Importancia de los distintos Canales de Comunicación Interna para ...

La Gestión Total de Calidad y la gestión de las Universidades
conjunto de especialistas en la materia mediante componentes, criterios y
factores fijados por la Fundación Premio Nacional a la Calidad.
Entre los principales objetivos del Premio Nacional se destacan: i)
promover el desarrollo y difusión de los procesos y sistemas destinados al
mejoramiento continuo de la calidad, ii) alentar y favorecer la actualización y
competitividad en las organizaciones, iii) asegurar la satisfacción de las
expectativas de la sociedad y iv) preservar el medio ambiente y la óptima
utilización de los recursos.
Los componentes que evalúa el Premio Nacional a la Calidad son i)
Liderazgo, ii) Sistema de Gestión y iii) Resultados. En el liderazgo se examina
cómo la dirección instaura una política organizacional y un sistema de
liderazgo mediante el establecimiento de valores, visión, misión y objetivos.
Dentro del componente sistema de gestión se analizan criterios como
planeamiento estratégico, enfoque en clientes y mercados, gestión de procesos
y gestión de recursos humanos. El componente resultados analiza la tendencia
de los resultados de la empresa en los últimos tres años, comparándolos con los
de sus principales competidores y con los de empresas consideradas como
modelos de excelencia en el mercado local e internacional.
IPACE, FUNDECE y la Fundación Premio Nacional a la Calidad
trabajan sinérgicamente, colaborando con las organizaciones para que, a través
de una gestión de excelencia, sean competitivas de manera sostenible. Para
alcanzar este objetivo, conjugan el compromiso, el consenso y la visión
estratégica de los máximos responsables ejecutivos de las organizaciones
(FUNDECE), un modelo de gestión de excelencia (FPNC) y el
profesionalismo en la implementación (IPACE) por mayor información puede
consultarse el siguiente sitio web oficial www.fundece.org.ar.
La evolución de la gestión de calidad en el mundo de las organizaciones
y las decisiones tomadas por los gobiernos para impulsar a través de políticas
concretas el desarrollo de esta nueva cultura en el ambiente privado y en el
público, sin distinción de actividades, hace que estas experiencias se
propaguen a otros ámbitos. Estos ámbitos abarcan una amplia gama y en cada
caso particular se realizan las adaptaciones correspondientes.
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