Descargar PDF - Instituto de Estudios Peruanos

60
Peter Busse
determinantes como son la promoción de estilos de vida saludables que, de
acuerdo con nuestra investigación, serían la promoción de la nutrición sana y
actividad física. La estrategia de promoción de una nutrición sana podría estar
diseñada por organizaciones del sector privado, con el objetivo de difundir
su práctica en segmentos de la población que son vulnerables al desarrollo de
la hipertensión.
En la medida en que las personas pobres y con poca educación experimentan
desventaja en el desigual acceso a la información de salud y en la
utilización de servicios de salud que les ayuden a controlar la hipertensión, la
estrategia multisectorial debería centrar sus esfuerzos en solucionar las barreras
que operan en la formación de la desigualdad. Una manera en que podría
disminuirse esta barrera es aumentando la oferta de consultas que ofrece el
médico en un hospital nacional; por ejemplo, podrían incluirse más horarios
de atención a los pacientes —en vez de cerrar el servicio a las 6 p. m., este
podría extenderse hasta las 8 p. m.—. De este modo, se puede combatir el problema
del “tiempo” que indican los pacientes que acudieron al hospital el día
de nuestra entrevista.
Dos recomendaciones de comunicación
Acompañando a la estrategia política, se pueden iniciar programas de comunicación
que diseminen información de manera efectiva —es decir, a través
de los medios de comunicación usados por la población objetivo— para mejorar
el fit entre los servicios de salud y el uso de estos servicios. Por ejemplo,
en las entrevistas con los médicos, encontramos que ellos deseaban recibir
información sobre hipertensión y una sugerencia era enviarles información
por correo electrónico o, incluso, por mensajes de texto sobre resultados de
investigaciones relacionadas con el control de la hipertensión.
La modalidad de enviar información a los médicos puede considerarse
una oportunidad para llenar el vacío que tienen con respecto a la hipertensión.
Esto se hace relevante, pues uno de los médicos entrevistados indicó que
esta enfermedad no fue abordada de manera sustancial durante su formación
como médico. Como fue sugerido por los mismos médicos, los contenidos de
la comunicación con ellos pueden incluir información sobre nuevas medicinas
para controlar la enfermedad, estrategias para promocionar estilos de vida
saludables entre los pacientes o, simplemente, recordatorios sobre abordar el
tema de la hipertensión con sus pacientes.
Por otro lado, nosotros proponemos una estrategia de comunicación
que se enfoque en las personas que tienen hipertensión. Esta estrategia debe
utilizar medios que sean consumidos por la mayor cantidad de personas. De
acuerdo con nuestra investigación, los medios más utilizados son la radio y la
televisión. Si bien la televisión es un medio masivo, encontramos dispersión
en la selección de los canales más frecuentados por los pacientes. En contraste,
hubo mayor consenso en la estación de radio más escuchada por los pacientes,
pues la mayoría señaló a RPP. Esta radio podría utilizarse para diseminar
contenidos de salud que sirvan a toda la población que tiene hipertensión.
IEP Documento de Trabajo 175