18.08.2013 Views

analisis de las variables que explican la productividad en bogotá dc ...

analisis de las variables que explican la productividad en bogotá dc ...

analisis de las variables que explican la productividad en bogotá dc ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

GLOSARIO<br />

RESUMEN<br />

ABSTRACT<br />

INTRODUCCIÓN<br />

TABLA DE CONTENIDO<br />

1. COMPONENTES FUNDAMENTALES (SOPORTES CATEGÓRICOS Y<br />

ENFOQUES) DE LA PRODUCTIVIDAD ............................................................................................ 1<br />

1.1. PRODUCTIVIDAD .................................................................................................................. 1<br />

1.1. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO (I + D) ............................................................................. 6<br />

1.2. SOPORTES CATEGÓRICOS DE LA PRODUCTIVIDAD ....................................................... 8<br />

1.2.1. Inversión ...................................................................................................................... 8<br />

1.2.2. Innovación ................................................................................................................. 11<br />

1.2.3. Tecnología ................................................................................................................. 13<br />

1.2.4. Formación ................................................................................................................. 16<br />

1.3. TRES ENFOQUES DE PRODUCTIVIDAD: PRECIO, DIFERENCIACIÓN Y<br />

CAPACIDAD DE RESPUESTA ..................................................................................................... 18<br />

1.3.1. Nivel De Precios ........................................................................................................ 19<br />

1.3.1.1. Variables <strong>de</strong>terminantes <strong>de</strong>l nivel <strong>de</strong> precios ....................................................... 22<br />

1.3.1.1.1. Costos De Producción ..................................................................................... 24<br />

1.3.1.1.2. Costos <strong>de</strong> administración ................................................................................ 24<br />

1.3.1.1.3. Costos <strong>de</strong> comercialización ............................................................................. 25<br />

1.3.1.1.4. Economías <strong>de</strong> esca<strong>la</strong> ...................................................................................... 25<br />

1.3.2. Difer<strong>en</strong>ciación ............................................................................................................ 26<br />

1.3.2.1. Variables <strong>de</strong>terminantes <strong>de</strong> <strong>la</strong> difer<strong>en</strong>ciación ....................................................... 27<br />

1.3.2.1.1. Calidad ............................................................................................................. 27<br />

1.3.2.1.2. Pres<strong>en</strong>tación .................................................................................................... 28<br />

1.3.2.1.3. Funcionalidad .................................................................................................. 28<br />

1.3.2.1.4. Durabilidad ....................................................................................................... 29<br />

1.3.2.1.5. Confiabilidad y <strong>de</strong>sempeño ............................................................................. 29<br />

1.3.3. Velocidad De Respuesta ........................................................................................... 29<br />

2. ANALISIS CUANTITATIVO DEL AMBITO INTERNO Y EXTERNO (SOPORTES<br />

CATEGORICOS Y ENFOQUES) EN MATERIA DE PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS<br />

DEL SECTOR SERVICIOS DE BOGOTÁ - 2009. ........................................................................... 32<br />

2.1. AMBITO INTERNO ................................................................................................................. 34<br />

2.1.1. Inversión, Investigación, Desarrollo, Tecnificación Y Formación. .................................. 34<br />

2.1.1.1. Inversión .................................................................................................................... 35<br />

2.1.1.1.1. Distribución De La Inversión En I + D Realizada Por Las Empresas Bogotanas ..... 35<br />

2.1.1.1.2. Impacto De Las Inversiones Realizadas Por Las Empresas Bogotanas En I +<br />

D – 2009 36<br />

2.1.1.1.3. Fu<strong>en</strong>te De Recursos De Inversión En I + D Para Las Empresas De Bogotá<br />

D.C. - 2009 ................................................................................................................................ 39<br />

2.1.1.2. Formación ................................................................................................................. 41<br />

2.1.1.2.1. Nivel De Formación De La P<strong>la</strong>nta Laboral De Las Empresas Bogotanas -<br />

2009 41

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!