muebles se cargaban al carro y se llevaban al nuevo destino. Se solían proteger 

contra los golpes y ralladuras con la ropa del cliente: con las mantas, sábanas y vestidos. De esta forma no 

solamente se trasladaban los muebles, pero también la ropa que servía de protección para el mobiliario. Los 

enseres más pequeños se cargaban en cestas de mimbre. 



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En estas primitivas mudanzas las cestas se rellenaban con paja o con virutas de madera para proteger los 

enseres contra la rotura. Con el tiempo aparecieron los cofres de mimbre de diversos tamaños, adaptados 

para un tipo de enseres específico. Se puede decir que a partir de este momento nacen las primeras 

empresas especializadas en este tipo de servicios que con el tiempo llevarán el nombre de una empresa de 

mudanzas. 

3.1.2 EVOLUCIÓN DEL ORGANISMO Y DEL SERVICIO 

Una historia de trabajo duro y éxito. Nuestra empresa comenzó cuando nuestro fundador el SR. ROBERTO 

PÉREZ RODRÌGUEZ, deja de ser trabajador para otros transportes. 

Empezó con un camión, “LA PICHIRILA”, y gracias a su esfuerzo, ya que el mismo contestaba el teléfono, 

cargaba y manejaba el camión, logro hacerse de clientes, quienes además de buscar un buen servicio 

conocían a un buen transportista y cuidador de objetos asimismo respetando de ellos. 

Al paso del tiempo con esfuerzo y dedicación consolido su compañía, hasta llegar a ser hoy día, una de las 

más reconocidas el sur de la Ciudad de México. 

¡Nadie sabe lo que tiene….hasta que se cambia! 

Actualmente, MUDANZAS PÉREZ, se reposiciona en el mercado como “FLETES Y MUDANZAS PERÉZ E HIJOS 

S.A DE C.V.” dando el mismo esfuerzo y calidad para lograr el mejor servicio de mudanza local, nacional, 

empaques, embalajes y resguardo de muebles en bodega. 

Cuenta con gran talento humano, especialistas en manejo de muebles y artículos personales, choferes 

certificados y personal de atención a clientes, siempre pendientes de su servicio. 

Por eso aseguramos que “A OJO DE BUEN CUBERO” no solo es un dicho, es una manera de ver y hacer las 

cosas, porque todos los cambios son buenos, con ¡MUDANZAS PERÉZ E HIJOS! 

Historia 

El Fundador 

ROBERTO PERÉZ RODRIGUEZ 

23 DE DICIEMBRE DE 1993 

A principios la empresa solo contava con un solo vehículo del modelo 67 con redilas y lona, contaba con dos 

trabajadores no, contaba con teléfono, los recados y servicios se hacian personalmente,el sitio estaba 

localizado en los baños de Contreras (Delegación Magdalena Contreras Escuadrón 201 Esq. Av. México Col. La 

Cruz Contreras). Era la base que escogió el señor para su trabajo, La evolución se dio 20 años después 

aumentaron las unidades, teniamos ya comunicación por teléfono, mas servicios y trabajadores y, ahora en el 

presente, la compañía muestra grandes avances y no se lograr llamar la atención de los clientes. 

3.2 CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO 

Servicio de fletes y Mudanzas Local y Foráneo, cuenta con más de 20 años de experiencia. Tienen amplia 

experiencia en todo tipo de traslados. Disponen de un personal altamente calificado, por lo que la 

tranquilidad en su mudanza esta garantizada. Esta empresa fue pionera en 1993 en utilizar el sistema de 

bolados (hoy día ya implantado en todas las empresas), cuentas con 8 unidades, con dos sucursales una en la 

Delegación Magdalena Contreras Col. la Malinche la segunda se encuentra en la Magdalena Contreras Col. La 

Cruz. Los traslados son dentro del país de México a cualquier estado. 



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3.3 INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA 

Fletes y Mudanzas Local y Foráneo 

Sitio 641 

Dirección: Escuadrón 201 Esq. Av. México Col. La Cruz 

Número de unidades: 8 desde 1 tonelada hasta 15 toneladas. 

