Diapositiva 1 - Lab. Redes y Seguridad

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eTOM (cont.) El grupo de procesos verticales del SIP, abarca el conjunto de procesos de estrategia y entrega junto con los dos ciclos de vida de administración de procesos, todos ellos mostrados como un árbol vertical de procesos punto a punto. El grupo de procesos verticales se compone de las siguientes áreas: 32

eTOM (cont.) Estos procesos tienen por objetivo la generación de estrategias de negocios específicas, así como su aplicación dentro de los negocios. Abarca todos los niveles de operación, desde el mercado, clientes y productos, pasando por los servicios y recursos, así como la inclusión de proveedores y servicios. 33

eTOM (cont.)<br />

Estos procesos tienen por objetivo la<br />

generación de estrategias de negocios<br />

específicas, así como su aplicación dentro de<br />

los negocios.<br />

Abarca todos los niveles de operación, desde el<br />

mercado, clientes y productos, pasando por los<br />

servicios y recursos, así como la inclusión de<br />

proveedores y servicios.<br />

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