10.04.2014 Views

2011-11

2011-11

2011-11

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Informe Estudio<br />

Campaña Elige Vivir Sano: Impacto y<br />

evaluación<br />

<strong>20<strong>11</strong></strong><br />

Preparado para


Antecedentes


Antecedentes<br />

“Elige Vivir Sano” (EVS) es un programa de Gobierno enfocado a generar una cultura basada<br />

en un estilo de vida más sano para todos los chilenos. Sustentado en cuatro pilares globales<br />

(alimentación saludable, actividad física, vivir el aire libre y disfrutar en familia), su objetivo es<br />

lograr que los chilenos cambiemos nuestros hábitos y esto nos lleve a un mejor desarrollo físico<br />

y mental.<br />

El programa cuenta con la participación de distintos<br />

ministerios de Gobierno, pero también de la empresa<br />

privada: actualmente hay <strong>11</strong> marcas con presencia en las<br />

campañas, participando como patrocinadoras de EVS. Estas<br />

son: Carozzi, Mayorista10, Sta. Isabel, Quaker, Jumbo,<br />

Livean, Cachantun, Santo Tomas, VTR, Unimarc e Ideal.<br />

En este contexto, el Gobierno de Chile ha solicitado a<br />

Cadem Research una propuesta de investigación para<br />

evaluar el impacto que ha tenido esta campaña en la<br />

población y el nivel de asociación con las marcas<br />

patrocinantes.<br />

Los resultados del estudio se detallan a continuación.


Objetivos


Objetivos<br />

El estudio tiene dos objetivos generales abordados desde dos aproximaciones metodológicas<br />

diferentes:<br />

1. EVALUAR EL IMPACTO DE LA CAMPAÑA EVS Y<br />

RECORDACIÓN DE MARCAS PATROCINANTES<br />

(desde el recuerdo espontáneo)<br />

• Recordación campaña: Espontánea / Ayudada<br />

• Contenido y medios recordados<br />

• Mensaje<br />

• Evaluación de la campaña<br />

• Recordación de marcas patrocinantes<br />

• Evaluación de participación empresa privada<br />

Entrevistas<br />

telefónicas<br />

2. EVALUAR COMERCIALES DE EVS<br />

(con exhibición de TVC)<br />

• Nivel de atractivo<br />

• Comprensión del mensaje<br />

• Branding<br />

• Involucramiento emocional<br />

• Efecto sobre la imagen del gobierno<br />

• Recordación de marcas asociadas<br />

• Efecto de la campaña en marcas asociadas<br />

Entrevistas cara<br />

a cara en<br />

Hogares


Metodología


Metodología Fase Telefónica<br />

Tipo de estudio<br />

Estudio cuantitativo con aplicación de entrevistas telefónicas<br />

Grupo Objetivo<br />

Hombres y mujeres de 18 a 70 años, de NSE C1, C2, C3 y D,<br />

residentes en todo el país.<br />

Muestra<br />

Se realizó un total de 1006 casos, con la siguiente distribución:<br />

C1 C2 C3 D Total<br />

Zona Centro Norte (Regiones I a VI) 20 75 86 120 301<br />

Región Metropolitana 61 104 126 <strong>11</strong>1 402<br />

Sur (VII Región al sur) 34 74 90 105 303<br />

Total <strong>11</strong>5 253 302 336 1006<br />

El error estadístico asociado a la muestra de 1006 casos es de<br />

+/- 3,1%


Metodología Fase Presencial<br />

Tipo de estudio<br />

Grupo Objetivo<br />

Muestra<br />

Estudio cuantitativo con aplicación de entrevistas cara a cara<br />

en hogares<br />

Población de 18 a 70 años, hombres y mujeres residentes en la<br />

Región Metropolitana, de los niveles socioeconómicos ABC1,<br />

C2, C3 y D.<br />

Se realizó un total de 404 casos, con la siguiente distribución:<br />

Edad<br />

NSE<br />

ABC1 C2 C3 D<br />

18-29 años 34 33 33 33<br />

30-49 años 33 34 35 36<br />

50-70 años 33 33 34 33<br />

TOTAL 100 100 102 102<br />

El error estadístico asociado a la muestra de 404 casos es de<br />

+/- 4,9%


Metodología<br />

Trabajo de campo<br />

Ponderación<br />

Las encuestas fueron realizadas entre los días 26 de agosto y 8 de<br />

Septiembre del <strong>20<strong>11</strong></strong><br />

El estudio fue ponderado por datos poblacionales de los<br />

segmentos en estudio<br />

Diferencias estadísticas<br />

Las diferencias estadísticamente significativas serán expresadas de<br />

la siguiente manera: abc / diferencia 95%; ABC / diferencia 99%


Resultados


Los Resultados serán presentados de acuerdo al siguiente esquema<br />

Recordación e impacto<br />

de la campaña<br />

Marcas asociadas a<br />

EVS<br />

Evaluación de<br />

comerciales


Recordación e impacto<br />

de la campaña<br />

Marcas asociadas a<br />

EVS<br />

Evaluación de<br />

comerciales


Recuerdo Espontáneo: Campañas de Gobierno<br />

Base Total Muestra Telefónica<br />

Uno de cada tres personas entrevistadas recuerda espontáneamente la campaña EVS, aunque con<br />

una baja alusión a su nombre y con baja asociación al Gobierno.<br />

17<br />

¿Recuerda Usted alguna campaña<br />

comunicacional realizada por el<br />

Gobierno de Chile en los últimos<br />

meses?<br />

3 3<br />

Elige vivir sano<br />

(mencionada<br />

textualmente)<br />

Menciones<br />

relacionadas a EVS<br />

7<br />

Otras Campañas de<br />

Salud<br />

Otras Campañas de<br />

Gobierno<br />

24<br />

¿Recuerda Ud. alguna campaña<br />

comunicacional relacionada con<br />

hábitos de vida saludable<br />

realizada en los últimos meses?<br />

3<br />

8<br />

3<br />

Elige vivir sano<br />

(mencionada<br />

textualmente)<br />

Menciones<br />

relacionadas a EVS<br />

Otras Campañas de<br />

Salud<br />

Otras Campañas de<br />

Gobierno<br />

27<br />

Total: Gobierno + Vida saludable<br />

15<br />

19<br />

6<br />

TOTAL RECUERDO<br />

ESPONTÁNEO: 33%<br />

Elige vivir sano<br />

(mencionada<br />

textualmente)<br />

Menciones<br />

relacionadas a EVS<br />

Otras Campañas de<br />

Salud<br />

Otras Campañas de<br />

Gobierno


Recuerdo espontáneo: Elige Vivir Sano Textual<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

El recuerdo espontáneo de la campaña con alusión directa a su nombre es mayor en mujeres,<br />

menores de 41 años y de la RM.<br />

Mencionan Elige Vivir Sano Textualmente, según segmentos<br />

RM Hogares Cara a cara:<br />

14%<br />

Total<br />

6<br />

Hombre<br />

5<br />

Mujer<br />

8<br />

a<br />

C1<br />

<strong>11</strong><br />

C2<br />

7 6<br />

C3<br />

D<br />

5<br />

18-29 años<br />

10<br />

I<br />

30-40 años<br />

7<br />

i<br />

50-70 años<br />

3 4<br />

C. Norte<br />

RM<br />

8<br />

j<br />

Sur<br />

6<br />

A B C D E F G H I J K L


Recuerdo espontáneo: Textual + Relacionados<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

El recuerdo total espontáneo es mayor en mujeres, NSE ABC y menores de 41 años.<br />

Mencionan Elige Vivir Sano Textualmente + Relacionados, según segmentos<br />

46<br />

33<br />

29<br />

36<br />

a<br />

dF<br />

34<br />

F<br />

39<br />

F<br />

24<br />

40<br />

I<br />

36<br />

I<br />

23<br />

33 34<br />

31<br />

Total<br />

Hombre<br />

Mujer<br />

C1<br />

C2<br />

C3<br />

D<br />

18-29 años<br />

30-49 años<br />

50-70 años<br />

C. Norte<br />

RM<br />

Sur<br />

A B C D E F G H I J K L


Menciones relacionadas a EVS<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

A B C D E F G H I J K L<br />

Total Homb. Mujer C1 C2 C3 D<br />

18-<br />

29 30-49 50-70<br />

Centro<br />

Norte RM Sur<br />

MENCIONES POTENCIALMENTE<br />

RELACIONADAS A ELIGE<br />

VIVIRSANO 27 25 29 35 F 27 f 34 F 19 30 i 30 I 21 29 27 25<br />

COMER SANO / ALIMENTACIÓN<br />

SANA 14 14 15 13 13<br />

20<br />

dF <strong>11</strong> 15 15 14 16 14 14<br />

Comer sano 9 8 10 7 7 12 d 8 10 9 8 10 9 8<br />

Alimentación sana 5 5 5 6 6 8 F 3 5 6 6 6 5 6<br />

VIDA SANA / VIVIR SANO 10 8 12 a 16 F 13 F 10 6 10 13 I 6 10 9 <strong>11</strong><br />

