Importancia de los distintos Canales de Comunicación Interna para ...

Importancia de los distintos canales de comunicación interna para la gestión de las universidades públicas
en Argentina en el marco conceptual de la Gestión Total de Calidad. Análisis de un caso.
Tabla 4.6 Proposiciones clasificadas por grupo de instrumentos relevados con su
correspondiente nº asignado al azar (Continuación)
Grupo Proposición Nº
La comunicación telefónica con integrantes de distintos
departamentos o áreas de la Facultad. 37
La comunicación telefónica con el Decano y demás autoridades de
Teléfono
la Facultad. 30
La comunicación telefónica para manejarse con los integrantes del
mismo departamento o área de la Facultad. 64
La comunicación telefónica para convocar y recordar todo tipo de
reuniones institucionales. 19
Los programas radiales en los cuales participa la Facultad. 32
Radio/TV Las novedades de la Facultad en el noticiero televisivo local. 13
Jornadas,
eventos u
otros
instrumentos
orales
Notas
internas,
esquelas,
cuadernos de
novedades.
Las Jornadas anuales de Investigación de la Facultad. 63
Los eventos locales o regionales donde la Facultad presenta sus
actividades. 59
La consulta directa al personal en las distintas oficinas de la
Facultad. 23
Las notas intercambiadas con los representantes en el Consejo
Superior de la UTN. 6
Las notas intercambiadas con los representantes en el Consejo
Académico de la Facultad. 15
Las notas intercambiadas con los representantes en el Consejo
Departamental de su carrera. 54
Las notas intercambiadas con el Decano, secretarios y demás
autoridades ejecutivas de la Facultad. 42
Las notas intercambiadas con el Director o Secretario de su
Departamento. 41
Las notas intercambiadas con los grupos de gestión o investigación
que desarrollan sus actividades en la Facultad. 33
Las notas de las autoridades con información específica y entregadas
personalmente a los integrantes de la Facultad. 26
El cuaderno de novedades, notas y/o esquelas para manejarse
internamente en cada departamento o área de la Facultad. 57
Buzón de El buzón de sugerencias ubicado en la galería de la Facultad.
sugerencias
34
Encuestas/cu
estionarios
Las encuestas periódicas institucionalizadas para recabar
información sobre el funcionamiento de distintas áreas. 66
Documentos Los documentos escritos del Equipo de Calidad de la Facultad. 27
Carteleras,
pizarrones,
posters
La cartelería y afiches colocados en el interior de cada departamento
o área de la Facultad. 56
Folletería
Proc y/o
manuales
La cartelería y afiches colocados en los espacios previstos en las
galerías de la Facultad. 53
La folletería informativa editada por la Facultad y entregada
personalmente a sus integrantes. 21
Los boletines informativos editados por el Centro de Estudiantes y
entregados a los miembros de la Facultad. 45
La asignación escrita de funciones y tareas para integrantes en
distintas áreas. 52
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