Capítulo de muestra - Ideaspropias Editorial

18 Formador de Teleformadores
• Perfil profesional del teletutor:
La preparación de un teletutor abarca más áreas que las propias de su
titulación académica. No resulta suficiente con ser un experto en la materia,
tener unas habilidades o unos conocimientos sobre la acción que tutela, sino
que debe ir más allá.
Según Marcelo, Carlos y Cols (2002), un buen teletutor debe poseer una
serie de competencias: competencias tecnológicas, competencias tutoriales
y competencias didácticas.
Competencias
tecnológicas
Competencias
tutoriales
Es necesario que el teletutor tenga autonomía en el
manejo de herramientas propias de la plataforma. No
nos debemos olvidar de que también existe un equipo
de técnicos que velan por el correcto funcionamiento
del entorno tecnológico.
Un teletutor debe presentar las siguientes características:
- Destrezas técnicas necesarias para poder manejar
aplicaciones para la formación como gestión de
ficheros, navegación, etc., y destrezas técnicas básicas
tales como el manejo de herramientas de creación
(hoja de cálculo, base de datos, etc.).
- Interés por la actualización permanente de las
destrezas técnicas.
- Dominio de aplicaciones de Internet, tales como
correo electrónico, chat, etc.
- Flexibilidad y capacidad para simplificar los aspectos
tecnológicos y procedimentales.
Para desarrollar la labor de teletutorización, se requieren
las siguientes competencias:
- Habilidades de comunicación, fundamentalmente, la
escrita, ya que las herramientas más utilizadas por el
teletutor en la comunicación con los alumnos será el
correo electrónico y el chat.
- Capacidad de innovación y mentalidad abierta para
hacer propuestas, sugerencias, etc.; lo que será positivo
para mantener la motivación e implicación de los
alumnos.