DEPORTES / HACER DEPORTE AL<br />

AIRE LIBRE / BICICLETA 5 3 6 a 9 f 8 F 4 3 6 4 5 5 5 5<br />

COMER VEGETALES 3 3 4 5 5 3 3 3 5 3 4 4 2<br />

Comer frutas / vegetales 3 3 3 4 4 3 2 2 3 2 4 l 3 1<br />

Consumir un número de vegetales<br />

diarios 1 1 1 1 1 1 1 1 2 i 0 0 1 1<br />

BEBER AGUA / TOMAR AGUA 3 3 3 5 2 4 2 5 h 2 2 3 3 2<br />

CUERPO SANO / CORAZÓN SANO 1 2 1 2 1 2 0 1 1 2 2 1 1<br />

COLACIONES EN LOS COLEGIOS 1 1 2 a 1 2 2 f 0 1 2 1 3 k 1 2<br />

Colaciones sanas en los colegios 1 0 1 0 1 2 c 0 0 2 1 2 0 1<br />

En contra de la comida chatarra 1 0 1 a 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1<br />

LA DE LA PRIMERA DAMA 1 0 1 0 2 0 1 0 1 g 0 1 1 1


Otras campañas de Salud<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

Menciones sobre 1%<br />

A B C D E F G H I J K L<br />

Total Homb. Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Ctro.<br />

Norte RM Sur<br />

MENSIONES A OTRAS<br />

CAMPAÑAS DE SALUD 15 15 15 15 16 17 13 9<br />

16<br />

G<br />

19<br />

G 16 12 19<br />

SALUD / AUGE / ATENCIÓN<br />

RÁPIDA 5 5 6 7 7 5 5 2 5 g 9 Gh 5 4 8 k<br />

Salud (en general) 4 4 4 4 5 4 4 2 4 7 Gh 4 3 6<br />

Plan Auge 1 1 1 0 1 1 0 0 0 1 gh 1 0 0<br />

VACUNACIÓN / INVIERNO 5 5 5 7 5 6 4 5 5 5 5 4 6<br />

Campaña de vacunación de<br />

invierno 3 3 4 5 4 4 2 3 4 3 4 3 4<br />

Influenza / enfermedades de<br />

invierno 2 2 2 1 1 2 2 2 1 2 1 2 2<br />

CAMPAÑA CONTRA EL<br />

CIGARRILLO / ALCOHOL /<br />

DROGAS 2 2 2 3 3 3 1 1 2 2 2 2 2<br />

Antidrogas / contra el alcohol 1 1 1 2 1 2 0 1 1 1 1 2 1<br />

Contra el cigarro 1 1 1 1 1 1 0 0 1 2 1 0 2<br />

COMBATIR LA OBESIDAD 2 1 2 4 2 2 1 0 2 g 3 g 3 1 2<br />

SIDA 1 2 1 0 1 2 c 2 c 1 2 1 1 1 2<br />

HANTA 1 1 1 0 0 1 1 0 1 1 g 0 1 2 j<br />

SONRISA DE MUJER 1 1 1 0 0 1 1 c 0 1 1 g 1 1 1


Otras campañas de Gobierno<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

Menciones sobre 1%<br />

A B C D E F G H I J K L<br />

Total Homb. Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Centro<br />

Norte RM Sur<br />

OTRAS CAMPAÑAS<br />

DEGOBIERNO 19 18 19<br />

30<br />

eF 22 f 18 14 19 18 19 19 18 19<br />

EDUCACIÓN 3 4 b 2 4 3 2 3 5 2 2 3 3 3<br />

Educación / Profesores / la del<br />

colegio 2 3 1 4 2 1 2 3 2 2 3 1 2<br />

Bullying 1 1 0 0 0 1 1 2 1 0 0 1 j 1<br />

VIVIENDA 2 2 2 5 e 4 e 1 2 3 2 2 2 3 2<br />

Vivienda / subsidios 1 2 1 3 2 1 2 3 1 1 1 2 1<br />

Techo para Chile 1 1 1 2 2 0 1 0 1 1 1 1 1<br />

SERNAM / MARICÓN 2 2 3 6 f 2 3 f 1 2 3 I 1 3 1 3<br />

HIDROAYSEN 2 1 3 3 4 2 2 3 3 i 0 3 2 2<br />

JUBILACIÓN 2 1 2 2 1 2 2 1 2 3 g 2 2 1<br />

TRANSANTIAGO 1 1 1 3 1 1 1 1 2 1 1 2 l 0<br />

MEDIO AMBIENTE / ENERGÍA 1 2 1 2 2 1 0 1 1 2 h 1 1 2<br />

CAMPAÑA PRESIDENCIAL 1 1 1 0 1 2 c 1 1 1 1 1 1 2<br />

CAMPAÑA DE<br />

RECONSTRUCCIÓN 1 1 1 2 1 2 0 1 1 1 1 1 1<br />

VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 1 1 1 2 2 0 1 1 1 1 1 1 l 0<br />

MEDIACIÓN 1 1 1 3 1 1 0 1 0 1 1 1 0<br />

EMPRENDIMIENTO 1 1 1 0 1 2 c 0 0 1 1 1 0 1<br />

CARABINEROS /<br />

DELINCUENCIA 1 0 1 0 1 1 1 0 1 2 g 1 1 0


Recordación Total (espontánea + ayudada)<br />

Recuerda<br />

46%<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

Aproximadamente la mitad de los entrevistados recuerda la campaña, ya sea de manera<br />

espontánea como ayudada. El recuerdo total aumenta a un 66% cuando se exhibe el logo de EVS.<br />

No<br />

recuerda<br />

54%<br />

RM Hogares Cara a cara:<br />

66% (con exhibición de logo<br />

de la campaña)<br />

46 44<br />

48<br />

55<br />

F<br />

51<br />

F<br />

47<br />

40<br />

50 51<br />

I<br />

I<br />

37<br />

64<br />

KL<br />

38<br />

41<br />

Total<br />

Hombre<br />

Mujer<br />

C1<br />

C2<br />

C3<br />

D<br />

18-29 años<br />

30-49 años<br />

50-70 años<br />

C. Norte<br />

RM<br />

Sur<br />

A B C D E F G H I J K L


Recordación Total EVS: comparacióncon otras<br />

campañas de Gobierno<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

Comprativamente con otras campañas de Gobierno, EVS queda en un tercer nivel en términos de<br />

recordación.<br />

Vacunación,<br />

Influenza o "Elige Vacunarte"<br />

85<br />

Programa Bodas de Oro<br />

65<br />

Campaña de Reconstrucción<br />

60<br />

Campaña "Plan Invierno"<br />

47<br />

Elige Vivir Sano<br />

46<br />

Convivencia escolar<br />

33<br />

Programas<br />

deportivos del IND<br />

29<br />

Tu problema tiene mediación<br />

26<br />

Chile es tuyo, Sernatur<br />

26<br />

¿Recuerda usted las siguientes campañas comunicacionales del Gobierno de Chile?


Recordación de Medios<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

La TV es el principal medio en el que se recuerda la campaña.<br />

Televisión<br />

43<br />

Diarios o revistas<br />

18<br />

Letreros en la vía pública,<br />

locomoción colectiva, paletas, etc<br />

14<br />

Radio<br />

<strong>11</strong><br />

Internet<br />

8<br />

No recuerda la campaña<br />

54<br />

¿En cuál de los siguientes medios recuerda haber visto, oído o leído publicidad de la campaña Elige Vivir Sano,<br />

realizada por el gobierno?


Recordación de Medios: Segmentos<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

A B C D E F G H I J K L<br />

Total Homb. Mujer C1 C2 C3 D 19-29 30-49 50-70<br />

Centro<br />

Norte RM Sur<br />

Televisión 43 40 46 51 f 45 45 39 48 I 49 I 34 59 KL 36 39<br />

Diarios o revistas 18 17 18 18 19 19 16 17 18 18 25 KL 15 15<br />

Letreros en la vía pública,<br />

locomoción colectiva, paletas,<br />

etc 14 <strong>11</strong> 17 A<br />

21<br />

F 16 f 16 f 10 18 i 14 <strong>11</strong> 20 kL 13 10<br />

Radio <strong>11</strong> 9 13 14 13 <strong>11</strong> 9 12 12 10 15 k 9 <strong>11</strong><br />

Internet 8 7 9<br />

16<br />

F<br />

10<br />

F 9 F 3 <strong>11</strong> I 9 I 4 10 k 6 9<br />

Otro 3 1 4 a 5 3 3 2 3 2 3 3 1 4 k<br />

No recuerda la campaña 54 56 52 45 50 53 60 50 49<br />

63<br />

GH 36 62 59<br />

¿En cuál de los siguientes medios recuerda haber visto, oído o leído publicidad de la campaña Elige Vivir Sano,<br />

realizada por el gobierno?


