Diapositiva 1 - Lab. Redes y Seguridad
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Este conjunto de aplicaciones es el núcleo de<br />
los procesos de operaciones. Incluir este<br />
bloque dentro de la estructura de eTOM, es una<br />
de las claves que diferencian al modelo de su<br />
antecesor, el modelo TOM. Su existencia<br />
permite una interfaz directa con el ciclo de vida<br />
correspondiente, operaciones punto a punto<br />
con los clientes o procesos funcionales con los<br />
proveedores y socios.<br />
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