PROPIETARIO 

ROBERTO PÉREZ RODRÍGUEZ 

3.3.1 MISIÓN 

Brindar un servicio de mudanza con rapidez y seguridad, garantizando que los bienes de nuestros clientes 

llegarán a su destino igual estado de cuando embalamos. Todo esto con personal profesional, motivado y 

orientado a satisfacer las necesidades de nuestros privilegiados clientes. 

3.3.2 VISIÓN 

La empresa referente en el mercado mexicano en lo relativo a mudanzas locales. Sér reconocida 

nacionalmente como una empresa responsable, confiable, ágil y segura. 

3.3.3 FILOSOFÍA 

Formación continua, sentido de la responsabilidad y trato cordial al cliente 

En MUDANZAS PEREZ E HIJOS estamos en un proceso de continua especialización del personal. Utilizamos 

en todos nuestros trabajos embalajes de primera calidad, así como cajas y cartones ecológicos como muestra 

de nuestro compromiso con la conservación del medio ambiente. 

Somos una empresa fiable con 20 años de antigüedad que garantiza el traslado de sus bienes gracias a 

los mejores recursos técnicos y humanos: 

Embalajes ecológicos. 

Personal especializado y en continua formación. 

3.3.4 VALORES 

La profesionalidad y calidad de los servicios está subrayada por su profunda convicción de que son cinco los 

elementos fundamentales a la hora de encarar cualquier mudanza: 

Responsabilidad 

Nos comprometemos con nuestro trabajo, como grupo y también a nivel individual. Podemos cometer 

errores, pero los reconoceremos interna y externamente y haremos de ello una oportunidad de mejora. 

Honestidad 

Para nosotros es muy importante dar un servicio con integridad y honradez. Usted puede confiar en que sus 

pertenencias serán manejadas no solo con honestidad sino con respeto. Nuestra actividad estará siempre 

dentro de un marco de ética elevado, honrando todos nuestros compromisos. 



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Confiabilidad 

El término “confianza” está dentro de nuestro slogan debido a que es la piedra fundamental en cada una de 

las relaciones que conllevamos. Usted puede estar tranquilo al trabajar con nosotros. Nosotros a su vez, 

también queremos dormir tranquilos. 

Experiencia 

Dentro de nuestras fortalezas, está el contar con personal con vasta experiencia y que es continuamente 

entrenado. 

Calidad 

estamos a la búsqueda de mejoras en todas nuestras actividades, de forma de poder ser una referencia de 

calidad en nuestra industria y comunidad. Invertimos en tecnología, formación y capacitación para mejorar 

nuestros procesos de forma continua. 

3.3.5 CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA 

Microempresa 

a) El propietario de la empresa laboran en la misma. 

b) El número total de trabajadores y empleados no excede de diez (10) personas. 

c) El valor total anual de las ventas no excede de doce (12) Unidades Impositivas tributarias 



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11

3.3.5 CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA 

EJEMPLO: 

TAMAÑO: 

MICRO 

FINALIDAD: 

PRIVADA -‐ 

FAMILIAR 

ACTIVIDAD ECONÓMICA: 

COMERCIALES-‐ 

MINORISTAS 

FILOSOFÍA: 

TRADICIONALES 

TECNOLOGÍA: 

ARTESANAL 

REGIMEN JURÍDICO: 

S.A. 



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V. MERCADOTECNIA 

Mercadotecnia de reclutamiento: 

Es capaz de resolver su traslado al mejor precio en cualquier lugar del mundo. ¿Alguien puede pedir 

más? Somos especialistas en transportes de mercancías, mudanzas, embalajes, portes y todo lo que 

usted pueda necesitar. En Mudanzas Pérez e Hijos nos aplicamos a fondo con cada cliente, estudiando 

con detalle sus necesidades de transporte y resolviendo las posibles incidencias que puedan surgir. Es la 

ventaja de ponerse en manos de un equipo con profesionalidad y experiencia. 

Mercadotecnia interna: 

Si lo que está buscando es una empresa que sea capaz de solucionar su mudanza o traslado con los 

precios más económicos, ya la ha encontrado: ahora sólo tiene que ponerse en contacto: 

• Traslado de viviendas 

• Oficinas 

• Locales comerciales 

• Negocios 

• Pequeños portes de muebles y electrodomésticos 

• Obras de arte 

• Cajas fuertes e instrumentos (pianos, etc.) 

• Desmontaje y montaje de mobiliario 

• Grupajes 

• Embalajes 

• Servicio guardamuebles en contenedores aislados de la humedad y luminosos. 