Elementos Recordado<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

Total Homb. Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Centro<br />

Norte RM Sur<br />

MENSAJE 38 34 42 A 50eF 42 f 39 32 38 45 I 31 52 KL 31 36<br />

COMER SANO 30 26 33 A 38 f 32 31 25 27 36 gI 25 42 KL 23 27<br />

Comer sano / alimentarse bien 22 20 23 30 f 23 23 18 17 26 G 21 33 KL 17 19<br />

Consumir frutas diariamente 14 <strong>11</strong> 17 A 17 14 16 12 15 17 i <strong>11</strong> 19 K <strong>11</strong> 15<br />

HACER DEPORTE / INCENTIVAR<br />

EL DEPORTE 18 14 22 A<br />

MENCIÓN A ELEMENTOS DE<br />

COMERCIALES / CAMPAÑA 22 20 24<br />

A B C D E F G H I J K L<br />

28<br />

eF 21 17 15 16 24 gI 13 22 16 17<br />

31<br />

eF 28 F 21 17 33 HI 23 H 12 27 l 21 19<br />

NOMBRE / SLOGAN (ELIGE<br />

VIVIR SANO / VIVIR SANO) 14 14 13 18 18 f 12 <strong>11</strong> 21 HI 12 9 18 kl 12 12<br />

GENTE HACIENDO EJERCICIOS<br />

(CORRIENDO, AL AIRE LIBRE) 5 2 7 A 4 7 4 4 7 i 5 3 7 5 4<br />

LOGO DE LA CAMPAÑA<br />

(MANZANA CON FORMA DE<br />

CORAZÓN) 4 3 5 6 4 5 4 8 hI 3 2 2 5 5<br />

MÚSICA / LA CANCIÓN DE VIVIR<br />

SANO 4 3 4 8 f 4 5 f 2 6 I 5 I 1 5 4 3<br />

AFICHES / PUBLICIDAD EN LAS<br />

MICROS 6 6 7 10 f 8 f 7 f 4 6 8 i 4 9 5 5<br />

CECILIA MOREL 3 2 4 a 6 4 3 2 2 4 4 3 3 4<br />

PLAN PARA DAR COMIDA SANA<br />

EN LOS COLEGIOS 2 1 2 a 3 2 2 1 3 1 1 3 1 1<br />

MARCAS / AUSPICIADORES 2 1 3 a 1 2 3 1 3 i 2 i 0 2 2 2<br />

NO RECUERDA LA CAMPAÑA 54 56 52 45 50 53 60CD 50 49 63GH 36 62 J 59 J<br />

Quisiera que me dijera todo lo que recuerda de la camapaña Elige Vivir Sano


Elementos Recordados: Detalle marcas auspiciadoras<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

A B C D E F G H I J K L<br />

Total Homb. Mujer C1 C2 C3 D<br />

18-<br />

29 30-49 50-70<br />

Centro<br />

Norte RM Sur<br />

MARCAS / AUSPICIADORES 2 1 3 a 1 2 3 1 3 i 2 i 0 2 2 2<br />

Lo auspiciaba un supermercado 1 1 1 0 1 1 1 2 1 0 1 0 2<br />

Las marcas asociadas s/e 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0<br />

Supermercado Líder 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0<br />

Supermercado Sta Isabel 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0<br />

Quisiera que me dijera todo lo que recuerda de la camapaña Elige Vivir Sano


Mensaje Percibido<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

Total<br />

A B C D E F G H I J K L<br />

Homb<br />

. Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-60<br />

Centro<br />

Norte RM Sur<br />

MEJORAR LA ALIMENTACIÓN 23 18 27 A<br />

33<br />

eF 24 23 20 25 i 27 I 17 30 Kl 19 22<br />

COMER SANO/ CAMBIAR HÁBITOS<br />

ALIMENTICIOS 20 17 22 a 28 f 20 20 17 22 i 23 I 14 25 K 16 19<br />

Comer sano / comida sana 16 13 19 22 15 18 14 18 18 i 12 22 13 15<br />

Que cambiemos los hábitos<br />

alimenticios 5 5 5 8 8 e 3 4 6 6 i 3 6 3 7 k<br />

ENSEÑAR A LOS NIÑOS A COMER<br />

MEJOR 4 2 6 A 5 5 3 4 3 5 3 6 3 3<br />

TENER UNA VIDA MÁS SANA / MÁS<br />

SALUDABLE S/E 14 15 14 18 17 f 16 <strong>11</strong> 20 hi 12 13 21 KL <strong>11</strong> 13<br />

CUIDAR LA SALUD / PREVENIR<br />

ENFERMEDADES (DIABETES,<br />

STRESS, HIPERTENSIÓN ETC) 14 <strong>11</strong> 16 A 12 <strong>11</strong> 16 13 9 17 G 14 20 Kl 10 13<br />

PREVENIR LA OBESIDAD 12 10 13 13 12 16 F 7 15 I 14 I 7 16 k 10 <strong>11</strong><br />

INCENTIVAR EL DEPORTE /<br />

EVITAR SEDENTARISMO <strong>11</strong> 10 12 18 f 13 <strong>11</strong> 9 21 HI 10 I 4 12 l 13 l 8<br />

Incentivar el deporte 8 8 9 12 <strong>11</strong> 7 7 16 HI 8 I 3 10 l 9 l 5<br />

Evitar el sedentarismo 5 4 5 7 5 5 3 8 I 5 I 1 5 4 4<br />

NO FUMAR / NO BEBER / NO A LAS<br />

DROGAS 1 1 2 1 2 1 1 1 1 2 2 1 2<br />

OTROS 4 5 4 6 6 5 3 4 3 6 b 5 4 4<br />

No sabe 1 2 1 0 1 1 2 C 3 1 1 3 Kl 1 1<br />

NO RECUERDA LA CAMPAÑA 54 56 52 45 50 53 60CD 50 49 63GH 36 62 J 59 J<br />

¿Cuál cree que es el mensaje principal que el Gobierno de Chile quiere comunicar con esta campaña?


Cecilia Morel<br />

Base: Total Muestra Telefónica<br />

Cecilia Morel tiene un bajo nivel de asiciación con la campaña: un 7% del total de la muestra, lo que<br />

equivale a un 15% de quienes recuerdan la campaña.<br />

¿Sabe Usted quién es la persona del Gobierno encargada de esta campaña?. ¿Quién es esa persona?<br />

No recuerda<br />

la campaña<br />

54%<br />

Recuerda la<br />

campaña<br />

pero no sabe<br />

quién está a<br />

cargo<br />

30%<br />

Si<br />

16%<br />

Tota<br />

l<br />

Homb<br />

. Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Centro<br />

Norte RM Sur<br />

Ministro de Salud / Mañalich 9 9 8 <strong>11</strong> 9 8 8 6 12 gi 7 13 K 6 9<br />

Primera dama / Cecilia Morel 7 5 9 A<br />

A B C D E F G H I J K L<br />

14<br />

F 9 f 7 4 4 9 h 8 6 8 7<br />

Presidente Piñera 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0<br />

No sabe + No recuerda<br />

campaña 84 85 82 75 81 84<br />

88<br />

Cd 87 H 78 85 h 81 86 83


Evaluación General a partir del recuerdo<br />

Base: quienes recuerdan la campaña en muestra telefónica (n= 466)<br />

A partir del recuerdo, la campaña logra una buena evaluación.<br />

TTB 55 A B C D E F G H I J K L<br />

Total Hombre Mujer C1 C2 C3 D<br />

18-29<br />

añoa<br />

30-49<br />

años<br />

50-70<br />

años<br />

C.<br />

Norte<br />

RM<br />

Sur<br />

7 Me gusta<br />

mucho<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1No me gusta<br />

para nada<br />

24<br />

29 26<br />

31<br />

37<br />

35<br />

34<br />

43<br />

40<br />

37<br />

40<br />

47<br />

46<br />

26<br />

17<br />

24<br />

22<br />

A<br />

32<br />

25<br />

19<br />

30<br />

27<br />

24 18<br />

17<br />

27<br />

30<br />

43<br />

30<br />

29<br />

28<br />

26 23 30<br />

29<br />

28 27<br />

25<br />

26<br />

<strong>11</strong><br />

7<br />

5<br />

8 9 5 10 6<br />

6 7<br />

7<br />

7<br />

5<br />

13 21 41<br />

2 2 1 12<br />

6 1 2 4 1 31 2<br />

1 21<br />

6<br />

B<br />

b<br />

b<br />

dE<br />

ce<br />

G g<br />

cD<br />

i<br />

h<br />

i<br />

h<br />

k<br />

TTB 60 50 69 A 45 63 c 64 C 60 56 60 66 61 61 58<br />

Prom 5,8 5,4 6,1 A 5,5 5,8 5,9 c 5,8 5,6 5,8 5,9 g 5,8 5,8 5,8<br />

¿Con que nota evalúa usted la campaña Eliqe vivir sano?


