pdfefec 07082012 - Prensa Libre

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TEMA CENTRAL
EFECTIVO / 7DE AGOSTO DE 2012
INNOVACIONES PRODUCTIVAS
FOMENTE LA
CREATIVIDAD
POR CARLOS TÁRANO
ctarano@prensalibre.com
Los empleados
que con sus
ideas mejoran
los sistemas, servicios
o productos de
una empresa son los
“intraemprendedores”,
una práctica cada
vez más común en
todo el mundo.
LOS COLABORADORES
Y EMPLEADOS PUEDEN
CONSTITUIRSE EN LOS
MEJORES INNOVADORES
INTERNOS Y VOLVERSE
LOS ELEMENTOS CLAVES
DEL ÉXITO DE SU NEGOCIO.
El emprendedor, como
afirma un viejo refrán, no
nace, sino que se hace.
Tradicionalmente es
aquel arriesgado que
propone una iniciativa
para crear una nueva
empresa. Ahora, el concepto
se está ampliando
y numerosas empresas
alrededor del globo premian
el espíritu emprendedor
de sus propios colaboradores.
En Google, por ejemplo,
los empleados disponen
de una quinta parte
de su jornada laboral diaria
para pensar nuevas
ideas que sirvan a fin de
mejorar los servicios y
productos que ofrece.
Orange, una división de
France Telekom, diseñó
una intranet denominada
IdClick para que sus empleados
aporten propuestas
de mejora, por las que
reciben puntos que luego
cambian por regalos.
Aviva, el mayor grupo
de seguros del Reino Unido,
creó el portal de innovación
Aport@, que
funciona como una fábrica
de ideas mediante la
que el empleado hace sugerencias
para cambiar
áreas de negocios. En España,
Gas Natural Fenosa
y Telefónica premian los
proyectos innovadores de
sus empleados en todo el
mundo. La primera entrega
galardones a los
creativos y la segunda ha
generado los programas
Emprendedores, Idealab
y Óptima. En estos casos,
los ponentes de las
mejores ideas innovadoras
obtienen premios en
metálico de €10 mil y
€20 mil.
Nestlé, la gigante suiza
de los alimentos, fomentó
el espíritu intraemprendedor
para poner en marcha
el “Día del consumidor”.
Con esta estrategia,
la firma estudia los productos
más rentables según
rangos etarios, habitacionales
y de hábitos
compartidos.
Facebook no cuenta
con un departamento de
investigación y desarrollo.
Las propuestas innovadoras
corren a cargo de
sus empleados.
La contraparte de la
constante aportación de
propuestas y sugerencias
de los
empleados innovadores
y
creativos es
que la empresa
asuma
el compromiso
de ponerlas
en
práctica.
EMPRENDEDORES
DESDE 1997,
EL PROGRAMA
INNOVA, DE
NESTLÉ, HA
GENERADO MIL
IDEAS NUEVAS
POR AÑO.
El intraemprendedor,
afirma el presidente de la
Asociación de Gerentes
de Guatemala (AGG), Roberto
Way, “es el resultado
de una nueva forma
de ejercer un liderazgo
transformador en las organizaciones”.
Ese emprendedor
interno, agrega
Humberto Castellanos,
director de Administración
de Empresas de la
Universidad Rafael Landívar
(URL), “dinamiza la
cultura organizacional y
evita el acomodamiento
al generar innovaciones
constantes, el único capaz
de hacerlo al ritmo
de los cambios
actuales”.
“Cada uno
de los empleados
debería
tener
esta cultura,
porque eso
los vuelve socios
de alguna
manera”, expuso el
gerente general de Productos
Alimenticios
Yaestá!, Francisco Menéndez,
actual presidente
de la Asociación de Exportadores
de Guatemala
(Agexport).
Según Juan Carlos Paredes,
de la firma Paredes,
Saravia
& Asociados,
las acciones
del intraemprendedor
cambian
los paradigmas
empresariales, pues lo
que se hacía de cierta forma
por costumbre cambia
de manera significativa
por la dinámica del mercado
y la revolución tecnológica.
En palabras del creador
del servicio de comida
a domicilio Presto, Julio
Grazioso, “el personal
de una empresa que genera
ideas y se compromete
con ellas, desarrolla
constantemente fórmulas
para hacer mejor las cosas,
de mayor calidad y a
más bajo costo”.
“El éxito de una empresa
se basa en su capacidad
de innovar, emprender
y adaptarse a la
dinámica y cambios que
ocurren en los esquemas
económicos y los estilos
de vida de los clientes”,
expresó
Carlos Amador,
fundador y
director de Gyssa,
dedicada a producir
programas de
cómputo que se exportan
a varios países. El empresario
reitera que es
en este aspecto donde
las empresas aprovechan
el talento, la experiencia
y los valores de su equipo
humano.
FOMENTO
Una de las cuestiones
centrales que se les plantean
a los altos directivos
de las corporaciones es la
mejor manera
de fomentar la
creatividad y el espíritu
innovador de sus colaboradores
internos.
Menéndez lamenta
que muy pocas empresas
lo hacen en Guatemala.
Way confirmó esta apreciación
al señalar que el
fomento de la innova-