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LIBRO.ARCHIVOS.IBEROAMERICANOS

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Administración de documentos y archivos. Textos fundamentales<br />

Figura 5: Contexto de políticas, programas, normas y procedimientos en una organización<br />

(elaboración del autor).<br />

6. El Manual de procedimientos: aspectos formales<br />

6.1 Características del Manual<br />

A la hora de elaborar el Manual de procedimientos deben tenerse en cuenta una serie de<br />

principios:<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

Precisión al señalar que la función coordinadora la desempeña el Archivo.<br />

Claridad y precisión en los conceptos y operaciones que se detallan.<br />

Expresar ideas y principios con lenguaje claro, preciso y lo más simple posible.<br />

Evitar transmitir al lector la sensación de que es necesario interpretar.<br />

Emplear frases directas, evitando lo superfluo.<br />

El Manual refleja el funcionamiento de una organización en marcha o en proceso de<br />

instaurar una determinada manera de funcionar.<br />

El Manual es un documento de mandatos o referencias.<br />

Evitar el humor y el tono familiar.<br />

Emplear una escritura impersonal y directa: se propicia así la acción, sin discusión del<br />

enunciado.<br />

443<br />

5 Funciones de administración del sistema. Manual de buenas prácticas.

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