Mercadotecnia social: esta se da en el trato con el cliente cuando la empresa le entrega el presupuesto al 

cliente, y si este se nota satisfecho la empresa trata de entrar en la sociedad y puede hacer un pequeño 

descuento para así satisfacer al cliente. 

5.1 SITUACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO 

La situación actual de la empresa en el mercado ha bajado sus trasportes por eso es que se buscó esta 

investigación de mercado para saber qué es lo que tiene la competencia que servicios está ofreciendo, 

porque los servicios han bajado, costos de la competencia, para estos se está investigando todos estos 

puntos. 



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5.2 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO 

BASE DE SEGMENTACIÓN 

VARIABLES DE SEGMENTACIÓN 

SELECCIONADAS 

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA 

Región 

Densidad del área 

Área de análisis 

D.F. 

Urbana 

Magdalena contreras 

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA 

Edad 

Sexo 

N.S.E. 

Estado Civil 

Educación 

Profesión 

SEGMENTACIÓN PSICOLÓGICA 

Gusto-‐por la identificacion de un 

logotipo de tranportes 

20 a 50 años 

Masculino y Femenino 

Media-‐Alta 

Solteros, casados, jóvenes, adultos, con hijos sin hijos 

Preparatoria, técnica, Licenciatura 

Empleados, comerciantes y estudiantes 

ACTITUD, MOTIVACIÓN, PERCEPCIÓN, APRENDIZAJE 

Satisfacer una necesidad. 

SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL 

Influencias comerciales y de grupos 

de referencia 

Proceso de compra 

SOCIOCULTURAL 

Conocimiento de marca por herencia y medios impresos 

Personas selectivas que gustan de ir al punto de venta 

Valores, creencias, modas, cultura, 

Con gusto hacia un mejor servicio. 



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5.3 CARACTERÍSTICAS DEL COMPRADOR O USUARIO 

El mercado objetivo para ofrecer el servicio de mudanzas, es un mercado con una tendencia 

creciente y en desarrollo ya que va dirigido a los estratos 3 y 4, y esto se da a que en la delegación Magdalena 

Contreras se realizan un gran número de trasteos; se pretende enfocar todos los esfuerzos comerciales a 

personas y familia que tengan esta clases de necesidades y que vean un gran servicio en Mudanzas Pérez e 

Hijos, que escojan a esta empresa por el portafolio variado y por ser el diferenciador ante otras empresas; 

por tal motivo el objetivo de este estudio es segmentar de la manera más real el mercado, para identificar de 

manera asertiva los clientes que tomarían esta clase de servicios. 

5.4 SERVICIO 

Parte de los servicios que se manejan son: 

• Transporte de muebles nuevos de fábrica 

• Transporte de menaje de casa 

• Traslados de stand, display y equipo de audio e iluminación 

• Servicios directos a toda la república mexicana y área metropolitana 

• Almacenaje en instalaciones nuevas y seguras 

• Empaque, desempaque y embalaje 

• Traslado de autos sin rodar 

• Voladuras a cualquier altura 

• Personal para movimientos internos 

• Mudanzas de pisos 

• Mudanzas de chalets 

• Mudanzas de oficinas 

• Mudanzas de empresas 

• Mudanzas de objetos pesados 

• Mudanzas de obras de arte 

• Guardamuebles 

• Portes 

• Mudanzas locales 

• Montaje de muebles 

• Cajas de mudanzas 

• Embalajes 

• Mudanzas por provincia 

Seguro de carga de mercancía con pólizas por evento en empresas reconocidas en el medio 

Contamos con entrega sin escala directo a las puertas de su domicilio a través de todo el territorio 

nacional. Realizamos voladuras desde cualquier altura y en la dirección indicada para que lleguen 

intactos a su punto de destino. 



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5.4.1 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO 



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5.4.1.2 COMPETENCIA 

EN la zona en donde se encuentra la empresa MUDANZAS PEREZ E HIJOS tenemos dos empresas que 

compiten contra nosotros, una de ellas son MUDANZAS MARTINEZ y la otra MUDANZAS MULTI&MOVIE las 

cuales cuentan con una publicidad reciente y moderna sus logos son recien elaborados. 

