LO ESENCIAL LO E
LO ESENCIAL LO E
LO ESENCIAL LO E
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<strong>LO</strong> LLL<strong>LO</strong> <strong>ESENCIAL</strong> E<br />
2006-2007 20<br />
En 2008,<br />
cambia de razón social y renueva su identidad visual.
13.400<br />
MIL<strong>LO</strong>NES DE EUROS<br />
DE VOLUMEN<br />
DE NEGOCIOS<br />
SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN Y FACILITIES MANAGEMENT<br />
Servicios de Alimentación<br />
N°1 MUNDIAL<br />
• Salud<br />
• Adultos Mayores<br />
• Educación<br />
N°2 MUNDIAL<br />
• Empresas<br />
y Administraciones<br />
• Sitios remotos*<br />
Servicios de Facilities Management<br />
Los servicios de Facilities Management alcanzan hoy el 18,1%<br />
de su volumen de negocios consolidado.<br />
CHEQUES Y TARJETAS DE SERVICIOS<br />
N°2 MUNDIAL<br />
342.000<br />
COLABORADORES DE<br />
132 NACIONALIDADES<br />
> SODEXHO CAMBIA DE RAZÓN SOCIAL<br />
Y RENUEVA SU IDENTIDAD VISUAL.<br />
80<br />
PAÍSES<br />
* Servicios de Alimentación y Facilities Management<br />
29.000<br />
CENTROS<br />
p Fuente: Sodexo<br />
El cambio de razón social del Grupo se concreta en la supresión de la palabra «Alliance» y la letra “h”.<br />
El nombre del Grupo es pues ahora “Sodexo”.<br />
HACER EVOLUCIONAR LA MARCA PARA REFLEJAR MEJOR LA ESTRATEGIA DE NUESTRO GRUPO:<br />
facilitar la pronunciación de nuestra marca única en el mundo entero y en todos los idiomas,<br />
evitar una connotación demasiado fuerte relativa a las actividades de hotelería y alimentación<br />
para cambiar nuestra imagen a la de un grupo de servicios,<br />
renovar nuestro logotipo haciéndolo más moderno y más dinámico.<br />
HACER QUE SODEXO SE CONVIERTA EN UNA GRAN MARCA MUNDIAL Y UTILIZARLA COMO<br />
PALANCA DE CRECIMIENTO INTERNO RENTABLE PARA EL GRUPO.<br />
Nuestra marca, que representa un compromiso de calidad para nuestros clientes, nuestros<br />
consumidores, nuestros colaboradores y nuestros accionistas, también es el vínculo de esta<br />
comunidad a través del mundo.
ARQUITECTO<br />
DE LA CALIDAD DE VIDA<br />
EN 80 PAÍSES EN 29.000 CENTROS<br />
PARA OBTENER LA CALIDAD DE VIDA, SODEXO CREA Y PONE EN PRÁCTICA UNA<br />
OFERTA G<strong>LO</strong>BAL DE SERVICIOS ESTUDIADA Y ADAPTADA A LAS NECESIDADES<br />
DE SUS CLIENTES Y SUS CONSUMIDORES.<br />
Nuestra fi losofía<br />
Es la base de nuestro éxito pasado y de nuestro éxito futuro y se apoya en seis pilares:<br />
Nuestras fi nalidades<br />
Nuestra empresa está compuesta por la comunidad<br />
de sus clientes, sus consumidores, sus colaboradores<br />
y sus accionistas. Nuestra razón de ser es satisfacer<br />
sus expectativas.<br />
Nuestra elección: el crecimiento interno<br />
Para alcanzar estas fi nalidades, hemos elegido<br />
el crecimiento interno de nuestros resultados y<br />
nuestro volumen de negocios contribuyendo al<br />
desarrollo de los países en los que desplegamos<br />
nuestra actividad.<br />
Nuestra vocación<br />
Mejorar la Calidad de Vida Diaria.<br />
Nuestra ambición Sodexo 2015<br />
Nuestra visión<br />
Llegar a ser el experto mundial en los servicios<br />
que mejoran la Calidad de Vida.<br />
Nuestros valores<br />
El espíritu de servicio.<br />
El espíritu de equipo.<br />
El espíritu de progreso.<br />
Nuestros principios éticos<br />
La lealtad.<br />
<br />
El respeto de la persona.<br />
<br />
La transparencia.<br />
<br />
La lucha contra la corrupción<br />
<br />
y la competencia desleal.<br />
Nuestra ambición es duplicar el volumen de negocios del ejercicio 2004-2005 y triplicar el resultado<br />
de explotación sin efecto de cambio.<br />
Para lograrlo, nuestra estrategia es clara:<br />
reforzar nuestro liderazgo en los servicios de Alimentación;<br />
acelerar nuestro desarrollo en los servicios de Facilities Management;<br />
imponernos como el líder mundial de los Cheques y Tarjetas de Servicios.<br />
sodexo.com<br />
01
CIFRAS CLAVE<br />
2006-2007<br />
13.400<br />
MIL<strong>LO</strong>NES DE EUROS DE VOLUMEN<br />
DE NEGOCIOS CONSOLIDADO<br />
El crecimiento interno alcanza el 8,4% en este<br />
ejercicio, lo que representa un incremento de la tasa<br />
de desarrollo del 4% en dos años. Contribuyeron<br />
a este resultado todos los segmentos de la actividad<br />
Servicios de Alimentación y Facilities Management<br />
y la actividad Cheques y Tarjetas de Servicios.<br />
DESG<strong>LO</strong>SE DEL VOLUMEN DE NEGOCIOS<br />
POR ZONA GEOGRÁFICA<br />
AMÉRICA DEL NORTE REINO UNIDO EUROPA<br />
E IRLANDA CONTINENTAL<br />
41%<br />
02 sodexo.com<br />
11 % 34%<br />
14%<br />
RESTO DEL MUNDO<br />
347<br />
MIL<strong>LO</strong>NES DE EUROS DE RESULTADO NETO<br />
ATRIBUIBLE AL GRUPO<br />
El resultado neto atribuible al Grupo crece un 7,5%<br />
y, excluyendo los efectos de cambio, un 11%.<br />
342.000<br />
COLABORADORES<br />
DESG<strong>LO</strong>SE DEL VOLUMEN DE NEGOCIOS<br />
POR ACTIVIDAD<br />
23%<br />
EDUCACIÓN<br />
7%<br />
SITIOS REMOTOS<br />
6%<br />
ADULTOS<br />
MAYORES<br />
19%<br />
SALUD<br />
37%<br />
EMPRESAS<br />
Y ADMINISTRACIONES<br />
3%<br />
DEFENSA<br />
2%<br />
ESTABLECIMIENTOS<br />
PENITENCIARIOS<br />
97% SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN Y FACILITIES MANAGEMENT<br />
3% CHEQUES Y TARJETAS DE SERVICIOS*<br />
* El volumen de emisión, es decir el total de los valores nominales<br />
de los cheques emitidos, asciende a 7.500 millones de euros.