Razones evaluación bajo la nota 7<br />

Base: Quienes evalúan la campaña con nota bajo 7 (n=284)<br />

Total Homb. Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Centro<br />

Norte RM Sur<br />

FALTA MÁS PUBLICIDAD / VISIBILIDAD 34 31 38 44 d 30 36 33 34 40 27 32 31 44<br />

Falta mayor publicidad / presencia en<br />

medios (TV, radio, prensa, vía pública) 23 22 25 36 d 18 23 23 23 31 I 13 23 19 30<br />

Mayor presencia en regiones / pueblos /<br />

zonas rurales 7 6 9 5 8 9 6 6 9 8 6 8 10<br />

Que dure más tiempo / que esté de<br />

manera continua 6 6 6 3 7 4 8 4 7 8 2 6 <strong>11</strong> i<br />

NO TIENE RAZONES CLARAS 14 15 13 6 14 14 16 14 10 18 19 j 8 13<br />

La encuentro buena pero le falta 8 9 7 3 6 8 12 8 7 10 10 5 10<br />

No es perfecta 6 6 5 3 8 6 4 6 4 8 10 k 3 3<br />

PORQUE NO LO RECUERDO MUCHO 12 15 9 20 14 <strong>11</strong> 9 13 9 15 <strong>11</strong> 18 k 7<br />

Como no la recuerdo, no puedo opinar 8 10 5 12 7 6 8 9 4 <strong>11</strong> h 7 10 4<br />

Si no la recuerdo, no puede ser muy<br />

buena 5 5 4 8 7 5 2 5 6 4 4 8 3<br />

PORQUE LA GENTE SIGUE IGUAL / NO<br />

HE NOTADO CAMBIOS 10 10 <strong>11</strong> 0 10 C 5 c<br />

18<br />

Ce <strong>11</strong> 10 8 13 j 5 13<br />

FALTA MÁS INFORMACIÓN<br />

ESPECÍFICA 10 12 7 6 14 12 6 12 i <strong>11</strong> 4 10 12 6<br />

NO LLAMA LA ATENCIÓN / NO<br />

IMPACTA / FALTAN IMÁGENES<br />

FUERTES 10 8 <strong>11</strong> 17 10 <strong>11</strong> 5 14 8 6 9 10 10<br />

ALIMENTARSE SANAMENTE ES CARO<br />

Y NO TODOS PUEDEN PAGARLO 6 6 7 1 3 5<br />

A B C D E F G H I J K L<br />

12<br />

Cd 5 3 13 H 6 4 9<br />

FALTA ELIMINAR / RESTRINGIR<br />

COMIDA CHATARRA EN NIÑOS 4 2 7 a 1 5 5 5 4 6 3 2 8 3<br />

FALTA MOSTRAR CASOS REALES /<br />

DOCTORES 4 3 4 3 3 9 F 0 7 i ¿Por 3 qué 1 no la evalúa 4 la campaña 4 con un 3 7?


¿qué le parece a usted que el Gobierno de Chile realice una campaña como ésta, destinada a promover la vida<br />

saludable en personas como usted?<br />

Evaluación de la participación del Gobierno en este tipo de<br />

campañas<br />

Base: quienes recuerdan la campaña en muestra telefónica (466 casos)<br />

Existe una percepción muy positiva de que el Gobierno realice una campaña destinada a promover<br />

la vida saludable.<br />

TTB 55 A B C D E F G H I J K L<br />

Total Hombre Mujer C1 C2 C3 D<br />

18-29<br />

años<br />

30-49<br />

años<br />

50-70<br />

años<br />

C. Norte RM Sur<br />

7 Me parece<br />

excelente<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

78 76<br />

79 82 83<br />

78<br />

72<br />

79 79<br />

73 76<br />

81<br />

76<br />

2<br />

f<br />

1Me parece<br />

muy mal<br />

7<br />

13<br />

13<br />

<strong>11</strong><br />

9<br />

14<br />

<strong>11</strong> 9<br />

13<br />

10<br />

10 9<br />

12 b<br />

<strong>11</strong><br />

cd<br />

a<br />

8<br />

3<br />

8 13<br />

7<br />

9<br />

9 6 <strong>11</strong><br />

2 5<br />

5<br />

9<br />

21 1 1 32 1 1 21 1 1<br />

4<br />

21 1 2 1 2<br />

TTB 89 83 93 A 92 93 f 88 85 91 88 87 89 90 86<br />

Prom 6,6 6,5 6,7 a 6,6 6,7 f 6,6 6,5 6,7 6,6 6,5 6,6 6,6 6,6


Evaluación de atributos<br />

Base: quienes recuerdan la campaña en muestra telefónica (466 casos)<br />

Los entrevistados consideran que la campaña motiva a tener una vida más saludable y se muestran<br />

favorables a la participación de las empresas privadas.<br />

4 + 5%<br />

85 85<br />

76<br />

Escala: 1 =Muy en desacuerdo – 5 = Muy de acuerdo<br />

60<br />

57<br />

Esta campaña me motivará<br />

a tener una vida más<br />

saludable<br />

Esta campaña tiene un<br />

mensaje directo y fácil de<br />

entender<br />

Me parece positivo que<br />

exista participación de las<br />

empresas privadas en<br />

campañas de Gobierno<br />

Esta campaña me transmite<br />

la imagen de un Gobierno<br />

que está cerca de la gente y<br />

de sus necesidades<br />

El Gobierno debería<br />

preocuparse por otros<br />

temas más importantes que<br />

la vida sana<br />

HOMBRE A<br />

82 80 73 52 55<br />

MUJER B<br />

88 89 A 78 67 A 59<br />

C1 C<br />

83 86 79 61 41<br />

C2 D<br />

84 85 78 61 46<br />

C3 E<br />

82 84 72 58 63 CD<br />

D F<br />

91 e 86 77 60 66 CD<br />

18-29 G<br />

79 84 77 50 49<br />

30-49 H<br />

85 86 72 61 56<br />

50-70 I<br />

92 G 85 80 69 G 66 G<br />

Centro Norte J<br />

85 84 80 l 62 59<br />

RM K<br />

83 85 78 56 53<br />

Sur L<br />

89 86 67 62 60


Recordación e impacto<br />

de la campaña<br />

Marcas asociadas a<br />

EVS<br />

Evaluación de<br />

comerciales


Conocimiento de Marcas asociadas<br />

Base: quienes recuerdan la campaña en muestra telefónica (466 casos)<br />

Del total de los entrevistados, un 19% sabe de la participación de marcas en la campaña, lo que<br />

corresponde al 42% de quienes recuerdan la campaña.<br />

¿Sabía usted que existen marcas o empresas privadas que participan en esta campaña comunicacional?<br />

No<br />

58%<br />

Si<br />

42%<br />

A B C D E F G H I J K L<br />

Total Hombre Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Si 42 38 45 35<br />

cE<br />

52 37 42<br />

I<br />

49<br />

I<br />

44 31<br />

Centro<br />

Norte RM Sur<br />

JK<br />

40 45 41


Recordación marcas asociadas<br />

Base: quienes saben que existen marcas asociadas (190 casos)<br />

El nivel de recuerdo espontáneo de las marcas asocaias a la campaña es bajo, pero aumenta<br />

significativamente cuando se mencionan las marcas, alcanzando muy buenos niveles en el total de<br />

la muestra.<br />

Cachantun<br />

10<br />

68<br />

Quaker<br />

10<br />

67<br />

Sta. Isabel<br />

16<br />

55<br />

Livean<br />

Jumbo<br />

Unimarc<br />

Ideal<br />

Carozzi<br />

8<br />

15<br />

15<br />

10<br />

13<br />

39<br />

47<br />

46<br />

45<br />

55<br />

En muestra Hogares se preguntó<br />

por marcas no presentes en la<br />

campaña, las que tuvieron un bajo<br />

nivel de asociación ayudada: Lider<br />

16% y Movistar 7%. Esto refleja<br />

que la asociación no depende de<br />

la importancia de la marca sino<br />

realmente de una vinculación con<br />

la campaña.<br />

VTR<br />

1<br />

16<br />

Espontáneo<br />

Santo Tomas<br />

2<br />

<strong>11</strong><br />

Espontáneo + Ayudado<br />

Mayorista10<br />

1<br />

<strong>11</strong>


¿Cuál de las siguientes frases refleja mejor su opinión respecto del aporte de esta campaña en la imagen de las marcas<br />

que participan?<br />

Efecto de la campaña en las marcas asociadas<br />

Base: quienes recuerdan la campaña en muestra telefónica (466 casos)<br />

La mayoría considera que la participación en la campaña aporta positivamente a las marcas.<br />