5.4.2 PRECIO 

Dentro de la República Mexicana 

Tipo de servicio Mínimo Máximo Dif ($) Dif (%) 

Súper económica $500 $5,520 $3,795 220% 

Económica $1200 $8,970 $6,095 212% 

Media $3,420 $16,215 $12,795 374% 

Completa $4,500 $21,735 $17,235 383% 



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De una a otra República 

Ciudades 

Precio/Costo por 

km 

Tipo de servicio 

Súper 

económica 

Económica Media Completa 

De la Ciudad de 

México al centro de 

Toluca. 

(66 km) 

Precio Mínimo $2,875 $4,500 $5,405 $5,500 

Costo por km $44 $68 $82 $83 

Precio Máximo $8,280 $10,120 $18,055 $24,725 

Costo por Km $125 $153 $274 $375 

De México a 

Guadalajara. 

(21≤ km) 

Precio Mínimo $4,370 $5,290 $7,590 $7,590 

Costo por km $20 $25 $35 $35 

Precio Máximo $12,650 $14,720 $23,920 $23,920 

Costo por Km $59 $69 $112 $112 

De México a 

Querétaro. 

Precio Mínimo $1,600 $1,430 $3,000 $3,565 

Costo por km $18 $16 $34 $40 

Precio Máximo $13,800 $18,400 $31,500 $37,365 

Costo por Km $155 $207 $354 $420 



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5.4.3 PLAZA 

El sitio 641 Escuadron 201 Esquina con Avenida Mexico Col. Guadalupe, Delegación Magdalena Contreras. 

Es la plaza y el lugar en donde se atiende a los clientes es una base para cualquier tipo de servicio que la 

gente requiera y se le pueda dar el presupuesto. 

5.4.4 PROMOCIÓN 

En los primeros acercamientos y/o negocios que se realicen con los clientes, se dará un bono de descuento 

que se aplicara en ese mismo momento del negocio, y como parte del mercadeo de obsequiaran esferos con 

el logo de la empresa para comenzar a generar recordación dentro de los clientes. 

Destinos 

5 a 10 Tn 10 a 15 Tn 18 a 25 Tn Mts.3 

Cuernavaca, Morelos $1,500 $2,000 $2,500 +IVA 

Chilpancingo, Guerrero $2,500 $4,000 $5,500 +IVA 

Acapulco, Guerrero $4,000 $6,000 $8,000 +IVA 

Villahermosa, Tabasco $4,000 $6,000 $8,000 +IVA 

Mérida, Yucatán $7,500 $15,000 $19,000 +IVA 

Cancún, Quintana Roo $8,000 $19,000 $22,000 +IVA 

Querétaro de Arteaga $1,500 $2,000 $2,500 +IVA 

San Luis Potosí $2,500 $5,000 $7,000 +IVA 

Guadalajara $3,500 $5,000 $6,000 +IVA 

Monterrey $4,000 $6,000 $8,000 +IVA 



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5.5 FODA 

FORTALEZAS 

DEBILIDADES 

1. Ubicación estratégica 

2. Sistema de Comunicación adecuado 

3. Personal calificado 

1. Alto índice de cambio de 

personal 

2. Dependencia al sector de 

transporte 

4. Convenios con la inmobiliarias 

OPORTUNIDADES 

AMENAZAS 

1. Necesidad del servicio. 

2. Aumento en la población de la 

zona. 

3. Crecimiento de sector de 

vivienda. 

4. Posibilidades de diversificar el 

servicio, y de generar buenas 

opciones de pago. 

1. Competencia en crecimiento. 

2. Recesión de la economía. 

3. Los altos costos de productos 

básicos. 



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Crecimiento del mercado por la zonificación 

Fortalezas de MUDANZAS PEREZ E HIJOS 

Buen ambiente laboral 

Buena calidad del servicio 

Equipamiento de última generación 

Procesos técnicos y administrativos de calidad 

Características especiales servicio que se oferta 

Cualidades del servicio que se considera de alto nivel 

Debilidades de MUDANZAS PEREZ E HIJOS 

Salarios bajos 

Mala situación financiera 

Incapacidad para ver errores 

Ejemplos de Oportunidades 

Competencia débil 

Necesidad del producto 

Inexistencia de competencia por el servicio de los otros 

Tendencias favorables en el mercado 

Amenazas 

Competencia muy agresiva 

Tendencias desfavorables en el mercado 

Competencia consolidada en el mercado 

Inexistencia de competencia (no se sabe como reaccionará el mercado) 