EVOLUCIÓN DEL VOLUMEN DE NEGOCIOS CONSOLIDADO<br />
2006-07<br />
2005-06<br />
2004-05<br />
2003-04<br />
2002-03<br />
2006-07<br />
2005-06<br />
2004-05<br />
EUR milliones USD milliones*<br />
13.385 17.694<br />
12.798 15.676<br />
11.693 14.880<br />
11.494 13.855<br />
11.687 12.490<br />
RESULTADO NETO ATRIBUIBLE AL GRUPO<br />
EUR milliones USD milliones*<br />
347 459<br />
323 395<br />
212 270<br />
* Calculado con el tipo medio de cambio de cada ejercicio.<br />
Para el ejercicio 2006-2007: 1 euro = 1,3219 dólares US.<br />
EVOLUCIÓN DEL PERSONAL<br />
2006-07<br />
2005-06<br />
2004-05<br />
2003-04<br />
2002-03<br />
DESG<strong>LO</strong>SE DEL PERSONAL<br />
POR ZONA GEOGRÁFICA<br />
AMÉRICA DEL NORTE<br />
119.242<br />
COLABORADORES<br />
35%<br />
342.380<br />
332.096<br />
324.446<br />
312.975<br />
308.385<br />
REINO UNIDO<br />
E IRLANDA<br />
42.972<br />
COLABORADORES<br />
12 % 27%<br />
26%<br />
RESTO DEL MUNDO<br />
89.461 COLABORADORES<br />
EUROPA<br />
CONTINENTAL<br />
90.705<br />
COLABORADORES<br />
AGENDA DEL ACCIONISTA<br />
> La acción Sodexo<br />
La acción Sodexo se cotiza en el Compartimiento A<br />
de Eurolist en NYSE-Euronext París (código<br />
Euroclear: FR 0000121220) y forma parte del<br />
índice Next 20. Desde su salida a Bolsa, el título<br />
Sodexo ha registrado un crecimiento anual,<br />
fuera del dividendo, del 15,1% en promedio.<br />
En el último ejercicio social, la acción Sodexo<br />
ganó un 16,4%, mientras que, en el mismo<br />
periodo, el CAC 40 creció un 9,6%.<br />
> Sodexo y sus accionistas<br />
Sodexo es un Grupo independiente.<br />
Al 31 de agosto de 2007, Sodexo contaba<br />
con 52.675 accionistas, de los cuales<br />
27.284 son empleados que participan<br />
en planes de propiedad de acciones<br />
para los empleados.<br />
DESG<strong>LO</strong>SE DEL PERSONAL<br />
POR ACTIVIDAD<br />
8%<br />
SITIOS REMOTOS<br />
25%<br />
EDUCACIÓN<br />
4%<br />
ADULTOS<br />
MAYORES<br />
15%<br />
SALUD<br />
2%<br />
ESTRUCTURAS COMPARTIDAS<br />
4%<br />
DEFENSA<br />
1%<br />
ESTABLECIMIENTOS<br />
PENITENCIARIOS<br />
40%<br />
EMPRESAS<br />
Y ADMINISTRACIONES<br />
99% SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN Y FACILITIES MANAGEMENT<br />
1% CHEQUES Y TARJETAS DE SERVICIOS<br />
sodexo.com 03
VIVIR Y COMPARTIR LA<br />
Calidad de Vida<br />
SODEXO ES EL ÚNICO GRUPO QUE OFRECE A LA VEZ SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN<br />
Y FACILITIES MANAGEMENT, ASÍ COMO CHEQUES Y TARJETAS DE SERVICIOS,<br />
SINÓNIMO DE EFICACIA PARA SUS CLIENTES Y DE BIENESTAR PARA TODOS.<br />
2 ACTIVIDADES AL SERVICIO DE LA CALIDAD DE VIDA<br />
> SERVICIO DE ALIMENTACIÓN Y FACILITIES MANAGEMENT<br />
Empresas<br />
y Administraciones<br />
Esparcimiento<br />
Defensa<br />
Establecimientos<br />
penitenciarios<br />
04 sodexo.com<br />
Salud Empleados de empresas, alumnos y profesores en colegios<br />
Adultos<br />
mayores<br />
y Personas<br />
minusválidas<br />
Educación<br />
Sitios remotos<br />
> CHEQUES Y TARJETAS DE SERVICIOS<br />
y universidades, pacientes y personal médico en los hospitales,<br />
internos en los establecimientos penitenciarios, adultos<br />
mayores en los establecimientos especializados, personal<br />
en los sitios remotos en tierra o en mar… todos se benefi cian<br />
de la habilidad de Sodexo y de la profesionalidad de equipos<br />
especializados y entrenados.<br />
Sodexo ofrece a sus clientes – empresas e instituciones públicas –<br />
soluciones innovadoras, fl exibles, seguras y de alto valor<br />
agregado que lo convierten en una referencia en sus mercados.<br />
En la forma más adaptada – cheques, tarjetas magnéticas,<br />
electrónicas, sin contacto o incluso totalmente desmaterializada, –<br />
todas ellas contribuyen a una vida más sencilla y más agradable<br />
para todos, tanto en el mundo del trabajo como en la sociedad.
SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN Y<br />
Facilities Management<br />
Empresas y Administraciones<br />
Cifras clave<br />
N°2 Mundial en los servicios de Alimentación<br />
4.953 Millones de euros de volumen de negocios<br />
6.546 Millones de dólares de volumen de negocios<br />
37% Del volumen de negocios del Grupo<br />
135.982 Colaboradores<br />
15.371 Centros<br />
Esparcimiento<br />
La habilidad de Sodexo se basa en la anticipación<br />
de las expectativas de sus clientes, su experiencia<br />
y su capacidad para proponer una amplia variedad<br />
de servicios.<br />
Socio estratégico global gracias a su implantación<br />
internacional. El Grupo elabora sus ofertas específi cas<br />
creadoras de valor sustentable para sus clientes y su<br />
personal uniendo el espíritu de servicio y la exigencia<br />
de calidad, seguridad y protección de la salud y el medio<br />
ambiente para mejorar día tras día la Calidad de Vida<br />
de los consumidores.<br />
> HECHOS DESTACADOS<br />
ESPAÑA: Sodexo logra su desarrollo en Facilities<br />
Management. Seleccionado en 2005 para encargarse<br />
de los servicios de mantenimiento técnico de grandes<br />
clientes como Coca-Cola o el Fútbol Club de Barcelona,<br />
Sodexo duplicó sus ventas en los servicios de Facilities<br />
Management en 2006-2007 y obtuvo la certifi cación<br />
ISO 14001.<br />
REINO UNIDO: ING amplía la gama de servicios de<br />
Facilities Management subcontratados a Sodexo con<br />
un nuevo contrato a tres años por un monto de 12 millones<br />
de libras que incluye la recepción, la ingeniería, la limpieza,<br />
la seguridad, la gestión del espacio y los residuos<br />
y el transporte.<br />
Prestaciones de alta categoría, lugares prestigiosos,<br />
creación de ambientes y gastronomía… Sodexo reúne<br />
creatividad y pericia, refi namiento y cordialidad, y ofrece<br />
a diario momentos excepcionales.<br />
> HECHOS DESTACADOS<br />
ESTADOS UNIDOS: En asociación con la Iglesia<br />
San Bartolomé, Sodexo inaugura su primer restaurante<br />
público en Nueva York, el “Café St. Barts”, en Park<br />
Avenue, una de las avenidas más prestigiosas del mundo.<br />
FRANCIA:<br />
Les Bateaux Parisiens, fi lial del Grupo,<br />
inauguran el “Café Seine” en los muelles de París,<br />
al pie de la torre Eiffel.<br />
sodexo.com 05
SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN Y FACILITIES MANAGEMENT<br />
Defensa<br />
Cifras clave<br />
444 Millones de euros de volumen de negocios<br />
587 Millones de dólares de volumen de negocios<br />
3% Del volumen de negocios del Grupo<br />
13.482 Colaboradores<br />
1.104 Centros<br />
Establecimientos penitenciarios<br />
Cifras clave<br />
211 Millones de euros de volumen de negocios<br />
279 Millones de dólares de volumen de negocios<br />
2% Del volumen de negocios del Grupo<br />
3.022 Colaboradores<br />
127 Centros<br />
06 sodexo.com<br />
Sodexo mejora la calidad de vida de los militares y<br />
sus familias, ya sea en guarnición o en operaciones,<br />
facilita el reclutamiento y la fi delización de las<br />
tropas, optimizando los recursos de los estados<br />
mayores.<br />
Capacitados para responder a las exigencias de la vida<br />
militar, los equipos de Sodexo ponen sus competencias<br />
al servicio de la profesionalización de las Fuerzas Armadas.<br />
Ofreciendo una variedad muy amplia de servicios<br />
innovadores, desde la alimentación hasta la implantación<br />
de una logística compleja.<br />
> HECHOS DESTACADOS<br />
CHIPRE: El ministerio de Defensa británico confía<br />
a Sodexo los servicios de Alimentación y Facilities<br />
Management de la Base soberana de Chipre.<br />
SINGAPUR: Por tercera vez, la Defensa Civil otorga<br />
a Sodexo el premio “Socio de Honor de la Defensa”<br />
por sus servicios de Alimentación.<br />
La principal misión de Sodexo es mejorar<br />
las condiciones de vida en los establecimientos<br />
penitenciarios y contribuir a lograr las condiciones<br />
de reinserción favoreciendo el mantenimiento de los<br />
lazos familiares, el acceso a la vivienda y el regreso<br />
al trabajo.<br />
En colaboración con las administraciones penitenciarias,<br />
Sodexo se asocia a arquitectos, ingenieros, empresarios<br />
y banqueros para diseñar, construir y administrar prisiones<br />
y hogares de reinserción.<br />
> HECHOS DESTACADOS<br />
FRANCIA: La asociación Écoles du Monde, el Ministerio<br />
de Justicia y SIGES, fi lial del Grupo, emprenden<br />
un proyecto humanitario en Madagascar. Los detenidos<br />
del centro de Liancourt realizan las prensas que<br />
permitirán fabricar manualmente los ladrillos de tierra<br />
necesarios para construir viviendas duraderas.<br />
REINO UNIDO: El Comité Independiente de Vigilancia<br />
de las prisiones enaltece “el entorno seguro y humano”<br />
creado desde el primer año en Peterborough, un<br />
establecimiento administrado por Kalyx, fi lial de Sodexo.
SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN Y FACILITIES MANAGEMENT<br />
Salud Creando un entorno que inspira seguridad a los<br />
pacientes, tranquilizador para las familias y motivador<br />
para el personal, Sodexo refuerza el atractivo y la<br />
competitividad de sus clientes.<br />
La oferta de servicios de Sodexo, elaborada para responder<br />
al proyecto médico de cada establecimiento y propuesta<br />
por un personal especialmente capacitado, se basa en<br />
