Importancia de los distintos Canales de Comunicación Interna para ...

La Gestión Total de Calidad y la gestión de las Universidades
reconocimiento mutuo, de aprendizaje conjunto, de estudios comparativos.
América Latina ofrece una amplia gama de respuestas, y, en el análisis
compartido de las situaciones que generaron estas respuestas y de la forma en
que cada uno de los países asume el compromiso con la calidad, será posible
avanzar juntos de manera sostenida en la calidad de la educación superior de la
región. En los últimos quince años han tenido un crecimiento explosivo en
todas las regiones del mundo mecanismos de aseguramiento de la calidad
centrados en la problemática de las instituciones de educación superior. El
objetivo de los mismos es trabajar para apoyar el desarrollo de las instituciones
de educación superior.
La mayoría de los países ha creado instancias de aseguramiento de la
calidad, quienes participan activamente en redes que los agrupan, como la Red
Internacional de Agencias de Aseguramiento de la Calidad de la Educación
Superior (INQAAHE); la cuál fue creada en 1991, y cuenta con más de 100
miembros plenos que actúan en más de sesenta países de todos los continentes.
Sus objetivos principales son recolectar y difundir información sobre la teoría
y la práctica de los procesos de evaluación; mejorar y promocionar la calidad
de la educación superior, incluyendo apoyar a agencias en sus etapas iniciales
de desarrollo; fomentar buenas prácticas; e informar acerca de la manera en la
que se desempeña esta función en los distintos países. La educación superior
trasnacional, es decir cuando se cruzan las fronteras, suele escapar a los
mecanismos de aseguramiento de la calidad de los diferentes países, de modo
que se ha transformado en un tema de constante preocupación. Las agencias
que conforman la red responden a diversos modelos, aunque en general
definen criterios y procedimientos a ser usados por las instituciones para
realizar sus autoevaluaciones y también pautas para las evaluaciones externas.
Actualmente en América Latina, casi todos los países tienen un interés
explícito en el establecimiento y en la puesta en funcionamiento de instancias
de aseguramiento de la calidad. No solamente se encuentran trabajando los
distintos países latinoamericanos en forma independiente, sino que además la
preocupación de muchos de ellos ha hecho que también se desarrollen agencias
para analizar las cuestiones que hacen a varios de todos ellos en común.
Actualmente existen tres instancias de redes que es conveniente destacar: i)
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