Importancia de los distintos Canales de Comunicación Interna para ...

Presentación y discusión de los resultados de la investigación
Los resultados de la Tabla 5.1 indican, teniendo en cuenta el marco
teórico expuesto, la manera en que perciben el total de jueces, y luego por
separado los docentes, los estudiantes, los graduados y los no docentes, la
importancia relativa que las proposiciones sometidas a su consideración han
tenido en la obtención de resultados positivos en el caso estudiado. A través de
ella, es posible apreciar cuáles proposiciones son consideradas más
importantes. Tanto para el total de jueces como para cada uno de los claustros
por separado se han extraído 2 factores porque esa cantidad explica una parte
importante de la varianza (ver Tabla 5.1) y simplifica la interpretación
cualitativa del significado de cada factor, conforme a las características de la
Metodología Q, las que fueron expresadas en el capítulo anterior. Teniendo en
cuenta que el método utilizado permite extraer tantos factores como variables
se analizan, que en este caso son los jueces, al seleccionar dos factores para
cada caso se despreció el resto pues explican un bajo porcentaje de la varianza
existente. Así, para el grupo de docentes se extrajeron 25, despreciándose 23.
Para el grupo de alumnos se extrajeron 20, despreciándose 18. Para el grupo
graduados se extrajeron 6, despreciándose 4. Para el grupo de no docentes se
extrajeron 14, descartándose 12. Finalmente, para el grupo de todos los jueces,
se extrajeron 65, dejando de lado 63. Para el grupo de jueces docentes los dos
primeros factores explican un 54% de la varianza total, para el de estudiantes
el 44%, para el grupo de graduados el 60% y para el de no docentes el 47%.
En el caso del grupo completo (65 jueces), los dos primeros factores explican
el 40%. El porcentaje de varianza explicada en este trabajo es adecuado para el
método y congruente con resultados encontrados en otras investigaciones
previas (Mckeown, 1975; Brown ,1978; Stephenson, 1953; Stephenson, 1983;
Piter, 2000).
5.2 Prueba de la hipótesis planteada
Los resultados obtenidos del procesamiento estadístico y la
interpretación de la opinión de los actores calificados del proceso, permiten
probar la hipótesis planteada. Los jueces, que fueron testigos del desarrollo del
proyecto de calidad y de los resultados obtenidos, han discriminado las
proposiciones y, consecuentemente, la importancia de los distintos canales de
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