la comprensión de los pacientes y engloba la alimentación,<br />
la recepción, la información, la higiene, el entorno,<br />
el tiempo libre y el mantenimiento de equipos.<br />
Cifras clave<br />
Nº 1 Mundial en servicios de Alimentación<br />
2.578 Millones de euros de volumen de negocios<br />
3.409 Millones de dólares de volumen de negocios<br />
19% Del volumen de negocios del Grupo<br />
51.109 Colaboradores<br />
3.324 Centros<br />
Adultos mayores y Personas minusválidas<br />
Cifras clave<br />
Nº 1 Mundial en servicios de Alimentación<br />
820 Millones de euros de volumen de negocios<br />
1.084 Millones de dólares de volumen de negocios<br />
6% Del volumen de negocios del Grupo<br />
13.954 Colaboradores<br />
2.765 Centros<br />
> HECHOS DESTACADOS<br />
BRASIL: Sodexo consigue los premios Prêmio<br />
Top Hospitalar y Top of the Mind, así como<br />
las certifi caciones JCI (Joint Commission International)<br />
e ISO 14001 - V. 2004.<br />
ESTADOS UNIDOS:<br />
• Moses Cone Medical Center (Greensboro, Carolina<br />
del Norte) elige Clinical Technology Management,<br />
servicio especializado de Sodexo, para encargarse del<br />
mantenimiento de 13.000 elementos de alta tecnología<br />
de sus equipos de diagnóstico (escáneres, RMN,<br />
radiología, etc.).<br />
• Sodexo añade a su oferta dos nuevos servicios para<br />
mejorar la acogida y la Calidad de Vida en el hospital:<br />
“Primera Impresión y Parking” y “Conserjería”.<br />
INDIA: Columbia Asia confía a Sodexo los servicios<br />
de Alimentación y Facilities Management del Fortis<br />
Hiranandani Health Care de Mumbai.<br />
Sodexo posiciona la dignidad, el bienestar, el placer<br />
y la cordialidad en el centro de sus ofertas de servicios<br />
adaptadas a la edad y al grado de dependencia de cada<br />
persona, destinadas a devolver a todos el placer del gusto<br />
y la alegría de vivir en un ambiente acogedor y abierto.<br />
Capacitados para saber escuchar y asistir a los adultos<br />
mayores, los equipos de Sodexo crean cada día las<br />
condiciones necesarias para atender a los mayores<br />
en sus domicilios o en establecimientos especializados.<br />
> HECHOS DESTACADOS<br />
FRANCIA:<br />
• Sodexo obtiene la certifi cación ISO 9001 - V. 2000<br />
en todos los establecimientos médico-sociales por<br />
sus servicios de Alimentación y Facilities Management.<br />
Esta certifi cación recompensa el trabajo de sus equipos<br />
que, desde 1999, participan en una estrategia<br />
de compromiso de servicios.<br />
• Sodexo fi rma el Accord Handicap para “hacer un lugar<br />
a todas las competencias” con el fi n de duplicar<br />
la proporción de empleo de personas minusválidas<br />
de aquí a 2009.<br />
sodexo.com 07
SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN Y FACILITIES MANAGEMENT<br />
Educación<br />
Cifras clave<br />
Nº 1 Mundial en servicios de Alimentación<br />
3.068 Millones de euros de volumen de negocios<br />
4.056 Millones de dólares de volumen de negocios<br />
23% Del volumen de negocios del Grupo<br />
86.150 Colaboradores<br />
4.824 Centros<br />
Sitios remotos<br />
Cifras clave<br />
Nº 2 Mundial en servicios de Alimentación<br />
y Facilities Management<br />
872 Millones de euros de volumen de negocios<br />
1.153 Millones de dólares de volumen de negocios<br />
7% Del volumen de negocios del Grupo<br />
27.366 Colaboradores<br />
1.381 Centros<br />
08 sodexo.com<br />
Educación nutricional, construcción y gestión<br />
de las infraestructuras… Sodexo prepara el futuro.<br />
Desde las guarderías hasta la universidad, Sodexo<br />
comparte los objetivos de los establecimientos, ayuda a la<br />
comunidad docente en su misión y crea un entorno seguro<br />
y agradable, propicio para el éxito escolar. Con la escuela<br />
del gusto y de la vida, los niños y jóvenes se benefi cian<br />
de variadas ofertas de alimentación que reúnen placer<br />
y equilibrio en todos los servicios que mejoran su Calidad<br />
de Vida.<br />
> HECHOS DESTACADOS<br />
CHINA – HONG KONG:<br />
• La ISF (The Independent School Foundation) confía<br />
a Sodexo los servicios de Alimentación y Facilities<br />
Management de su nuevo establecimiento de<br />
Cyberport.<br />
• Sodexo obtiene la certifi cación ISO 14001 para<br />
los servicios de Facilities Management en la Escuela<br />
Internacional de Hong Kong.<br />
REINO UNIDO: Sodexo renueva su certifi cación<br />
ISO 14001 para los servicios de Alimentación y Facilities<br />
Management del Wiltshire County Council. La fi lial<br />
de Sodexo en el Reino Unido es la primera sociedad<br />
en conseguir esta certifi cación.<br />
Con una oferta de servicios completa y avanzadas<br />
soluciones técnicas, Sodexo aporta a los hombres<br />
y mujeres de lo extremo el confort y la serenidad<br />
necesarios para el éxito de sus misiones.<br />
Respaldado por una experiencia única y asociando el<br />
dominio de los entornos difíciles, la pericia técnica y la<br />
diversidad cultural de sus colaboradores, Sodexo asiste<br />
a sus clientes desde el diseño de los campamentos en<br />
sitios remotos hasta su desmantelamiento, contribuyendo<br />
paralelamente al desarrollo sostenible de las economías<br />
locales.<br />
> HECHOS DESTACADOS<br />
LAOS: Para este primer contrato obtenido en 2006,<br />
Sodexo instala una cadena logística completa, desde<br />
el abastecimiento hasta el transporte in situ de los<br />
productos frescos y los equipos necesarios para la vida<br />