TTB 55 A B C D E F G H I J K L<br />

Total<br />

Hombr<br />

e<br />

Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Centro<br />

Norte<br />

RM<br />

Sur<br />

EVS aporta muy<br />

positivamente a la imagen<br />

de las marcas<br />

25 22<br />

27<br />

19<br />

23 23<br />

29<br />

25 25 24 22<br />

26 28<br />

EVS aporta positivamente a<br />

la imagen de las marcas<br />

46 52 42<br />

b<br />

51<br />

46<br />

49<br />

43<br />

47 47<br />

45 50 43<br />

46<br />

EVS no altera la imagen de<br />

las marcas<br />

EVS aporta negativamente<br />

EVS aporta muy<br />

negativamente a las marcas<br />

24 20<br />

27 25 25<br />

23 24<br />

21 26 25<br />

24<br />

26<br />

23<br />

32<br />

4 5 3 5<br />

2 2 3 1 2 2 2 2 41 2<br />

4 61 jl<br />

1<br />

G<br />

G<br />

TTB 71 74 69 70 69 72 72 72 72 69 71 68 75 k


Recordación de EVS en publicidad de marcas en RM<br />

Base: Total quienes recuerdan EVS en muestra Hogares RM (258 casos)<br />

Cerca de la mitad de los entrevistados en hogares de la Región Metropolitana recuerda la presencia<br />

de EVS en comunicación de las marcas participantes.<br />

Sector 3<br />

0%<br />

Recuerda si alguna de estas marcas ha incorporado comunicación de la campaña Elige Vivir Sano en sus<br />

avisos de publicidad, ya sea comerciales en TV, páginas Web, locales de venta u otros.<br />

NO<br />

56%<br />

A B C D E F G H I<br />

Homb Muj C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

50 39 59de 47 45 37 47 42 43<br />

SI<br />

44%


Recordación de marcas que incluyen<br />

mensajes sobre EVS en RM<br />

Base: quienes recuerdan que existen marcas que han incorporado mensajes de EVS (121 casos)<br />

Cachantún, es la marca que tiene mayor recordación de publicidad de la campaña incorporada en su<br />

publicidad, seguida de Livean, Quaker y Jumbo.<br />

Cachantun<br />

46<br />

Livean<br />

38<br />

Quaker<br />

32<br />

Jumbo<br />

31<br />

Carozzi<br />

25<br />

Sta. Isabel<br />

19<br />

VTR<br />

5<br />

Unimarc<br />

5<br />

Ideal<br />

4<br />

Mayorista10<br />

Santo Tomás<br />

3<br />

3<br />

¿Qué marcas recuerda que incorporaron publicidad?


Recordación de medios donde vieron publicidad<br />

Base: Quienes recuerdan publicidad de cada marca<br />

La TV es el principal medio donde se recuerda haber visto alusiones a EVS en la publicidad de las<br />

marcas. En un segundo nivel aparecen Puntos de Venta y la Radio.<br />

¿En qué medios recuerda esa publicidad?<br />

TV<br />

Radio<br />

Página<br />

Web<br />

Punto<br />

de<br />

Venta<br />

Otra<br />

Cachantun (B:51) 97 6 - - 3<br />

Livean (B.48) 92 18 - 6 -<br />

Quaker (B:45) 96 9 - - 3<br />

Jumbo (B:42) 91 - - 12 3<br />

Carozzi (B:27) 88 6 - 10 6<br />

Santa Isabel (B: 25) 82 5 - 27 -


Recordación e impacto<br />

de la campaña<br />

Marcas asociadas a<br />

EVS<br />

Evaluación de<br />

comerciales


CAMPAÑA EVALUADA: Elige vivir sano<br />

Comercial Dar Jugo


CAMPAÑA EVALUADA: Elige vivir sano<br />

Comercial Lechuga


CAMPAÑA EVALUADA: Elige vivir sano<br />

Comercial Oficina


Recordación de los comerciales<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

La campaña logra un buen nivel de recordación tras la exhibición de las piezas: un 73% de los<br />

entrevistados recuerda al menos uno de los comerciales. La recordación es algo menor en los<br />

entrevistados de 50 o más años.<br />

No recuerda<br />

comerciales<br />

27%<br />

Recuerda 1<br />

comercial<br />

26%<br />

Recuerda 3<br />

comerciales<br />

25%<br />

Recuerda 2<br />

comerciales<br />

22%<br />

A B C D E F G H I<br />

Homb Muj C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Recuerda 1 comercial 30 24 29 26 31 23 36 H 22 25<br />

Recuerda 2 comerciales 18 25 <strong>11</strong> 23 c 20 25 C 20 24 19<br />

Recuerda 3 comerciales 25 24 29 26 22 24 22 29 i 19<br />

No recuerda comerciales 27 28 31 25 28 27 23 25 37 gh


Recordación de los comerciales<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

De las tres piezas evaluadas, “Dar Jugo” destaca transversalmente como el más recordado.<br />

60<br />

43<br />

40<br />

Dar Jugo Lechuga Oficina<br />

A B C D E F G H I<br />

Homb Muj C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Dar Jugo 59 61 53 66 57 60 62 63 i 51<br />

Lechuga 41 45 49 44 36 46 38 52 I 33<br />

Oficina 42 39 35 39 42 41 40 42 37<br />

Ahora le voy a mostrar tres avisos de televisión de la camapaña Elige vivir sano…<br />

¿Recuerda haber visto antes estos comerciales en televisión?


Preferencia entre comerciales<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

Además de ser el más recordado, el comercial “Dar jugo” es el que obtiene mayor preferencia.<br />

Por segmentos, este comercial es menos preferido en C1, donde empata con el comercial<br />

“Lechuga”<br />

¿Cuál de estos avisos que acaba de ver le gusta más?<br />

40<br />

20<br />

13<br />

23<br />

4<br />

Dar jugo Lechuga Oficina Todos Ninguno<br />

A B C D E F G H I<br />

Homb Muj C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Dar Jugo<br />

Lechuga<br />

Oficina<br />

Todos<br />

Ninguno<br />

42 39 25 44 C 44 C 40 c 51 i 41 I 26<br />

15 24 a 23 21 19 18 16 22 20<br />

16 10 14 8 14 14 12 <strong>11</strong> 18<br />

22 24 32 e 25 17 24 18 22 30 g<br />

6 2 6 2 6 4 4 4 7


Recordación de marcas que aparecen en campañas<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

¿Qué marcas recuerda que aparecen en estos 3 avisos que acaba de ver?<br />

Homb.<br />

(A)<br />

Muj.<br />

(B)<br />

C1<br />

(C)<br />

C2<br />

(D)<br />

C3<br />

(E)<br />

D<br />

(F)<br />

18-29<br />

(G)<br />

30-49<br />

(H)<br />

50-70<br />

(I)<br />

Quaker<br />

51<br />

50 52 49 57 51 48 58 I 51 42<br />

Carozzi<br />

47<br />

49 46 47 55 f 55 f 38 39 54 g 45<br />

Cachantun<br />

42<br />

46 38 45 46 47 36 42 42 43<br />

Jumbo<br />

39<br />

38 41 49 f 48 f 38 33 41 41 34<br />

Livean<br />

34<br />

33 35 35 41 34 29 39 32 31<br />

VTR<br />

28<br />

26 30 27 29 21 32 24 31 26<br />

Sta. Isabel<br />

24<br />

23 25 32 e 28 17 26 24 29 i 16<br />

Ideal<br />

16<br />

<strong>11</strong> 21 A 7 14 24 C 14 18 i 19 i 9<br />

Mayorista10<br />

8<br />

6 10 15 f <strong>11</strong> 8 5 16 HI 5 4<br />

Santo Tomás<br />

8<br />

9 7<br />

18<br />

Def<br />

4 7 8 <strong>11</strong> 6 7<br />

Unimarc<br />

8<br />

6 9 7 10 5 9 13 hI 6 4<br />

Ninguna<br />

6<br />

5 6 5 4 2 8 4 5 9


Evaluación General en agrado<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

La campaña EVS obtiene una my buena evaluación positiva, siendo superior a la del promedio<br />

de comerciales del Gobierno y al promedio publicitario.<br />

EVS PARÁMETRO GOBIERNO PARÁMETRO PUBLICITARIO<br />

A B C<br />

7 Excelente<br />

6<br />

40<br />

34<br />

28<br />

5<br />

BC<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1 Pésimo<br />

26<br />

27<br />

32<br />

20<br />

22 26<br />

8<br />

10<br />

9<br />

2 32 1 3<br />

1 2 1<br />

TTB 67 bC 61 60<br />

PROMEDIO 5,8 5,7 5,7<br />

¿Qué nota de 1 a 7, como en el colegio, le pondría Ud. a esta campaña en términos generales?


