Diapositiva 1 - Lab. Redes y Seguridad
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◦ eTOM, provee de la definición de terminología común, referentes a los procesos, subprocesos y las actividades realizadas en cada una. La terminología en común, facilita los procesos de negociación entre los clientes y proveedores de servicios. ◦ eTOM, está definido de una forma general, de manera que es independiente a la organización, tecnología y servicio. 54
◦ eTOM, representa un consenso de la industria de las telecomunicaciones para los SP, que proporciona posiciones armonizadas a través de escenas globales, basándose en contribuciones de los miembros, debiéndose ser ajustado o ampliado en las organizaciones individuales. ◦ eTOM, es un marco de trabajo para definir procesos, que suministra una perspectiva orientada a negocio. ◦ eTOM proporciona un acelerado retorno de inversión de los gastos de capital, a través del control de los costos de operación, calidad de servicio y administración de los anchos de banda, que se relacionan con necesidades como rápido desarrollo, automatización, escalabilidad y manejo de activos. 55
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◦ eTOM, provee de la definición de terminología común,<br />
referentes a los procesos, subprocesos y las actividades<br />
realizadas en cada una. La terminología en común,<br />
facilita los procesos de negociación entre los clientes y<br />
proveedores de servicios.<br />
◦ eTOM, está definido de una forma general, de manera<br />
que es independiente a la organización, tecnología y<br />
servicio.<br />
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