en un campamento remoto.<br />
MADAGASCAR: Con Río Tinto y su socio local QMM,<br />
Sodexo contribuye al desarrollo económico y social de<br />
la isla: el 100% de las compras se realizan localmente,<br />
se han proporcionado 250 horas de capacitación por<br />
empleado y se llevan a cabo regularmente campañas<br />
de prevención del virus VIH.
CHEQUES Y<br />
Tarjetas de Servicios<br />
Cifras clave<br />
Nº 2 Mundial<br />
447 Millones de euros de volumen de negocios<br />
consolidado<br />
591 Millones de dólares de volumen de negocios<br />
3% Del volumen de negocios del Grupo<br />
7.500 Millones de euros de volumen de emisión<br />
3.348 Colaboradores<br />
310.000 Clientes (no particulares)<br />
20.2 Millones de benefi ciarios<br />
1 Millón de socios afi liados<br />
Sodexo propone soluciones a medida, íntegramente<br />
desmonetizadas (cheques, tarjetas o Internet),<br />
garantizando más transparencia, simplicidad<br />
y seguridad.<br />
La oferta de Sodexo permite a las empresas dinamizar<br />
y fi delizar a sus colaboradores optimizando la gestión de<br />
sus políticas salariales o sociales y se integra en la política<br />
de recursos humanos de las empresas para motivar a sus<br />
empleados, reforzando así su efi ciencia.<br />
Mediante la creación de soportes totalmente adaptados,<br />
Sodexo ayuda a las instituciones públicas en el proceso<br />
de implantación y seguimiento de sus programas sociales,<br />
así como del control de los fondos asignados.<br />
> HECHOS DESTACADOS<br />
ADQUISICIÓN: De Tir Groupé, líder francés en la<br />
emisión de cheques regalo, y de Vivaboxes, especialista<br />
en los estuches de regalo en Bélgica. Estas operaciones<br />
refuerzan la presencia internacional de Sodexo<br />
en el mercado del regalo.<br />
LANZAMIENTO: Del Pass Cadeau en Brasil, Indonesia y<br />
Reino Unido, del Flexi Pass en Eslovaquia, de una tarjeta<br />
Restaurante en España, de una oferta Motivación en<br />
Rumania y de la tarjeta Solidaridad en Turquía.<br />
ESPAÑA:<br />
Sodexo consigue un contrato de Asistencia<br />
con la Fundación Caixa, octava fundación privada en<br />
el mundo, para su programa de lucha contre la pobreza<br />
de los niños menores de 16 años. Está previsto que este<br />
contrato de cuatro años benefi cie a 100.000 familias<br />
en diez ciudades.<br />
sodexo.com 09
10<br />
MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA<br />
de las generaciones<br />
UNA ACCIÓN INTEGRADA EN LA ESTRATEGIA<br />
“Mejorar la Calidad de Vida Diaria”<br />
expresa no solo la voluntad de Sodexo<br />
de hacer que la existencia de todos sea<br />
más agradable cada día, sino también<br />
su compromiso para ofrecer un mejor<br />
futuro a las generaciones venideras.<br />
Como empresa ciudadana, Sodexo integra<br />
los criterios sociales y medioambientales<br />
en sus políticas y sus programas.<br />
Sus acciones sobre el terreno, que se<br />
inscriben en una estrategia de progreso,<br />
PARTES INTERESADAS OBJETIVOS COMPROMISOS<br />
Clientes<br />
Consumidotres<br />
Colaboradores<br />
Proveedores<br />
Accionistas<br />
Países en los que Sodexo<br />
está presente<br />
Establecer una verdadera<br />
colaboración a largo plazo<br />
Mejorar la Calidad de Vida Diaria<br />
con total seguridad<br />
Promover una vida<br />
profesional plena<br />
Construir relaciones equilibradas<br />
y duraderas<br />
Garantizar la igualdad<br />
de tratamiento en la información<br />
a nuestros accionistas<br />
Contribuir al desarrollo económico<br />
y social<br />
se adaptan a las particularidades<br />
culturales, económicas, medioambientales<br />
y sociales de los países en los que el Grupo<br />
está presente.<br />
• Crear valor para nuestros clientes a largo plazo,<br />
estableciendo así relaciones de colaboración<br />
Adhesión de Sodexo<br />
desde 2003<br />
Nuestra estrategia de desarrollo sostenible, formalizada en nuestra Carta Ética, presenta los objetivos<br />
y compromisos hechos a nuestros accionistas:<br />
• Desarrollar una variedad de servicios que contribuyan<br />
a mejorar la calidad de vida de todos aquellos que los utilicen<br />
• Contribuir a reducir el riesgo en el campo de la seguridad alimentaria<br />
• Informar y capacitar a las generaciones futuras sobre<br />
las condiciones de una buena alimentación<br />
• Desempeñar el papel de “ascensor social” para nuestros colaboradores<br />
• Promover y respetar la diversidad<br />
• Aplicar una política de compra que garantice el origen<br />
de los productos utilizados<br />
• Promover nuestros valores de desarrollo sostenible<br />
entre nuestros proveedores y subcontratistas<br />
• Difundir simultáneamente a todos los accionistas una<br />
información idéntica, exacta, clara, regular y transparente<br />
• Contribuir al desarrollo de la economía local favoreciendo<br />
la contratación local y, en los países más desfavorecidos,<br />
apoyando las iniciativas en favor del desarrollo económico<br />
• Difundir el programa STOP Hunger de lucha contra<br />
la malnutrición en los principales países de implantación<br />
del Grupo<br />
• Contribuir a proteger el medio ambiente de los países<br />
INFORMACIÓN: CONSULTAR EL INFORME 2006-2007 “ACTUAR COMO EMPRESA CIUDADANA” EM sodexo.com
actuales y futuras<br />
STOP HUNGER: UN COMPROMISO SOSTENIBLE EN<br />
LA LUCHA CONTRA EL HAMBRE Y LA MALNUTRICIÓN<br />
Sodexo se rehúsa a aceptar que 854 millones de personas en el mundo,<br />
