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principios rectores sobre las empresas y los derechos humanos

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28<br />

c) No poner en riesgo, a su vez, a <strong>las</strong> partes afectadas o al<br />

personal, y no vulnerar requisitos legítimos de confidencialidad<br />

comercial.<br />

Comentario<br />

La responsabilidad de respetar <strong>los</strong> <strong>derechos</strong> <strong>humanos</strong> exige que <strong>las</strong><br />

<strong>empresas</strong> cuenten con políticas y procesos para saber y hacer saber<br />

que respetan <strong>los</strong> <strong>derechos</strong> <strong>humanos</strong> en la práctica. Hacer saber implica<br />

comunicar, ofrecer transparencia y rendir cuentas a <strong>las</strong> personas o grupos<br />

que puedan verse afectados y a otros interesados, incluidos <strong>los</strong> inversores.<br />

La comunicación puede adoptar diversas formas, como reuniones<br />

personales, diálogos en línea, consultas con <strong>los</strong> afectados e informes<br />

públicos oficiales. También la información oficial está evolucionando,<br />

desde <strong>los</strong> tradicionales informes anuales y <strong>los</strong> informes la responsabilidad/<br />

sostenibilidad empresarial hacia la inclusión de actualizaciones en línea e<br />

informes integrados financieros y no financieros.<br />

Se espera de <strong>las</strong> <strong>empresas</strong> que elaboren informes oficiales cuando<br />

hay riesgo de graves violaciones de <strong>los</strong> <strong>derechos</strong> <strong>humanos</strong>, ya sea en<br />

razón de la naturaleza de <strong>las</strong> operaciones comerciales o por su contexto<br />

operacional. Los informes deberían abarcar temas e indicadores <strong>sobre</strong> la<br />

forma en que <strong>las</strong> <strong>empresas</strong> identifican y responden a <strong>las</strong> consecuencias<br />

negativas <strong>sobre</strong> <strong>los</strong> <strong>derechos</strong> <strong>humanos</strong>. La verificación independiente de<br />

<strong>los</strong> informes <strong>sobre</strong> <strong>derechos</strong> <strong>humanos</strong> puede mejorar su contenido y su<br />

credibilidad. Los indicadores sectoriales específicos pueden proporcionar<br />

detalles adicionales de gran utilidad.<br />

REPARACIÓN<br />

22. Si <strong>las</strong> <strong>empresas</strong> determinan que han provocado o contribuido a<br />

provocar consecuencias negativas deben reparar<strong>las</strong> o contribuir a su<br />

reparación por medios legítimos.<br />

Comentario<br />

Aun con <strong>las</strong> mejores políticas y prácticas, una empresa puede provocar o<br />

contribuir a provocar consecuencias negativas <strong>sobre</strong> <strong>los</strong> <strong>derechos</strong> <strong>humanos</strong><br />

que no haya sabido prever o evitar.

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