JoséMª Mateos - Serglo

La Gestión Ambiental en la Planificación de la División de Gestión
del Hospital de Jerez
MISION
¿PARA QUE ESTAMOS AQUÍ?
La Dirección Económica del Hospital de Jerez, observando las normas
reguladoras, tiene por misión prestar servicios de soporte (técnicos y/o
administrativos) al objeto de garantizar una prestación eficiente de la asistencia
sanitaria por parte de las direcciones de producción. Garantizando a los
ciudadanos un servicio hostelero que responda a sus expectativas, velará
por el adecuado mantenimiento de edificios e instalaciones de acuerdo con
criterios técnicos y de eficiencia, asumiendo la adecuada gestión
medioambiental. Velará por la seguridad del hospital. Todo ello en la
búsqueda de la optimización de la satisfacción de nuestros grupos de interés.
VISION
¿QUE QUEREMOS SER?
Queremos ofrecer a los grupos de interés de nuestro hospital los servicios
de soporte adecuados para conseguir su plena satisfacción y que la misma
redunde en la consecución de las expectativas que los ciudadanos tienen
puestas en nuestra atención. Consiguiendo con ello ser referentes de
excelencia en nuestra organización.
ESTILO DE GESTION
¿COMO LO VAMOS A
El estilo de dirección del equipo formado por todos los componentes de la
Dirección Económica se basa en la Dirección por Objetivos Participativos y
Compartidos.
Siendo los Principios de la Gestión de la Calidad y Excelencia Empresarial
el enfoque de nuestro trabajo:
• Orientación a Resultados. Cuadro de Mandos
• Enfoque a las expectativas del cliente
• Liderazgo del Responsable de la Unidad
• Participación del personal. Grupos de Mejora
• Enfoque basado en procesos
• Mejora Continua
• Desarrollo de alianzas con el entorno
• Responsabilidad Social
• Desarrollo de la Gestión por Competencias
• Acreditación externa
CARTERA DE SERVICIOS
HACER?
1. Servicios de apoyo a la asistencia
1.1. Procesos Administrativos de apoyo a la asistencia
1.2. Servicios del Personal Subalterno
2. Gestión Económica
3. Hostelería
4. Servicios de Soporte y Estructura
4.1. Mantenimiento
4.2. Gestión Medioambiental
4.3. Gestión para la Seguridad
LINEAS DE ACTUACION POR CADA PRODUCTO/SERVICIO
Considerando: Directrices Dirección Corporativas, Estilo de Gestión, basada en los principios de excelencia, Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades del Hospital de Jerez, Orientaciones directivas del Hospital, Aportaciones de los profesionales a través del responsable de unidad, mediante
entrevista individualizada, se definen las líneas de actuación y principios de gestión por cada producto/servicio
¿QUE OFRECEMOS?
HOSPITAL DE JEREZ. SERVICIO ANDALUZ DE SALUD