incluidos más de 200 millones de niños, sufran hambre y malnutrición.<br />
Para luchar contra esta calamidad, el Grupo difunde su programa<br />
STOP Hunger en los principales países donde está implantado, moviliza<br />
a sus colaboradores y sus prestatarios, multiplicando las iniciativas.<br />
Iniciado hace más de diez años en los Estados Unidos, el programa<br />
STOP Hunger se está implantando progresivamente en los países donde<br />
el Grupo está presente. Los aportes y las iniciativas de los colaboradores,<br />
los consumidores, los clientes y los proveedores de Sodexo se clasifi can<br />
en cuatro tipos de iniciativas:<br />
Fomentar el voluntariado: Sodexo fomenta el espíritu de servicio<br />
de sus colaboradores en pro de acciones de lucha contra el hambre<br />
en el seno de las comunidades locales.<br />
Organizar programas de información y capacitación en equilibrio<br />
alimentario: cursos de capacitación profesional para desempleados<br />
o sin techo y aprendizaje de una alimentación sana, equilibrada<br />
y sin desperdicio.<br />
Reunir donaciones de alimentos: alimentos, materias primas<br />
o platos preparados distribuidos a asociaciones de lucha contra<br />
el hambre.<br />
Suscitar donaciones fi nancieras: respaldo y apadrinamiento<br />
de programas de lucha contra el hambre y la malnutrición.<br />
> INDICADOR<br />
STOP Hunger 2006-2007<br />
22 países llevaron a cabo 229 grandes iniciativas y desarrollaron<br />
alianzas con 153 ONG, asociaciones y organizaciones caritativas.<br />
(Alemania, Argentina, Australia, Bélgica, Brasil, Canadá, Estados Unidos,<br />
Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Madagascar, Marruecos, México, Noruega,<br />
Países Bajos, Perú, Polonia, Reino Unido, Rumania, Rusia y Singapur)<br />
INFORMACIÓN SOBRE STOP HUNGER: sodexo.com<br />
En 2006-2007<br />
Las iniciativas llevadas a cabo en el mundo,<br />
en el marco del programa STOP Hunger,<br />
permitieron abonar 2,7 millones de euros<br />
a las organizaciones de lucha contra el hambre<br />
y servir más de 721.000 comidas a los más<br />
desheredados.<br />
La Fundación Sodexo<br />
en el Reino Unidoi<br />
• Desde su lanzamiento en junio de 2005,<br />
la Fundación Sodexo ha donado cerca<br />
de 250.000 libras esterlinas para luchar<br />
contra el hambre y la malnutrición<br />
en el Reino Unido, donde cuatro millones<br />
de personas no tienen recursos<br />
para alimentarse correctamente.<br />
• Alianza FareShare* - Sodexo<br />
En 2006, la Fundación Sodexo apoyó la<br />
acción de FareShare con 95.000 libras<br />
esterlinas que permitieron proporcionar<br />
más de 220.000 comidas. Los colaboradores<br />
de Sodexo dedicaron 357 horas a la<br />
distribución de ocho toneladas de alimentos.<br />
* Organización caritativa nacional que distribuye<br />
los excedentes alimentarios a las personas<br />
en riesgo social.<br />
11
12<br />
SODEXO<br />
en el mundo<br />
SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN Y FACILITIES MANAGEMENT<br />
• ALEMANIA<br />
ALTYS<br />
HOCHHEIM<br />
Tel.: +49 61 46 602 345<br />
SODEXO<br />
HOCHHEIM<br />
Tel.: +49 61 46 60 20<br />
• ANGOLA<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
LUANDA<br />
Tel.: +244 222 39 58 06<br />
• ARABIA SAUDÍ<br />
NCMS<br />
Sitios remotos<br />
AL KHOBAR<br />
Tel.: +966-3 868 3582<br />
• ARGELIA<br />
ACS<br />
Sitios remotos<br />
HASSI-MESSAOUD<br />
Tel.: +213 29 73 70 42<br />
• ARGENTINA<br />
SODEXO<br />
BUENOS-AIRES<br />
Tel.: +54 11 51 29 25 00<br />
• AUSTRALIA<br />
SODEXO<br />
ALTYS<br />
SYDNEY<br />
Tel.: +61 2 9461 6100<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
PERTH<br />
Tel.: +61 8 9242 0700<br />
• AUSTRIA<br />
ALTYS<br />
SODEXO<br />
VIENA<br />
Tel.: +43 1 32 86 057<br />
• BANGLADESH<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
SINGAPORE<br />
REGIONAL OFFICE<br />
Tel.: +65 6463 9052<br />
• BÉLGICA<br />
ALTYS<br />
BRUSELAS<br />
Tel.: +32 2 736 59 67<br />
SODEXO<br />
BRUSELAS<br />
Tel.: +32 2 679 12 11<br />
• BRASIL<br />
SODEXO<br />
SÃO PAU<strong>LO</strong><br />
Tel.: +55 11 5693 5000<br />
• CAMERÚN<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
DUALA<br />
Tel.: +237 33 428 280<br />
• CANADÁ<br />
SODEXO<br />
BURLINGTON, ON<br />
Tel.: +1 905 632 8592<br />
• CHILE<br />
SIGES<br />
SODEXO<br />
SANTIAGO<br />
Tel.: +56 28 100 100<br />
• CHINA<br />
SODEXO<br />
BEIJING<br />
Tel.: +86 10 8453 4566<br />
SODEXO<br />
SHANGHAI<br />
Tel.: +86 21 6209 6008<br />
SODEXO<br />
HONG KONG<br />
Tel.: +852 2388 8682<br />
• CO<strong>LO</strong>MBIA<br />
SODEXO<br />
SANTA FÉ DE<br />
BOGOTÁ<br />
Tel.: +57 1 62 90 805<br />
• CONGO<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
POINTE-NOIRE<br />
Tel.: +242 94 19 70<br />
• COREA DEL SUR<br />
SODEXO<br />
SEÚL<br />
Tel.: +82 25 94 29 43<br />
• COSTA RICA<br />
SODEXO<br />
SAN JOSÉ<br />
Tel.: +506 291 47 73/<br />
291 69 49<br />
• DINAMARCA<br />
SODEXO<br />
Dirección General<br />
MIDDELFART<br />
Tel.: +45 63 41 02 22<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
ESBJERG<br />
Tel.: +45 75 12 97 00<br />
• EMIRATOS ÁRABES<br />
UNIDOS<br />
KELVIN CATERING<br />
SERVICES<br />
Sitios remotos<br />
ABU DHABI<br />
Tel.: +971 2 673 47 80<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
SHARJAH<br />
Tel.: +971 6 57 50 771<br />
• ES<strong>LO</strong>VAQUIA<br />
SODEXO<br />
BRATISLAVA<br />
