Copia de BORRADOR1 - Repositorio UTE - Universidad ...
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3.4.2.2.1 NECESIDAD: Se refiere a percatarse <strong>de</strong> que carecemos <strong>de</strong><br />
algo.<br />
3.4.2.2.2 MOTIVACIÓN: es la búsqueda <strong>de</strong> la satisfacción <strong>de</strong> las<br />
necesida<strong>de</strong>s, motivación y necesidad están muy ligadas, pero no siempre<br />
actúan conjuntamente pues una motivación pue<strong>de</strong> satisfacer varias<br />
necesida<strong>de</strong>s.<br />
3.4.2.2.3 EXPERIENCIA: todo individuo apren<strong>de</strong> <strong>de</strong> sus experiencias,<br />
éstas condicionan su comportamiento, la sumatoria <strong>de</strong> todas estas<br />
experiencias <strong>de</strong>finen como cada persona perciben y dan una respuesta.<br />
En otras palabras, los consumidores se comportan <strong>de</strong> cierta forma ante<br />
los diferentes estímulos <strong>de</strong>bido a que apren<strong>de</strong>n.<br />
3.4.3 PROCESO DE PERCEPCIÓN<br />
Dentro <strong>de</strong> éste se pue<strong>de</strong> distinguir tres fases:<br />
3.4.3.1 SELECCIÓN: El individuo percibe un segmento <strong>de</strong> todos los<br />
estímulos que recibe <strong>de</strong> acuerdo con sus características personales.<br />
Selecciona los mensajes que le interesan, que le resultan interesantes o<br />
que respon<strong>de</strong> en ese instante a una <strong>de</strong> sus necesida<strong>de</strong>s, intereses o<br />
<strong>de</strong>seos, aunque sea <strong>de</strong> forma inconsciente.<br />
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