Evaluación General en agrado<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

Por segmentos, la campaña obtiene mejores evaluaciones en las mujeres.<br />

Parámetro<br />

Gobierno<br />

TTB 61%<br />

Promedio<br />

5,7<br />

TTB 55<br />

A B C D E F G H I<br />

Total Hombre Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

40<br />

36<br />

44<br />

40 40<br />

35<br />

44<br />

37<br />

42 41<br />

7 Excelente<br />

6<br />

5<br />

4<br />

3<br />

26<br />

26<br />

27<br />

24 26<br />

30<br />

25<br />

32 22<br />

28<br />

2<br />

1 Pésimo<br />

20<br />

24<br />

17<br />

23 21<br />

22<br />

19 18<br />

23<br />

18<br />

8<br />

7<br />

8<br />

6 8<br />

8<br />

8 9<br />

7 7<br />

2<br />

2 5 3<br />

2 2<br />

2<br />

1 13 1 1 1 23 13 21 4 31<br />

f<br />

g<br />

h<br />

TTB 67 62 72 a 65 67 64 69 70 64 69<br />

Prom 5,8 5,7 6,0 a 5,9 5,9 5,7 5,9 5,9 5,8 5,8<br />

¿Qué nota de 1 a 7, como en el colegio, le pondría Ud. a esta campaña en términos generales?


Agrado<br />

Parámetro Publicitario SI 80%<br />

NO<br />

Parámetro Publicitario SI 16%<br />

Parámetro Gobierno SI 83% 9%<br />

Parámetro Gobierno SI 23%<br />

Niveles de Agrado / Desagrado<br />

El comercial presenta un destacable nivel de agrado, superando al parámetro de Gobierno. Los<br />

principales aspectos de agrado son que incentiva a llevar una vida sana y su estilo alegre y<br />

divertido.<br />

Desagrado<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

P<br />

SI<br />

91%<br />

NO<br />

76%<br />

SI<br />

24%<br />

A B C D E F G H I<br />

Hombre Mujer C1 C2 C3 D 25-34 35-44 45-54<br />

88 93 88 93 88 93 92 91 88<br />

INCENTIVAN A LLEVAR UNA VIDA SANA 63<br />

Incentivan a la gente a comer sano/ a comer frutas y verduras 44<br />

Incentivan a la gente a hacer deportes/ ejercicios 26<br />

Incentivan a llevar una vida sana/ saludable 16<br />

Incentivan a pasarlo bien sin alcohol 7<br />

ESTILO ALEGRE/ DIVERTIDO 51<br />

ES UNA CAMPAÑA ALEGRE / ENTRETENIDA 30<br />

Es una campaña alegre 12<br />

Son comerciales divertidos /chistosos 12<br />

Entregan información de manera entretenida 8<br />

MENCIONES A ELEMENTOS DE LOS COMERCIALES QUE<br />

RESULTAN DIVERTIDOS<br />

21<br />

La mujer disfrazada de hoja verde/ lechuga 10<br />

Frase "Si vas a dar jugo, que sea de fruta" 7<br />

Hombre corriendo alrededor de su escritorio es divertido 7<br />

LA MÚSICA (La música contagiosa) 9<br />

SON DINÁMICOS/ TRANSMITEN ENERGÍA 5<br />

CREATIVA (Es una camapaña creativa) 3<br />

A B C D E F G H I<br />

Hombre Mujer C1 C2 C3 D 25-34 35-44 45-54<br />

28 b 20 21 25 19 27 25 23 23<br />

MENCIONES A ELEMENTOS ESPECÍFICOS DEL<br />

COMERCIAL<br />

Hombre corriendo alrededor de su escritorio 3<br />

Mujer disfrazada de lechuga 3<br />

Joven bailando en disco tomando jugo 1<br />

MENSAJE POCO CLARO/ POCO DIRECTO 6<br />

Mensaje poco claro / no deja clara la idea 5<br />

Solo al final se entiende el mensaje de llevar una vida sana 1<br />

Mensaje poco directo 1<br />

COMERCIAL POCO ORIGINAL/ FOME 5<br />

Es fome/ aburrido 3<br />

Lo encuentro poco original 3<br />

LA MÚSICA (No me gusta la música) 3<br />

QUE APARECIERAN MARCAS (Que aparecieran marcas/<br />

2<br />

empresas privadas)<br />

¿Hubo algo que le agradó / desagradó particularmente de los comerciales?<br />

¿Cuáles son las cosas que más le gustaron/ menos le gustaron de los<br />

comerciales?<br />

7


Principal Mensaje Percibido en comercial<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

La campaña resulta altamente efectiva en términos de transmisión de mensaje: es una invitación a<br />

vivir de manera sana, cambiando los hábitos en relación a la alimentación y práctica de deporte.<br />

A B C D E F G H I<br />

Total Hombre Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

COMER SANO / CAMBIAR HÁBITOS<br />

ALIMENTICIOS<br />

63 60 66 63 70 62 60 63 66 58<br />

Comer sano/ elegir comida saludable 45 42 47 44 39 45 47 46 47 38<br />

Que comamos verduras y frutas / 5 diarios 19 14 23 a 18 23 18 17 17 18 22<br />

Cambiar hábitos alimenticios 5 6 3 9 F <strong>11</strong> F 4 f - 1 7 g 4<br />

VIVIR SANAMENTE / MEJORAR LA SALUD 41 40 43 51 de 36 36 45 36 41 47<br />

FOMENTAR EL DEPORTE 28 28 28 23 24 30 31 35 i 26 23<br />

PREVENIR LA OBESIDAD 12 10 13 12 22 eF <strong>11</strong> 7 14 <strong>11</strong> <strong>11</strong><br />

GOBIERNO SE PREOCUPA DE LA GENTE 3 5 b 1 - 2 4 c 3 3 4 1<br />

NO CONSUMIR ALCOHOL 3 4 b 1 2 3 3 2 5 2 2<br />

¿Cuál cree ud. que es el mensaje principal que el Gobierno de Chile quiere comunicar con esta campaña en general?


Branding: Gobierno<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

Consistemente con lo observado en la evauación del impacto de la campaña, EVS tiene un nivel de<br />

branding inferior al parámetro de Gobierno.<br />

EVS PÁRAMETRO GOBIERNO PARÁMETRO GENERAL<br />

A B C<br />

12<br />

Casi todo el mundo<br />

se dará cuenta que esta campaña es<br />

del Gobierno de Chile<br />

La mayoría de la gente<br />

se dará cuenta que este comercial es<br />

del Gobierno de Chile<br />

40<br />

25<br />

A<br />

36<br />

A<br />

43<br />

A<br />

Mucha gente puede no<br />

se dará cuenta que este comercial es<br />

específicamente del Gobierno de Chile<br />

La mayoría de la gente no se dará<br />

cuenta de quién es éste comercial<br />

Casi nadie se dará cuenta de quién es<br />

éste comercial<br />

34<br />

10<br />

4<br />

B<br />

24<br />

9<br />

39<br />

12<br />

5 42<br />

TTB 51 61 A 82 A<br />

a<br />

Hay algunos comerciales que la gente recuerda bien pero nunca saben de qué son.<br />

En su opinión, ¿cuál de estas frases se aplicaría mejor a estos comerciales?


Branding<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

El bajo nivel de branding es similar en los distintos segmentos de la muestra.<br />

Parámetro<br />

General<br />

Parámetro<br />

Gobierno<br />

TTB<br />

82%<br />

TTB<br />

61%<br />

Casi todo el mundo<br />

se dará cuenta que esta<br />

campaña es del Gobierno<br />

de Chile<br />

La mayoría de la gente<br />

se dará cuenta que esta<br />

campaña es del Gobierno<br />

de Chile<br />

Mucha gente puede no<br />

se dará cuenta que esta campaña<br />

es específicamente del<br />

Gobierno de Chile<br />

La mayoría de la gente no se<br />

dará cuenta de quién es<br />

esta campaña<br />

Casi nadie se dará cuenta de<br />

quién es esta campaña<br />

TTB 55<br />

A B C D E F G H I<br />

Total Hombre Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

12<br />

9<br />

15<br />

12 10<br />

13 13 13 12 <strong>11</strong><br />

40<br />

35<br />

40 33<br />

36<br />

47<br />

40<br />

42<br />

48<br />

44<br />

B<br />

34<br />

28<br />

40<br />

34<br />

38<br />

32 42<br />

32<br />

32<br />

33<br />

<strong>11</strong><br />

10<br />

10<br />

10<br />

10<br />

10<br />

13<br />

8<br />

7<br />

4<br />

5<br />

5 3<br />

6<br />

2 2 4 4 4 5<br />

a<br />

TTB 52 57 48 60 49 55 49 57 52 46<br />

Hay algunos comerciales que la gente recuerda bien pero nunca saben de qué son.<br />

En su opinión, ¿cuál de estas frases se aplicaría mejor a estos comerciales?


