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Aprendizaje-Invisible-Cristóbal-Cobo-y-John-W.-Moravec

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pal rol es monitorear a los clientes, participar con ellos e involucrarlos<br />

en espacios como Twitter, Facebook, los foros o cualquier<br />

sitio donde las personas se encuentran en línea, etc.” (Extracto de<br />

la revista Harvard Business Review, Armano, 2010, p. 24.)<br />

APRENDIZAJE INVISIBLE HACIA UNA NUEVA ECOLOGÍA DE LA EDUCACIÓN<br />

120<br />

No obstante, la ironía reside en que éste es un perfil hasta ahora<br />

bastante invisible dentro de la oferta curricular de las instituciones<br />

de educación formal. Salvo excepciones, la gran mayoría de<br />

las universidades está aún lejos de considerar este perfil como<br />

profesional. Sin embargo, a las empresas les interesa estar presentes<br />

en las redes sociales en Internet. Sin detenerse a pensar<br />

si existe o no una profesión o un título al respecto, simplemente<br />

buscan contratar a alguien que tenga las competencias adecuadas<br />

para ello.<br />

En definitiva, tal como nos anunciaba el “viralizado” Shift Happens<br />

(Fisch y McLeod, 2007), el mercado laboral demanda perfiles<br />

profesionales que las universidades aún no ofrecen.<br />

CUADRO 9<br />

En esta línea, el estudio de Futurelab (Sefton-Green, 2004) indica<br />

que podemos tener aprendizajes en contextos híbridos en los que<br />

los límites de lo formal y lo informal se entrecruzan de igual manera<br />

que las fronteras entre lo on y off-line. Por ejemplo, un estudiante<br />

puede tener aprendizajes formales en su casa (hacer un tarea o<br />

trabajo, por ejemplo) o tener un aprendizaje informal en el colegio<br />

(aprendiendo con sus compañeros un nuevo truco para utilizar un<br />

videojuego). Este ejemplo trata de ilustrar la necesidad de ponderar<br />

y redibujar estos terrenos conceptuales hoy algo difusos.<br />

Desde una perspectiva más amplia, hoy es necesario revisar con<br />

más detalle la forma en que se promueve la adquisición y la renovación<br />

de saberes en nuestra sociedad. Más allá de cualquier profecía o<br />

imagen distorsionada acerca del papel que han de jugar las tecnologías<br />

en las próximas décadas, hoy parecen darse las condiciones para<br />

avanzar hacia el diseño de nuevos espacios de aprendizaje que resulten<br />

incluyentes, tanto desde lo institucional como desde lo experiencial,<br />

permitiendo combinar entornos, comunidades y contextos.

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