5.6 INVESTIGACIÓN DEL MERCADO 

La investigacion de mercados sera realizada para obtener informacion que sera analizada para las 

necesidades del cliente a la hora de consultar un transporte (se toma en cuenta a los adultos que ayan 

colsultado alguna ves de algun servicio de carga) para resaltar los transportes de mudanzas perez e hijos de 

tanta ompetencia, ayudando a desarrollar la mejor mercadotecnia en esta empresa la cual logre hacer un 

auje mayor. 

5.6.1 DETERMINACION DEL PROBLEMA A INVESTIGAR 

El problema es determinar el logotipo que ha tener mayor atraccion con el cliente pueda probocar atencion 

bisual y asi mismo este contenga legibilidad y leibilidad. 



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5.6.2 PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS 

La hipotesis hacia el cliente es que sus camiones,trajetas de representacion grafica no son las adecuadas para 

su trabajo ya que la competencia cada dia es mas fuerte, Aplicar los principios que tenemos del diseño 

gráfico en una empresa que esta en movimiento por la ciudad , será acorde con la peticion del dueño aremos 

lo que quiere dar a entender al publico en general Quedará algo por rescatar de los aportes anteriores que 

tiene y representaciones que la empresa ha tenido, recordando que sera visto por la gente y su competencia 

que lo rodea y su evolución ante 20 años de reestructuración y resistencia a la competencia. Lograremos que 

la comunidad acepte y colabore con las soluciones que ofrece el diseño que sera elaborado. 

5.6.3 METODOLOGÍA 

Lugar de Ubicación: la solución al problema se llevara a cabo en la delegación Magdalena Contretas 

Colonia la malinche 

Población: sera público en general , habitantes del Distrito Federal en especial en la delegación 

Magdalena Contreras. 

Tipo de Investigación. La investigación se apoya principalmente el los métodos acción participación de 

los habitantes de la delegación por medio de cuestionarios. 

Técnica. Se procedió a realizar un cuestionario a la gente para saber como esperan el diseño del 

logotipo. 

Resultados y Análisis. Deducción, análisis y síntesis para obtener finalmente las variables de diseño. 

5.6.3.1 DETERMINACIÓN DEL UNIVERSO 

El Segmento delimitado del mercado para la investigación como ya se menciono será en la delegación 

Magdalena Centraras. 

universo: Todas las personas de la Delegación Magdalena Contreras que estén interesados en temas o que 

por algunas ves hayan solicitado algún servicio de transporte justificación del universo: Se 

decidió tomar el universo anterior como segmento debido a que la mayor parte de las personas se fijan mas 

en los logotipos y en la forma la cual esta elaborado además que la empresa no pose otro medio mas que sus 

camiones con la publicidad de el mismo 

Otro factor a considerar y quizá el más importante, es que la empresa no tiene oficinas ni un lugar adecuado 

para la información. 

5.6.3.2 DISEÑO DE LA MUESTRA 

Delegaciòn Magdalena Contretas 

22.7+24.7=46.9 

Clase c+/c 239086 

399 encuestas que se tienen que realizar . 



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5.6.3.3 TAMAÑO DE LA MUESTRA 

399 MUESTRAS 

CUESTIONARIO 

NOMBRE: _____________________________________________________ 

EDAD: _______________ 

SEXO:________________ 

1) ¿Ha contratado el servicio de alguna empresa de fletes y mudanzas? 

2) ¿Con que colores relaciona un servicio de fletes y mudanzas? 

3) ¿Con que figuras o formas relaciona un servicio de fletes y mudanzas? 

4) ¿Qué le gustaría ver en un logotipo de fletes y mudanzas? 

5) ¿Qué servicio espera recibir cuando usa un servicio de fletes y mudanzas? 

6) ¿Ha tenido algún mal trato cuando ocupa el servicio? 

7) ¿Cómo sería una buena presentación en este tipo de servicio 

8) ¿Qué tipo de información cree que sea necearía en una tarjeta de presentación? 