Dimensión de Involucramiento:<br />

Escala Activo / Pasivo<br />

A los encuestados se les muestra tres listas de palabras. Se les pide que en cada caso<br />

elijan una palabra que piensan que se aplica mejor que las demás al comercial.<br />

GRUPO 1<br />

P+ Agradable<br />

A+ Interesante<br />

P- Aburrido<br />

A- Irritante<br />

GRUPO 2<br />

P+ Tranquilizante<br />

A+ Diferente<br />

P- Normal/Común<br />

A- Desagradable<br />

GRUPO 3<br />

P+ Suave<br />

A+ Hace que<br />

uno se enganche<br />

P- Débil<br />

A- Molesto/<br />

Perturbador


Dimensión de Involucramiento<br />

En la dimensión involucramiento, la campaña tiene un buen desempeño, destacando como diferente,<br />

que engancha y agradable.<br />

Enganche<br />

(A+ve)<br />

Diferente<br />

(A+ve)<br />

Interesante<br />

(A+ve)<br />

Molesto<br />

(A-ve)<br />

Tranquilizante<br />

(P+ve)<br />

Desagradable<br />

(A-ve)<br />

Agradable<br />

(P+ve)<br />

Irritante<br />

(A-ve)<br />

Suave<br />

(P+ve)<br />

Aburrido<br />

(P-ve)<br />

Normal/ Común<br />

(P-ve)<br />

Débil<br />

(P-ve)<br />

ELIGE VIVIR SANO<br />

PARAMETRO GENERAL<br />

PARAMETRO GOBIERNO<br />

(Each axis 0-95%)


Dimensión Involucramiento<br />

ELIGE VIVIR<br />

SANO<br />

PARAMETRO<br />

GOBIERNO<br />

PARAMETRO<br />

GENERAL<br />

INTERESANTE 25 62 27<br />

Activo<br />

+ vo<br />

DIFERENTE 57 48 32<br />

HACE QUE UNO SE ENGANCHE 56 62 52<br />

IRRITANTE 1 6 2<br />

Activo<br />

- vo<br />

DESAGRADABLE 1 <strong>11</strong> 3<br />

MOLESTO/ PERTURBADOR 1 8 4<br />

AGRADABLE 69 25 63<br />

Pasivo<br />

+ vo<br />

TRANQUILIZANTE 17 16 18<br />

SUAVE 36 18 35<br />

Pasivo<br />

- vo<br />

ABURRIDO 6 6 9<br />

NORMAL/ COMUN 25 29 46<br />

DÉBIL 7 12 10


Dimensión involucramiento<br />

Aperturas<br />

Activo<br />

+ vo<br />

Total Hombre Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Parám.<br />

Gobierno<br />

% % % % % % % % % % %<br />

Interesante 25 28 22 35 35 25 17 28 23 24 62 27<br />

Diferente 57 58 56 62 60 58 53 62 58 49 48 32<br />

Enganche 56 55 57 61 68 56 48 56 55 58 62 52<br />

Parám.<br />

General<br />

Irritante 1 1 - 1 1 - 1 - 1 1 6 2<br />

Activo<br />

- vo<br />

Desagradable 1 2 1 1 1 2 1 - 3 - <strong>11</strong> 3<br />

Molesto 1 3 - 1 - 2 2 - 2 1 8 4<br />

Pasivo<br />

+ vo<br />

Agradable 69 65 72 55 59 69 77 66 70 68 25 63<br />

Tranquilizante 17 18 16 20 17 13 18 12 18 19 16 18<br />

Suave 36 36 35 29 26 37 42 34 37 35 18 35<br />

Pasivo<br />

- vo<br />

Aburrido 6 6 5 10 5 6 5 6 6 7 6 9<br />

Normal / común 25 22 28 18 21 27 28 26 21 32 29 46<br />

Débil 7 6 8 10 6 6 9 10 6 6 12 10


Dimensión involucramiento<br />

Síntesis Activo / Pasivo<br />

Promedio entre las 3 listas<br />

ELIGE VIVIR SANO PARÁMETRO GOBIERNO PARAMETRO GENERAL<br />

Total Activo<br />

Activo +vo<br />

Activo -vo<br />

% % %<br />

47 65 40<br />

46 57 37<br />

1 8 3<br />

Total Pasivo<br />

Pasivo +vo<br />

Pasivo -vo<br />

53 36 60<br />

40 20 39<br />

13 16 22


Dimensión involucramiento<br />

Síntesis Activo / Pasivo. Aperturas<br />

Promedio entre las 3 listas<br />

Total Hombre Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70 Param Gob<br />

Param<br />

Gral<br />

% % % % % % % % % % % %<br />

Total Activo<br />

Activo +vo<br />

Activo -vo<br />

47 49 45 53 55 47 40 48 47 45 65 40<br />

46 47 45 53 54 46 39 48 45 44 57 37<br />

1 2 - 1 1 1 1 - 2 1 8 3<br />

Total Pasivo<br />

Pasivo +vo<br />

Pasivo -vo<br />

53 51 55 47 45 53 60 52 53 55 36 60<br />

40 40 41 34 34 40 46 38 42 41 20 39<br />

13 12 14 13 <strong>11</strong> 13 14 14 <strong>11</strong> 15 16 22


Perfil del Comercial: tono y estilo<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

Los comerciales cumplen eficientemente con el tono y estilo deseado.<br />

Escala: 1 = Totalmente en desacuerdo – 5 = Totalmente de acuerdo<br />

4 + 5%<br />

85 84 83 82 82<br />

Son comerciales<br />

entretenidos<br />

Es un comercial inclusivo,<br />

para todos<br />

Son comerciales que<br />

generan entusiasmo<br />

Esta campaña tiene un<br />

mensaje directo y fácil de<br />

entender<br />

Son comerciales diferentes/<br />

innovadores<br />

Hombre A<br />

83 83 80 87 b 79<br />

Mujer B<br />

86 84 85 78 84<br />

C1 C<br />

82 81 81 80 81<br />

C2 D<br />

89 89 85 89 78<br />

C3 E<br />

83 82 79 84 84<br />

D F<br />

84 83 84 79 82<br />

18-29 G<br />

86 81 85 85 79<br />

30-49 H<br />

84 87 83 81 85<br />

50-70 I<br />

83 81 78 82 79<br />

¿En qué medida está de acuerdo o en desacuerdo?


Perfil del Comercial: tono y estilo<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

Los entrevistados valoran la participación de empresas privadas en este tipo de campañas de<br />

Gobierno<br />

4 + 5%<br />

79<br />

71<br />

Escala: 1 = Totalmente en desacuerdo – 5 = Totalmente de acuerdo<br />

40 37 35<br />

Son comerciales modernos<br />

Me parece positivo que<br />

exista participación de las<br />

empresas privadas en<br />

campaña de Gobierno<br />

El Gobierno debería<br />

preocuparse por otros temas<br />

más importantes que la vida<br />

sana<br />

Esta campaña me transmite<br />

la idea de un Gobierno que<br />

está ala servicio de las<br />

personas<br />

Esta campaña transmite la<br />

imagen de un Gobierno que<br />

está cerca de la gente y de<br />

sus necesidades<br />

Hombre A<br />

75 71 40 37 34<br />

Mujer B 83 a 70 40 37 35<br />

C1 C<br />

81 65 39 39 36<br />

C2 D<br />

79 79 ce 42 37 30<br />

C3 E<br />

83 66 42 36 32<br />

D F<br />

76 72 38 37 39<br />

18-29 G<br />

78 72 48 h 34 34<br />

30-49 H<br />

81 72 35 35 31<br />

50-70 I<br />

78 67 40 43 44 h<br />

¿En qué medida está de acuerdo o en desacuerdo?