Tel.: +421 2326 60 272<br />
• ES<strong>LO</strong>VENIA<br />
SODEXO<br />
LJUBLJANA<br />
Tel.: +386 142 05 800<br />
• ESPAÑA<br />
ALTYS<br />
BARCE<strong>LO</strong>NA<br />
Tel.: +34 93 540 5435<br />
SODEXO<br />
BARCE<strong>LO</strong>NA<br />
Tel.: +34 93 635 2200<br />
• ESTADOS UNIDOS<br />
SODEXO<br />
Dirección General<br />
GAITHERSBURG, MD<br />
Tel.: +1 301 987 4000<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
HARAHAN, LA<br />
Tel.: +1 504 733 5761<br />
DOYON UNIVERSAL<br />
SERVICES<br />
Sitios remotos<br />
ANCHORAGE, AK<br />
Tel.: +1 907 522 1300<br />
• FINLANDIA<br />
ABRA<br />
HELSINKI<br />
Tel.: +358 424 9241<br />
SODEXO<br />
HELSINKI<br />
Tel.: +358 9 54 0770<br />
• FRANCIA<br />
ALTYS<br />
NANTERRE<br />
Tel.: +33 1 55 69 32 32<br />
BATEAUX PARISIENS<br />
PARÍS<br />
Tel.: +33 1 44 11 33 44<br />
L’AFFICHE<br />
BOU<strong>LO</strong>GNE<br />
Tel.: +33 1 46 99 35 00<br />
SODEXO<br />
Dirección General<br />
Empresas<br />
y Administraciones,<br />
Salud y Adultos<br />
Mayores<br />
SIGES<br />
MONTIGNY-LE-<br />
BRETONNEUX<br />
Tel.: +33 1 30 85 75 00<br />
SODEXO<br />
Educación<br />
PLAISIR<br />
Tel.: +33 1 30 07 62 00<br />
SODEXO ALTYS<br />
NANTERRE<br />
Tel.: +33 1 55 69 73 80<br />
SODEXO PRESTIGE<br />
BOU<strong>LO</strong>GNE<br />
Tel.: +33 1 46 99 25 50<br />
SODEXO<br />
Dirección General<br />
Sitios remotos<br />
MONTIGNY-LE-<br />
BRETONNEUX<br />
Tel.: +33 1 30 85 75 00<br />
SOGERES<br />
BOU<strong>LO</strong>GNE<br />
Tel.: +33 1 46 99 33 33<br />
• GABON<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
GAMBA<br />
Tel.: +241 55 94 06<br />
• GUADELUPE<br />
SODEXO<br />
POINTE-À-PITRE<br />
Tel.: +33 5 90 38 24 62<br />
• GUAYANA<br />
FRANCESA<br />
SODEXO<br />
KOUROU<br />
Tel.: +33 5 94 32 72 21<br />
• HUNGRÍA<br />
SODEXO<br />
BUDAPEST<br />
Tel.: +36 1 80 10 900<br />
• INDIA<br />
SODEXO<br />
MUMBAI<br />
Tel.: +91 22 6741 6700<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
MUMBAI<br />
Tel.: +91 22 6741 6853<br />
• INDONESIA<br />
UNIVERSAL OGDEN<br />
Sitios remotos<br />
DJAKARTA<br />
Tel.: +62 21 788 45 866<br />
• IRLANDA<br />
SODEXO<br />
CORK<br />
Tel.: +353 21 432 7210<br />
SODEXO<br />
DUBLIN<br />
Tel.: +353 1 283 3654<br />
• ISLA<br />
DE LA RÉUNION<br />
SODEXO<br />
SAINTE-C<strong>LO</strong>TILDE<br />
Tel.: +33 2 62 73 18 32<br />
• ITALIA<br />
SODEXO<br />
MILAN<br />
Tel.: +39 02 69 68 41<br />
• KAZAJSTÁN<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
SHARJAH (E.A.U.)<br />
Tel.: +971 6 57 50 771<br />
• KUWAIT<br />
TARIQ AL GHANIM<br />
Sitios remotos<br />
AL SHUWAIKH<br />
Tel.: +965 488 00 34<br />
• LAOS<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
VIENTIANE<br />
Tel.: +856 21 313 723<br />
• LÍBANO<br />
SODEXO<br />
BEIRUT<br />
Tel.: +961 1 611 186/7<br />
• LUXEMBURGO<br />
SODEXO<br />
BERTRANGE<br />
Tel.: +352 26 109 200<br />
• MADAGASCAR<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
FORT-DAUPHIN<br />
Tel.: +261 55 22 77<br />
• MALASIA<br />
SODEXO<br />
PETALING JAYA<br />
Tel.: +60 3 7954 1024<br />
• MARRUECOS<br />
SODEXO<br />
CASABLANCA<br />
Tel.: +212 22 99 00 51<br />
• MÉXICO<br />
SODEXO<br />
MÉXICO DF<br />
Tel.: +52 55 1054 6095<br />
• MONGOLIA<br />
MONGOLIAN<br />
CATERING<br />
Sitios remotos<br />
OULAN BATOR<br />
Tel.: +976 11 315 666<br />
• NAMIBIA<br />
SODEXO<br />
WINDOEK<br />
Tel.: +264 61 257 252<br />
• NIGERIA<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
PORT HARCOURT<br />
Tel.: +234 84 232 219<br />
• NORUEGA<br />
ABRA<br />
OS<strong>LO</strong><br />
Tel.: +47 81 53 30 90<br />
SODEXO<br />
OS<strong>LO</strong><br />
Tel.: +47 22 08 91 00<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
TANANGER<br />
Tel.: +47 51 70 71 72<br />
USTED PUEDE ACCEDER A TODOS <strong>LO</strong>S SITIOS DE INTERNET DE <strong>LO</strong>S PAÍSES Y SUS ACTIVIDADES DESDE : sodexo.com
• NUEVA CALEDONIA<br />
RESTAURATION<br />
FRANÇAISE<br />
NUMEA<br />
Tel.: + 687 28 80 26<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
NUMEA<br />
Tel.: +687 28 80 16<br />
• NUEVA ZELANDA<br />
SODEXO<br />
AUCKLAND<br />
Tel.: +64 9 255 0270<br />
• PAÍSES BAJOS<br />
SODEXO<br />
CAPELLE AAN DEN<br />
IJSSEL<br />
Tel.: +31 10 288 42 88<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
HOORN<br />
Tel.: +31 229 232 344<br />
• PERÚ<br />
SODEXO<br />
LIMA<br />
Tel.: +51 1 70 52 500<br />
• POLINESIA<br />
SODEXO<br />
PAPEETE – TAHITÍ<br />
Tel.: +689 43 92 73<br />
• PO<strong>LO</strong>NIA<br />
SODEXO<br />
VARSOVIA<br />
Tel.: +48 22 338 96 00<br />
• PORTUGAL<br />
SODEXO<br />
LISBOA<br />
Tel.: +351 21 371 5204<br />
• QATAR<br />
TEYSEER SERVICES<br />
COMPANY<br />
Sitios remotos<br />
DOHA<br />
Tel.: +974 468 2274/<br />
2278<br />
• REINO UNIDO<br />
CATAMARAN<br />
CRUISERS<br />
BATEAUX <strong>LO</strong>NDON<br />
<strong>LO</strong>NDRES<br />
Tel.: +44 20 7839 3572<br />
KALYX<br />
<strong>LO</strong>NDRES<br />
Tel.: +44 20 7725 7210<br />
SODEXO<br />
Defensa<br />
ALDERSHOT<br />
Tel.: +44 1252 353 100<br />
SODEXO<br />
Educación<br />
SWINDON<br />
Tel.: +44 1793 512 112<br />
SODEXO<br />
Dirección General<br />
Empresas<br />
y Administraciones<br />
<strong>LO</strong>NDRES<br />
Tel.: +44 20 7535 7400<br />
SODEXO<br />
Prestige<br />
ALPERTON<br />
Tel.: +44 20 8566 9222<br />
SODEXO<br />
Salud<br />
STEVENAGE<br />
Tel.: +44 1438 341 400<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
