Importancia de los distintos Canales de Comunicación Interna para ...
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ÍNDICE DE CONTENIDOS (Continuación) 6 CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN ………………………………. 175 6.1 Conclusiones de la prueba de la hipótesis ………………………... 176 6.2 Otras conclusiones ……………………………............................... 178 6.3 Breve análisis crítico de la metodología empleada ……………….. 181 6.4 Futuras investigaciones …………………………………………… 182 7. BIBLIOGRAFÍA ………………………........…………………………... 185 ANEXOS …………………………………..…………………………… 193 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 2.1 Evolución de la Teoría General de la Administración ……….. 16 Tabla 4.1 Alumnos e ingresantes …………………….…………….…..... 100 Tabla 4.2 Cargos y dedicaciones ………………….…………….….......... 109 Tabla 4.3 Cantidad de egresados y porcentajes de deserción y desgranamiento ………………………………………………………….. 111 Tabla 4.4 Relación entre niveles de autoridad, estructura y gobierno …. 114 Tabla 4.5 Instrumentos de comunicación utilizados en la unidad de análisis durante el proceso de gestión analizado ………….……………. 124 Tabla 4.6 Proposiciones clasificadas por grupo de instrumentos relevados con su correspondiente Nº asignado al azar………...………….…….…… 131 Tabla 5.1 Posición de las proposiciones en los distintos factores …….... 142 Tabla 5.2 Proposiciones más valorizadas por Todos los jueces en ambos factores ………………….…………….…................................................. 146 Tabla 5.3 Proposiciones más valorizadas por jueces Docentes en ambos factores ………………….…………….…...……………….……………... 151 - VII -
ÍNDICE DE TABLAS (Continuación) Tabla 5.4 Proposiciones más valorizadas por jueces Alumnos en ambos factores ……………………………………………………………………..... 153 Tabla 5.5 Proposiciones más valorizadas por jueces Graduados en ambos factores ……………………….………………………….…………….…...... 154 Tabla 5.6 Proposiciones más valorizadas por jueces No Docentes en ambos factores .…………………………….…………….….…………….…............ 155 Tabla 5.7 Proposiciones menos valorizadas por Todos los jueces en ambos factores .…………………………….…………….….…………….…............ 166 Tabla 5.8 Proposiciones menos valorizadas por jueces Docentes en ambos factores .…………………………….…………….….…………….…............ 168 Tabla 5.9 Proposiciones menos valorizadas por jueces Alumnos en ambos factores .…………………………….…………….….…………….…............ 169 Tabla 5.10 Proposiciones menos valorizadas por jueces Graduados en ambos factores .…………………………….…………….….…………….…............ 171 Tabla 5.11 Proposiciones menos valorizadas por jueces No Docentes en ambos factores .…………………………….……………..….…………….… 172 ÍNDICE DE FIGURAS Figura 2.1 Evolución de la calidad ………………………………………….. 30 Figura 3.1 Modelo del proceso de comunicación …………………………… 67 Figura 3.2 Clasificación según el sentido del mensaje ……………………….. 90 Figura 3.3 Tipos de comunicación interna ………..…………………………... 92 Figura 3.4 Jerarquía de la Riqueza del Canal ………………………………... 96 Figura 5.1 Comparación de factores según la naturaleza y el estilo del canal de las primeras diez proposiciones elegidas por Todos los jueces …………… 149 - VIII -
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ÍNDICE DE TABLAS (Continuación)<br />
Tabla 5.4 Proposiciones más valorizadas por jueces Alumnos en ambos<br />
factores ……………………………………………………………………..... 153<br />
Tabla 5.5 Proposiciones más valorizadas por jueces Graduados en ambos<br />
factores ……………………….………………………….…………….…...... 154<br />
Tabla 5.6 Proposiciones más valorizadas por jueces No Docentes en ambos<br />
factores .…………………………….…………….….…………….…............ 155<br />
Tabla 5.7 Proposiciones menos valorizadas por Todos <strong>los</strong> jueces en ambos<br />
factores .…………………………….…………….….…………….…............ 166<br />
Tabla 5.8 Proposiciones menos valorizadas por jueces Docentes en ambos<br />
factores .…………………………….…………….….…………….…............ 168<br />
Tabla 5.9 Proposiciones menos valorizadas por jueces Alumnos en ambos<br />
factores .…………………………….…………….….…………….…............ 169<br />
Tabla 5.10 Proposiciones menos valorizadas por jueces Graduados en ambos<br />
factores .…………………………….…………….….…………….…............ 171<br />
Tabla 5.11 Proposiciones menos valorizadas por jueces No Docentes en<br />
ambos factores .…………………………….……………..….…………….… 172<br />
ÍNDICE DE FIGURAS<br />
Figura 2.1 Evolución <strong>de</strong> la calidad ………………………………………….. 30<br />
Figura 3.1 Mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> comunicación …………………………… 67<br />
Figura 3.2 Clasificación según el sentido <strong>de</strong>l mensaje ……………………….. 90<br />
Figura 3.3 Tipos <strong>de</strong> comunicación interna ………..…………………………... 92<br />
Figura 3.4 Jerarquía <strong>de</strong> la Riqueza <strong>de</strong>l Canal ………………………………... 96<br />
Figura 5.1 Com<strong>para</strong>ción <strong>de</strong> factores según la naturaleza y el estilo <strong>de</strong>l canal<br />
<strong>de</strong> las primeras diez proposiciones elegidas por Todos <strong>los</strong> jueces …………… 149<br />
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