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Antes de comenzar con la metodología para investigar
accidentes, conviene recordar algunas cuestiones
que han sido tratadas:
• El accidente daña a quien lo sufre, desde provocarle
lesiones leves hasta la muerte. Daña también
a su familia, a la empresa y a la sociedad en
general.
• El accidente no es por azar ni fatalidad. Se produce
por varias causas y es evitable. La experiencia
indica que es posible reducirlo significativamente
y que apostar a ello es una inversión y no
un costo.
• Mejora la calidad del trabajo, la motivación, la
imagen de la institución, entre otros.
• Toda la línea de mando hasta el nivel operativo,
deberían contribuir a prevenir y mejorar las condiciones
de trabajo. En este sentido, la formación,
la información, la educación, la sensibilización,
toman relevancia para combatir este flagelo.
Todas estas acciones han de tener en cuenta
las características de las personas a las que se
dirigen (sus valores, usos y costumbres, etc.).
• Los sistemas para prevenir los accidentes han de
ser flexibles y tener en cuenta las características
del centro, de la institución o de la empresa de
que se trate. Por tanto, cada metodología puede
ser adaptada a las necesidades relevadas y
demandas de las organizaciones.
• Ningún accidente o incidente debe dejarse de
lado, pues puede provocar otro con consecuencias
graves. Por estos motivos es necesario investigarlos
a todos. Son muchísimos los accidentes
que no implican lesiones y por estos motivos en
general no se registran.
• La causa o causas de un accidente es siempre una
situación riesgosa o peligrosa. Así las caídas o quemaduras
no son las causas, sino las consecuencias.
El manejo o transporte de materiales es una actividad,
no una causa de un accidente. Lo que
puede provocar el accidente o lesión son las condiciones
en que se transporta el material (sobrecarga
física, presiones por la producción, y otros).
El Árbol de causas es una metodología de
investigación muy conveniente para se aplicada
por los docentes y los técnicos prevencionistas.
¿Qué es necesario hacer cuando se produce
un accidente?
Investigarlo para conocer sus causas. El especialista
que lo investiga tiene por objetivo determinar las
causas principales ya que, a partir de éstas, diseña y
aplica medidas de prevención o protección, de manera
que la probabilidad de ocurrencia sea nula o muy
baja, asegurando que en caso que se repita, los
daños sean menores.
¿Qué método es aconsejable aplicar para
investigar un accidente o incidente?
La utilización del método de investigación de accidentes
por el árbol de causas obliga a investigar
con profundizar todas las causas anteriores al accidente,
hasta llegar al conocimiento de la causa primaria
o principal, que es preciso eliminar o controlar.
Generalmente, en la génesis de los accidentes se
encuentran y se delimitan problemas o fallos de
estructura o de la organización del trabajo, que vinculados
con la seguridad repercuten negativamente
en la salud de las personas.
Este tipo de fallos estructurales y organizativos deberían
ser identificados especialmente por los responsables
de los procesos enseñanza aprendizaje ya que
ellos son precisamente quienes tienen las mejores
capacidades y oportunidades para detectarlos y
actuar sobre ellos con la asistencia técnica que sea
necesaria.
A partir de un caso real ya sucedido, el árbol causal
representa gráficamente la concatenación de causas
que han determinado el suceso último materializado
en accidente.
¿Cómo es la metodología?
Se trata de reconstruir “in situ” qué circunstancias se
dieron en los momentos previos al accidente que lo
provocaron.
Ello exige recabar todos los datos sobre tipo de accidente,
tiempo, lugar, condiciones del agente material,
condiciones materiales del puesto de trabajo,
formación y experiencia del accidentado, métodos
de trabajo, y todos aquellos datos complementarios
que se juzguen de interés para describir secuencialmente
cómo se desencadenó el accidente.
En la acción que necesariamente debe llevarse a
cabo para recabar los datos anteriores hay que tener
presentes varios detalles:
Un accidente NUNCA tiene una única causa,
sino la concatenación de varias
circunstancias que lo provocaron.
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