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5.6.3.5 RESULTADOS (GRÁFICAS) 

5.6.3.5 RESULTADOS 

PREGUNTA UNO 

EL 80% DIJO QUE SI (AZUL) 

EL 20% DIJO QUE NO (ROJO) 

1st Qtr 

2nd Qtr 



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24

PREGUNTA DOS 

EL 60% DIJO QUE AZUL (AZUL) 

EL 20% DIJO CAFÉ (ROJO) 

EL 15% DIJO ROJO (VERDE) 

EL 5% OTROS COLORES (MORADO) 

1st Qtr 2nd Qtr 3rd Qtr 4th Qtr 

PREGUNTA TRES 

EL 50% DIJO QUE CUADRADAS (AZUL) 

EL 40% DIJO QUE RECTANGULARES (ROJO) 

EL 10% DIJO QUE TRIANGULARES (VERDE) 

1st Qtr 2nd Qtr 3rd Qtr 



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PREGUNTA CUATRO 

EL 60% DIJO QUE UN CAMION DE CONFIANZA (AZUL) 

EL 20% DIJO QUE REPRESENTE RAPIDEZ (ROJO) 

EL 20% DIJO UN LOGO INNOVADOR (VERDE) 


PREGUNTA CINCO 

EL 60% DIJO QUE CONFIANZA 

EL 40% DIJO QUE RAPIDEZ 

1st Qtr 

2nd Qtr 



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26

PREGUNTA SEIS 

EL 95% DIJO QUE NO 

EL 5% DIJO QUE SI 

1st Qtr 

2nd Qtr 

PREGUNTA SIETE 

LA ATENCION AL CLIENTE EL 50% 

EL SERVICIO 50% 

1st Qtr 

2nd Qtr 



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PREGUNTA OCHO 

TELEFONO 30% 

CORREO O REDES SOCIALES 40% 

DIRECCION 30% 




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28

5.6.3.6 ANÁLISIS 

De acuerdo a los resultados obtenidos de los cuestionarios se obtuvieron buenas propuestas para un 

cambio no tan grande a nuestro cliente, en general al público le gusta un servicio eficaz y confiable. 

Mucha gente contrata un servicio de fletes y mudanzas que le genere confianza, interviene mucho lo que es 

los colores que usan un flete y mudanzas y su manera de transportar lar mercancía. 

VI. DISEÑO DE IDENTIDAD VISUAL 

El diseño de un logo adecuado ayuda a su empresa a ser reconocida y mejor identificada por sus clientes. 

Normalmente el sistema se inicia con el diseño de la marca o logotipo que condensa los conceptos más 

importantes, la elección de los colores corporativos y de las tipografías. En ND Technologies, guiamos a 

nuestros clientes en todo el proceso creativo, siendo la creación de la Marca un trabajo conjunto, ya que 

la Identidad será la imagen que lo acompañará durante todo el crecimiento y desarrollo de su actividad. 

Si aún no posee un diseño de identidad profesional, probablemente las empresas competidoras lo 

posean, y en este momento, sus posibles clientes optarán por una empresa que tenga una imagen que 

transmita la seguridad y confianza que están buscando. 

Con un logotipo profesional, reflejará lo que quiere expresar: desde su actividad, su filosofía empresarial 

generando una mayor confianza a un proveedor desconocido (su compañía) que necesitará ganarse la 

fidelidad y confianza de sus futuros clientes. 



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6.1 DISEÑO DE IDENTIDAD (PREBOCETOS Y BOCETOS) 



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30



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31

6.2 ELEMENTOS DEL LOGO 

El logotipo está compuesto por una figura orgánica y el nombre completo de la empresa Mudanzas Pérez 

E Hijos. El simbolo o inagotipo es un camion en forma de curba simulando velosidad en el sentro tiene 

la refrncia del transporte que son fletes y mudanzas. 



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6.3 MEDIOS DE DIFUSIÓN 

El medio de difucion para este proyecto es en camiones de carga, tarjetas de precentacion,olantes . gorras 

playeras , tazas bolsas y cuadernos. 



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33

6.4 MANUAL CORPORATIVO 

Es básicamente una guía que permite unificar criterios y normalizar el manejo de la imagen gráfica y 

corporativa de la misma. Es una guía sencilla que orienta a los miembros de la empresa, colaboradores y 

proveedores en la forma de hacer un buen uso de los lemas y signos institucionales. El seguimiento de 

dichas normas o directrices de este manual suele ser de caracter obligatorio y solo podrán hacer uso de 

él quienes estén autorizados, ya que dicha coherencia en la imagen visual ayuda al reconocimiento y el 

posicionamiento de la empresa en el mercado. 

