Importancia de los distintos Canales de Comunicación Interna para ...

Importancia de los distintos canales de comunicación interna para la gestión de las universidades públicas
en Argentina en el marco conceptual de la Gestión Total de Calidad. Análisis de un caso.
A efectos de expandir hacia todos los niveles de las organizaciones los
principios sintetizados en su misión, FUNDECE impulsó la creación de dos
instituciones, el IPACE - Instituto Profesional Argentino para la Calidad y la
Excelencia y la Fundación Premio Nacional a la Calidad, cuyo accionar resulta
totalmente sinérgico y que hoy lidera y coordina.
El IPACE - Instituto Profesional Argentino para la Calidad y la
Excelencia-, constituido en 1994, orienta su actividad a los niveles gerenciales,
profesionales y operativos de las organizaciones, brindándoles un foro de
activo intercambio y actividades de actualización académica y profesional.
Promueve la mejora de la calidad, el entrenamiento y el intercambio de
conocimientos para mejorar los resultados de los negocios de las
organizaciones y crear mejores oportunidades de trabajo para los profesionales
de la calidad. Es una asociación civil sin fines de lucro, representa no
solamente a todos los sectores, con fines de lucro o no, industriales y de
servicios, sino también a los profesionales independientes. Todas las acciones
de IPACE se encaran con un estricto y sólido enfoque profesional, enmarcado
en los conceptos de Calidad y Excelencia que se pretende difundir. La
institución dispone de una alta credibilidad, que la convierte en referente en su
ámbito de actuación, además a nivel internacional, IPACE es World Partner de
la American Society for Quality (ASQ), asociación líder de la calidad en el
mundo.
FUNDECE, como institución empresaria privada, impulsó y participó
activamente junto con otras iniciativas surgidas del Estado y la comunidad, en
el proceso que culminó con la sanción de la Ley N° 24127/92 que instituye el
Premio Nacional a la Calidad en la Nación Argentina. A fin de efectivizar las
disposiciones de la ley, FUNDECE motorizó la creación de la Fundación
Premio Nacional a la Calidad. Esta se conformó con integrantes de
organizaciones empresarias, académicas y profesionales quiénes suscribieron
el acta constitutiva de la fundación, y eligieron a los miembros del primer
consejo de administración y de la primera comisión revisora de cuentas. El
consejo de administración aprobó las bases del premio nacional a la calidad en
octubre de 1993, mes que además fue declarado por el decreto 1513 mes de la
calidad, y es por ello que se realizó la primera entrega de premios repitiendo
este ciclo anualmente. Las organizaciones presentantes son evaluadas por un
- 44 -