Reuniones en Jerez - GEBTA

18 BUSINESS. Tribus viajeras del futuro
Viajeros del futuro
Profesionales itinerantes y ejecutivos internacionales entre las tribus viajeras
Un estudio de
Amadeus identifica
cuatro grupos de
viajeros emergentes
que tendrán una
influencia significativa
en el sector viajes en la
próxima década
Amadeus, uno de nuestros principales
proveedores de tecnología,
en un reciente estudio ha llegado
a identificar cuatro grupos de viajeros
emergentes que tendrán en
un futuro próximo, una influencia
significativa en los servicios vinculados
al sector del viaje, especialmente
el aéreo. Los cuatro
perfiles clave identificados en este
estudio son junto con los mayores
activos y los clanes mundiales
relacionados con los movimientos
de emigrantes, los profesionales
itinerantes y los ejecutivos internacionales.
Profesionales itinerantes
Son el grupo de individuos que reside
en una región y se desplazan
a trabajar a otra, aprovechando
los menores costes del viaje y las
modalidades de trabajo flexible.
Estos profesionales querrán sacar
el máximo partido del tiempo que
pasan viajando y por lo tanto, la
comodidad de la reserva, la rapidez
de la facturación y la seguridad
serán para ellos aspectos
prioritarios. La capacidad para
permitir el trabajo en movimiento
y dar acceso a la tecnología y un
amplio espectro de información
durante el trayecto serán requisitos
clave que los proveedores de
viaje tendrán que ofrecer a estos
viajeros.
Ejecutivos internacionales
Viajeros de élite, de alto poder
adquisitivo, grupo integrado por
altos directivos que buscan experiencias
de lujo, viajan en primera,
usan cada vez más los aerotaxis o
jet privado. Proceden sobre todo
de economías emergentes como
Brasil, Rusia o China. Demandan
servicios muy personalizados que
satisfagan todas sus necesidades,
incluso que se adelanten a ellas.
La tecnología ayudará a los viajeros del futuro.
Algunos ejemplos de sus demandas
Profesionales itinerantes
• Flexibilidad en la planificación
del viaje: quienes llegan al
aeropuerto con antelación
podrán embarcar en un
vuelo anterior.
• Conexión permanente: El
viajero puede trabajar gracias
a la tecnología, durante
todo el viaje. La oferta de
servicios se amplia y permite
por ejemplo, realizar compras
en vuelo y recogerlas
en el desembarque.
Ejecutivos internacionales
• Paquetes personalizados con
servicios de máxima calidad:
acuerdos con compañías de
jets privados permiten ofrecer
paquetes combinados
para enlazar vuelos regulares
con privados.
• Tecnología implantada en
la ropa: chips y dispositivos
RFID en la ropa facilitan la
localización y protección
de viajeros VIP en zonas o
territorios potencialmente
peligrosos.