6.4.1 EXPLICACIÓN DEL SÍMBOLO O IDENTIDAD 

Con la imagen corporativa y principalmente con el diseño de su logotipo corporativo, tratan de transmitir lo 

que es su producto, el servicio o la cultura de su organización. El logotipo debe de transmitir el valor o valores 

de la empresa. El logotipo tiene que tener personalidad y tiene que representar la marca de una manera 

única, de esta forma, quien lo ve lo puede identificar fácilmente, sin confusiones con otras marcas o 

empresas. 

PÉREZ E 

HIJOS 

Fletes y Mudanzas 

Local y Foráneo 



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El logotipo es una composición formada por cuatro elementos: 

logotipo -‐ la traducción tipográfica del nombre 

símbolo -‐ una imagen, emblema o un gráfico 

sistema de colores 

sistema tipográfico -‐ utilizado para escribir el nombre. 

Cuando hablamos de la representación visual de una empresa el término que se usa es el de Identidad Visual 

Corporativa. El logotipo se debe colocar en todos los soportes necesarios, creando así las aplicaciones que 

serán distintas de acuerdo con la actividad y la dimensión de cada compañía. 

Ejemplos: tarjetas de presentación, hojas membretadas, facturas, folders, sobres, objetos de publicidad, etc. 

Es muy importante que siempre se respeten los colores, los tamaños, la posición, composición y los 

parámetros de diseño estipulados, a fin de tener siempre la misma imagen corporativa. Para lograr esta 

constancia en los elementos visuales de su imagen corporativa se debe crear el Manual corporativo o el 

Manual de normas de Identidad Visual que establece las constantes visuales y la manera correcta del uso de 

la marca en todas sus aplicaciones 



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35

6.4.2 TIPOGRAFÍA PRIMARIA Y SECUNDARIA 

La tipografía del logotipo es Gill Sans MT. La fuente es de uso exclusivo para el logotipo, es decir que no 

se usarán en documentos oficiales, aplicaciones, la presente tipografía es de 75 puntos de PÉREZ E HIJOS 

43 puntos en FLETES Y MUDANZAS y 24.61 en LOCAL Y FORANEO 



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6.4.3 ALTERNATIVAS DE USO 

El uso de esta alternatica unicamente se usara en casos nesesarios ya que la base donde se comoque sea una 

base obscura el logo se mostrara en blanco y negro para no perder la leibilidad y la legibilidad. 

6.4.4 TAMAÑOS 

Usos correctos para el buen uso del logotipo. 

Logo completo, escritura y el nombre de la empresa resaltado en dos tonos de azul 



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Tamaño maximo 

El tamaño maximo es de 3.60m x 1m ese es el forato mas grande de este logo que seria el de muestra 

para los camiones de carga. 

Tamaño minimo. 

De largo 2cm de alto 1.5cm a 600pixeles . 



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38

6.4.5 COLOR CORPORATIVO 

Los siguientes pantones son los que reprecentaran a la empresa de MUDANZAS PEREZ 

El azul marino, nos hace sentir relajados y tranquilos, como el inmenso y oscuro mar durante la noche. 

El azul claro y el azul cielo, nos hacen sentir tranquilos y protegidos de todo el alboroto y las actividades 

del día; también es aconsejable contra el insomnio. 

El oscuro azul de medianoche, ejerce como un fuerte sedante sobre la mente, permitiéndonos conectar 

con nuestra parte femenina e intuitiva. Demasiado azul oscuro, puede producirnos depresión. 

El azul ayuda a controlar la mente, a tener claridad de ideas y a ser creativos. . 

El color azul está asociado a los signos piscis,libra, acuario y sagitario. 

Palabras claves del color azul: estabilidad, profundidad, lealtad, confienza, sabiduría, inteligencia, fe, 

verdad, eternidad. Azul marino: conocimiento, lo mental, integridad, poder, seriedad. Azul Claro: 

generosidad, salud, curación, frescor, entendimiento, tranquilidad. 