ABERDEEN (Escocia)<br />
Tel.: +44 1224 324 388<br />
• REPÚBLICA CHECA<br />
ALTYS<br />
PRAGA<br />
Tel.: +420 2 27 02 74 74<br />
SODEXO<br />
PRAGA<br />
Tel.: +420 2 27 02 74 74<br />
• RUSIA<br />
SODEXO<br />
MOSCÚ<br />
Tel.: +7 495 745 50 85<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
YUZNO SAKHALINSK<br />
Tel.: +7 4242 727 020/<br />
008<br />
• SINGAPUR<br />
SODEXO<br />
Tel.: +65 6743 8998<br />
UNIVERSAL REMOTE<br />
SITES SERVICES<br />
Sitios remotos<br />
SINGAPUR<br />
Tel.: +65 6463 90 52<br />
• SUDÁFRICA<br />
SODEXO<br />
RIVONIA<br />
Tel.: +27 11 803 66 00<br />
CHEQUES Y TARJETAS DE SERVICIOS<br />
• ALEMANIA<br />
SODEXO<br />
FRANCFORT<br />
Tel.: +49 69 73 996-0<br />
• ARGENTINA<br />
SODEXO<br />
BUENOS-AIRES<br />
Tel.: +54 11 4345 6000<br />
• AUSTRIA<br />
SODEXO<br />
VIENA<br />
Tel.: +43 1 328 60 60-0<br />
• BÉLGICA<br />
SODEXO<br />
BRUSELAS<br />
Tel.: +32 2 547 55 11<br />
VIVABOXES<br />
International<br />
ZAVENTEM<br />
Tel.: +32 2 710 11 10<br />
• BRASIL<br />
SODEXO<br />
SÃO PAU<strong>LO</strong><br />
Tel.: +55 11 3704 4700<br />
• BULGARIA<br />
SODEXO<br />
SOFÍA<br />
Tel.: +359 2 9769 800<br />
• CHILE<br />
SODEXO<br />
SANTIAGO<br />
Tel.: +56 2 687 0200<br />
• CHINA<br />
SODEXO<br />
SHANGHAI<br />
Tel.: +86 21 209 6001<br />
• CO<strong>LO</strong>MBIA<br />
SODEXO<br />
BOGOTÁ<br />
Tel.: +57 1 64 14 100<br />
• ES<strong>LO</strong>VAQUIE<br />
SODEXO<br />
BRATISLAVA<br />
Tel.: +421 2 5010 6110<br />
• ESPAÑA<br />
SODEXO<br />
MADRID<br />
Tel.: +34 90 201 2000<br />
• FILIPINAS<br />
SODEXO<br />
MANILA<br />
Tel.: +632 687 2222<br />
• FRANCIA<br />
SODEXO<br />
LA DÉFENSE<br />
Tel.: +33 1 41 25 26 27<br />
SODEXO<br />
Cheques y Tarjetas<br />
de Servicios,<br />
Dirección General<br />
MONTIGNY-LE-<br />
BRETONNEUX<br />
Tel.: +33 1 30 85 75 00<br />
TIR GROUPÉ<br />
NANTERRE<br />
Tel.: 01 41 97 07 07<br />
VIVABOXES<br />
International<br />
PARÍS<br />
Tel.: +33 1 42 44 40 64<br />
• HUNGRÍA<br />
SODEXO<br />
BUDAPEST<br />
Tel.: +36 1 434 58 10<br />
• INDIA<br />
SODEXO<br />
MUMBAI<br />
Tel.: +91 22 6741 6700<br />
• ITALIA<br />
SODEXO<br />
MILAN<br />
Tel.: +39 02 38 05 71<br />
• LUXEMBURGO<br />
SODEXO<br />
BERTRANGE<br />
Tel.: +352 26 109 200<br />
• MÉXICO<br />
SODEXO<br />
MEXICO DF<br />
Tel.: +52 55 52 62 29 04/05<br />
• PANAMÁ<br />
SODEXO<br />
PANAMÁ<br />
Tel.: +57 1 64 14 100<br />
• SUECIA<br />
SODEXO<br />
ESTOCOLMO<br />
Tel.: +46 8 5788 40 00<br />
• SUIZA<br />
SODEXO<br />
GINEBRA<br />
Tel.: + 41 022 716 51 00<br />
• SULTANADO<br />
DE OMÁN<br />
SOCAT<br />
Sitios remotos<br />
MUSCAT<br />
Tel.: +968 244 00 700<br />
• TAILANDIA<br />
SODEXO<br />
BANGKOK<br />
Tel.: +66 2 714 1661<br />
UNIVERSAL AMARIT<br />
CATERING COMPANY<br />
Sitios remotos<br />
SONGKHLA<br />
Tel.: +66 74 338 543<br />
• TANZANIA<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
DAR ES SALAM<br />
Tel.: +255 222 120 250<br />
• PERÚ<br />
SODEXO<br />
LIMA<br />
Tel.: +511 513 2800<br />
• PO<strong>LO</strong>NIA<br />
SODEXO<br />
VARSOVIA<br />
Tel.: +48 22 535 1000<br />
• REINO UNIDO<br />
SODEXO<br />
SURREY<br />
Tel.: +44 1276 687 000<br />
• REPÚBLICA CHECA<br />
SODEXO<br />
PRAGA<br />
Tel.: +420 2 33 11 34 11<br />
• RUMANIA<br />
SODEXO<br />
BUCAREST<br />
Tel.: +40 21 204 46 46<br />
• TÚNEZ<br />
SABA<br />
Sitios remotos<br />
TÚNEZ<br />
Tel.: +216 71 862 777<br />
• TURQUIA<br />
SODEXO<br />
ESTANBUL<br />
Tel.: +90 216 474 97 40<br />
• VENEZUELA<br />
SODEXO<br />
CARACAS<br />
Tel.: +58 212 951 63 63<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
MARACAIBO<br />
Tel.: +58 261 786 22 55<br />
• YEMEN<br />
SODEXO<br />
Sitios remotos<br />
SANA’A<br />
Tel.: +967 1 430 389<br />
• TÚNEZ<br />
SODEXO<br />
TÚNEZ BELVEDERE<br />
Tel.: +216 71 845 755<br />
• TURQUÍA<br />
SODEXO<br />
ESTANBUL<br />
Tel.: +90 212 216 91 80<br />
• VENEZUELA<br />
SODEXO<br />
CARACAS<br />
Tel.: +58 212 206 55 11
En 2008,<br />
cambia de razón social y renueva su identidad visual.
SODEXO<br />
Sede social:<br />
Parc d’Activités du Pas-du-Lac<br />
3, avenue Newton – 78180 Montigny-le-Bretonneux – Francia<br />
Dirección postal:<br />
B.P. 100 – 78883 Saint-Quentin-en-Yvelines Cedex – Francia<br />
Telefono: +33 (0)1 30 85 75 00<br />
Fax: +33 (0)1 30 43 09 58<br />
sodexo.com<br />
Publicado por la Dirreción de Comunicación<br />
y del Desarollo Sostenible Grupo, Sodexo.<br />
Concepción, creación et realización:<br />
Fotos: Corbis, Getty Images, mediateca Grupo Sodexo, X.<br />
Nueva dirección a partir<br />
de abril de 2008:<br />
Sodexo (sede social)<br />
255, quai de la Bataille de Stalingrad<br />
92130 Issy-les-Moulineaux – Francia<br />
Sodexo (Centro de Conferencias-<br />
Restaurante Dockside)<br />
226, quai de la Bataille de Stalingrad<br />
92130 Issy-les-Moulineaux – Francia<br />
El presente folleto está impreso en un papel cuyas fi bras proceden en su totalidad<br />
de bosques administrados de manera sostenible (fábricas afi liadas al Programa<br />
de Promoción de los Planes de Certifi cación Forestal) y con tintas de base vegetal.<br />
Los residuos peligrosos resultantes de la fabricación son tratados y reciclados<br />
en conformidad con el pliego de condiciones de la marca Imprimvert.
MUCHAS<br />
GRACIAS<br />
a nuestros clientes<br />
y consumidores del mundo<br />
entero por su confi anza...<br />
... y a todos nuestros<br />
colaboradores.