Efecto en la percepción del Gobierno<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

La campaña no tiene el potencial para favorecer la imagen de Gobierno.<br />

ELIGE VIVIR SANO<br />

A<br />

PARÁMETRO GOBIERNO<br />

B<br />

Me ha hecho pensar mucho<br />

más favorablemente sobre el<br />

Gobierno de Chile<br />

2<br />

16<br />

14<br />

A<br />

Me ha hecho pensar<br />

favorablemente sobre el<br />

Gobierno de Chile<br />

26<br />

A<br />

No ha alterado en forma alguna lo<br />

que pienso sobre el Gobierno<br />

77<br />

Me ha hecho pensar menos<br />

favorablemente sobre el<br />

Gobierno de Chile<br />

B<br />

49<br />

Me ha hecho pensar mucho<br />

menos favorablemente sobre el<br />

Gobierno de Chile<br />

33<br />

6<br />

4<br />

a<br />

TTB 18 40 A<br />

Pensando en esta campaña del Gobierno de Chile, ¿Cuál de las siguientes frases de esta tarjeta describe mejor la forma en la<br />

que ha cambiado su opinión respecto del GOBIERNO DE CHILE cómo resultado de haber visto la campaña?


Efecto en la percepción del Gobierno<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

TTB 55<br />

A B C D E F G H I<br />

Parámetro<br />

Gobierno<br />

TTB 40%<br />

Total Hombre Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Me ha hecho pensar mucho<br />

más favorablemente<br />

2 2 2 5 1 3 1 3 1 3<br />

16 16 16<br />

15<br />

15 <strong>11</strong> 17<br />

16<br />

19<br />

21<br />

g<br />

Me ha hecho pensar<br />

favorablemente<br />

No ha alterado de forma<br />

alguna lo que pienso<br />

77 77 76<br />

74<br />

82<br />

73<br />

77 83 75<br />

i<br />

72<br />

Me ha hecho pensar menos<br />

favorablemente<br />

Me ha hecho pensar mucho<br />

menos favorablemente<br />

3<br />

1 4 1 2 2 4 4<br />

4 2 4 1 3 3 21 3 4<br />

a<br />

i<br />

TTB 18 18 18 21 15 22 16 14 18 24<br />

Pensando en este comercial del Gobierno de Chile, ¿Cuál de las siguientes frases de esta tarjeta describe mejor la forma en la<br />

que ha cambiado su opinión respecto del GOBIERNO DE CHILE cómo resultado de haber visto la campaña?


Call to action<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

La campaña genera una motivación positiva a llevar una vida saludable en la mayoría de los<br />

entrevistados.<br />

TTB 55<br />

A B C D E F G H I<br />

Total Hombre Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

Con seguridad la campaña me<br />

motivará a llevar una vida más<br />

saludable<br />

9<br />

5<br />

A<br />

13 13<br />

9 <strong>11</strong><br />

7<br />

<strong>11</strong><br />

7 10<br />

Probablemente la campaña me<br />

ayudará a llevar una vida<br />

más saludable<br />

No sé si la campaña me<br />

motivará a llevar una vida<br />

más saludable<br />

48<br />

48<br />

48 51<br />

52 46<br />

47 40<br />

53 48<br />

g<br />

Probablemente la campaña<br />

NO me motivará a llevar<br />

una vida más saludable<br />

Con seguridad la campaña NO<br />

me motivará a llevar un vida<br />

más saludable<br />

24<br />

14<br />

5<br />

23<br />

19<br />

23 29<br />

25 19<br />

29<br />

18<br />

30<br />

18<br />

18 16 15<br />

<strong>11</strong> 16<br />

10 16<br />

10<br />

7 3 1 3 5 7 3 7 4<br />

b<br />

h<br />

h<br />

TTB 57 52 61a 63 60 57 54 52 60 57<br />

Pensando en esta campaña, ¿Cuál de estas frases representa mejor el efecto que usted cree tendrá esta campaña en su<br />

disposición a tener una vida más saludable?


Conclusiones y Recomendaciones


Conclusiones y recomendaciones<br />

1<br />

La campaña “Elige Vivir Sano” tienen un buen desempeño en la medida que<br />

cumple con sus objetivos comunicacionales:<br />

•Tiene un buen nivel de impacto en la población, siendo recordada<br />

aproximadamente por 1 de cada 2 entrevistados.<br />

•Logra transmitir su mensaje y aportar en términos sociales en la disposición a<br />

llevar un estilo de vida saludable:<br />

• Los entrevistados entienden que se trata de una campaña que busca<br />

motivar un cambio en los hábitos de los chilenos, especialmente en<br />

términos de alimentación y realización de actividades deportivas, para<br />

lograr un estilo de vida más saludable.<br />

• La campaña, además, motiva positivamente a la mayoría de los<br />

entrevistados a tener un estilo de vida saludable.<br />

•Tiene una buena evaluación en términos de agrado. Las piezas que componen la<br />

campaña son valoradas por su estilo alegre, divertido y humorístico.


Conclusiones y recomendaciones<br />

2<br />

3<br />

El único aspecto en el que la campaña es más débil es en su vinculación con el<br />

Gobierno:<br />

•Sólo un 6% la recuerda espontáneamente al pensar en campañas del Gobierno<br />

•Al evaluar sus TVC, éstos logran un bajo nivel de branding (sólo un 51% cree que<br />

todos o la mayoría se darán cuenta que son comerciales del Gobierno).<br />

Un elemento que puede explicar lo anterior es la baja relación que se establece<br />

entre la campaña y Cecilia Morel: sólo un 15% de quienes recuerdan la campaña la<br />

asocian como figura de EVS. Así, la Primera Dama no aparece cumpliendo el rol de<br />

generar este link con el Gobierno.<br />

Los entrevistados no sólo se muestran muy abiertos a la participación de la<br />

empresa privada en la campaña Elige Vivir Sano, sino que consideran que su<br />

participación tiene un efecto favorable en su percepción e imagen de las marcas<br />

participantes.<br />

En este contexto positivo, aún cuando no existe un fuerte recuerdo espontáneo de<br />

las marcas que forman parte de esta campaña, los entrevistados sí son capaces de<br />

reconocer estas marcas y diferenciarlas de las que no participan.


Conclusiones y recomendaciones<br />

Dado los positivos resultados de Elige Vivir Sano, y pensando en el<br />

desarrollo futuro de la misma, resulta recomendable continuar con el<br />

estilo de campaña realizado, centrado en comunicación alegre y<br />

divertida que hable de esta temática.<br />

La participación de las marcas es un elemento que también resulta<br />

recomendable de mantener, en la medida que es algo aceptado, no<br />

perjudica a la campaña y tiene el potecial de favorecer a la imagen de<br />

las marcas.<br />

Finalmente, resulta recomendable realizar ajustes para favorecer la<br />

vinculación de EVS con el Gobierno. En este ámbito, se puede<br />

considerar la alternativa de reforzar el rol de la Primera Dama como<br />

vocera del Gobierno de esta campaña en los medios.


Anexo


Página Web EVS<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

¿Sabe que existe una página Web o redes sociales como Twiter o facebook, de Elige<br />

Vivir Sano donde puede entrar a buscar información sobre la como llevar una vida<br />

saludable?<br />

NO<br />

70%<br />

SI<br />

30%<br />

A B C D E F G H I<br />

Hom Muj C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

31 28 37 31 28 29 37 I 30 i 19<br />

No sabe<br />

que<br />

existe<br />

70%<br />

¿Ha entrado a visitar la página web?<br />

NO<br />

27%<br />

SI<br />

3%<br />

A B C D E F G H I<br />

Homb Muj C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70<br />

1 4 6 f 5 f 3 - 3 3 2


Aprobación/ desaprobación del gobierno<br />

Base Total Muestra Telefónica<br />

Desaprueba<br />

55%<br />

Aprueba<br />

34%<br />

No sabe / No<br />

responde<br />

<strong>11</strong>%<br />

A B C D E F G H I J K L<br />

Hombre Mujer C1 C2 C3 D 18-29 30-49 50-70 C. Norte RM Sur<br />

Aprueba<br />

Desaprueba<br />

No sabe<br />

No responde<br />

35 32 44 df 30 35 32 26 32 42 GH 42 KL 30 32<br />

56 54 50 58 55 55 70 HI 55 I 44 49 59 J 55<br />

8 13 7 12 10 13 3 5 9 8 <strong>11</strong> 13<br />

Independiente de su posición política.<br />

Usted ¿Aprueba o desaprueba como Sebastián Piñera esta conduciendo su gobierno?


Aprobación/ desaprobación del gobierno<br />

Base Total Muestra Hogares<br />

Desaprueba<br />

70%<br />

Aprueba<br />

21%<br />

No sabe / No<br />

contesta<br />

9%<br />

A B C D E F G H I<br />

Hombre Mujer C1 C2 C3 D 25-34 35-44 45-54<br />

Aprueba<br />

Desaprueba<br />

No sabe<br />

No responde<br />

19 23 25 23 19 21 18 24 22<br />

72 67 67 71 72 67 69 72 65<br />

9 10 8 6 9 12 13 h 5 13 h<br />

Independiente de su posición política.<br />

Usted ¿Aprueba o desaprueba como Sebastián Piñera esta conduciendo su gobierno?

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!