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39

6.4.6. USOS CORRECTOS E INCORRECTOS 

Usos correctos cuando el logotipo se encuentre en eventos o en planillas con tros logos solo se pedira que se 

le respete la distancia entre logo y logo que se le conserbe siempre en medio sin importar gerarquia o orden. 



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40

Usos icorrectos 

El mal uso del logotipo afecta directamente en la visibilidad, y representa una falta de respeto y 

seriedad jugar con uno o varios elementos que lo integran ya no será el mismo después de mover 

algún elemento, de ahí que por ningún motivo se debe modificar la estructura del logo. 

No deformar 

No usar degradados 

No sustituir tipografia 



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41

No delinear 

No aplicar efectos ni sombras 

No aplicar efectos 3d 



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42

6.5 APLICACIÓN VISUAL 



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43

6.5.1 PAPELERÍA Y PUBLICIDAD 



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44

Sobre 



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45

Hoja membretada 



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46

Factura 



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47

6.6 REGISTRO DE IDENTIDAD GRÁFICA (logotipo) 



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48

VII. PUBLICIDAD 

7.1 OBJETIVO PUBLICITARIO 

Objetivo General: 

El cliente, una empresa familiar dedicada al transporte de mercancías por carretera, no disponía de 

marca como tal. Mudanzas Pérez E hijos desea elaborar la identidad visual corporativa alrededor de 

este nombre. 

Objetivos Específicos 

La empresa ofrece en la actualidad distintos tipos de servicios, esto dependiendo a la petición del 

cliente. La empresa quiere diferenciar claramente estos servicios a través de su identidad visual. 

7.2 PLATAFORMA CREATIVA 

se va a motrar el logotipo de la empresa de tal forma que llegue a tener mayor atraccion visual hacia el 

usuario y que sea mas reconocido entre la competencia. 

7.2.1 SLOGAN 

¡NOSOTROS SI PODEMOS CON EL PAQUETE! 

El eslogan se intersa facilmente fácilmente en la conversación cotidiana. Que es lo recomendable. 

La frase , ¡NOSOTROS SI PODEMOS CON EL PAQUETE! puede ser usada para redactar un grito de 

guerra fácil de recordar (consejo de Goebbels). 

7.2.2 TEMA DE CAMPAÑA 

Hemos comentado anteriormente la necesidad de que la empresa carece de publicidad, en este caso, Sólo así 

podrá establecer una campaña basada en las necesidades que se desee que queden cubiertas. En principio 

indicamos a la empresa de hoy: 

• Mantener proporcionalmente la cuota de mercado actual. El objetivo es que si el mercado crece, la empresa 

crezca en la misma proporción. 

• Dar a conocer al público objetivo las novedades de la empresa. 

• Atraer nuevos clientes hacia el nuevo logotipo. 

• Restar clientes a la competencia. 

• Llegar a consumidores potenciales. 

• Consolidar la imagen de marca. 

• Fomentar el recuerdo del producto. 



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49

7.2.3 LOGOTIPO QUE LA REPRESENTA (PREBOCETOS Y BOCETO FINAL) 

Prebocetos 



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50

BOCETO FINAL 



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51

7.3.1 MEDIOS A UTILIZAR EN LA CAMPAÑA DE ACUERDO AL 

7.3.1.1 PRODUCTO 

• camiones logo publicitario 

• camisas logo y telefonos 

7.3.1.2 CONSUMIDOR 

Al cliente que solicite los sevicios de la empresa se le regalara alguno de los articulos para que la empresa 

tenga mayor publicidad por donde el cliente se encuentre y asi se pueda abarcar mayor parte de los lugares. 

• gorra con logotipo 

• llavero logotipo y telefonos 

• libreta con logo e informes de la empresa 

• taza con logotipo 

§ 

§ 

§ 

§ 

§ 

7.3.2 SELECCIÓN DE MEDIOS Y JUSTIFICACIÓN 

El público al que nos vamos a dirigir es el publico en general 

La cobertura se tratara de abarcar la mayoría de lugares de la republica por medio de los 

productos al cliente. 

El coste que supone el medio y el presupuesto con que se cuenta será a como se 

encuentre el promedio. 

Las posibilidades técnicas que se incrementen al hablar con el cliente 

Las características de cada uno de los medios publicitarios que son las que abarcaran la 

mayoría del mercado. 



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7.3.3 CALENDARIZACIÓN 



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