Importancia de los distintos Canales de Comunicación Interna para ...
Importancia de los distintos Canales de Comunicación Interna para ...
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<strong>Importancia</strong> <strong>de</strong> <strong>los</strong> <strong>distintos</strong> canales <strong>de</strong> comunicación interna <strong>para</strong> la gestión <strong>de</strong> las universida<strong>de</strong>s públicas<br />
en Argentina en el marco conceptual <strong>de</strong> la Gestión Total <strong>de</strong> Calidad. Análisis <strong>de</strong> un caso.<br />
comunicación interna, teniendo en cuenta su significación <strong>para</strong> la obtención <strong>de</strong><br />
resultados positivos en la gestión. En consecuencia, el<strong>los</strong> atestiguan la<br />
existencia <strong>de</strong> causalidad entre <strong>los</strong> <strong>distintos</strong> canales <strong>de</strong> comunicación interna<br />
implementados y <strong>los</strong> logros obtenidos, permitiendo distinguir <strong>los</strong> más <strong>de</strong> <strong>los</strong><br />
menos importantes.<br />
Todos <strong>los</strong> Jueces<br />
La Tabla 5.2 muestra, en or<strong>de</strong>n <strong>de</strong> importancia, las 10 proposiciones más<br />
valorizadas por el conjunto <strong>de</strong> todos <strong>los</strong> jueces en <strong>los</strong> dos factores extraídos.<br />
Como <strong>los</strong> factores constituyen variables comunes que muestran las<br />
coinci<strong>de</strong>ncias más <strong>de</strong>stacadas en la percepción <strong>de</strong> <strong>los</strong> actores, su interpretación<br />
permite conocer aquel<strong>los</strong> canales <strong>de</strong> comunicación interna que emergen como<br />
más significativos y acerca <strong>de</strong> lo cual el<strong>los</strong> coinci<strong>de</strong>n.<br />
Tabla 5.2 - Proposiciones más valorizadas por todos <strong>los</strong> jueces en <strong>los</strong> dos factores extraídos<br />
FACTOR 1<br />
Posición Nº Descripción <strong>de</strong> la Proposición<br />
1 2 El diálogo directo con las autorida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la Facultad<br />
2 71<br />
El diálogo cotidiano con <strong>los</strong> compañeros y jefes responsables <strong>de</strong>l propio<br />
<strong>de</strong>partamento o área <strong>de</strong> estudio o trabajo<br />
3 62<br />
El diálogo cotidiano con <strong>los</strong> compañeros y jefes responsables <strong>de</strong> distinto<br />
<strong>de</strong>partamento o área <strong>de</strong> estudio o trabajo<br />
4 23 La consulta directa al personal en las distintas oficinas <strong>de</strong> la Facultad<br />
5 31<br />
Las reuniones convocadas por el Decano o sus secretarios <strong>para</strong> analizar<br />
diversos temas<br />
6 29<br />
Las reuniones organizadas entre miembros <strong>de</strong>l mismo <strong>de</strong>partamento <strong>para</strong><br />
compatibilizar tareas<br />
7 30 La comunicación telefónica con el Decano y <strong>de</strong>más autorida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la Facultad.<br />
8 4 La concurrencia a las reuniones <strong>de</strong>l Consejo Académico <strong>de</strong> la Facultad.<br />
9 16<br />
El correo electrónico <strong>para</strong> comunicarse individualmente con <strong>los</strong> compañeros<br />
<strong>de</strong> <strong>distintos</strong> <strong>de</strong>partamentos o áreas <strong>de</strong> estudio o trabajo<br />
10 51<br />
El correo electrónico <strong>para</strong> comunicarse individualmente con <strong>los</strong> compañeros<br />
<strong>de</strong>l mismo <strong>de</strong>partamento o área <strong>de</strong> estudio o trabajo<br />
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