Diapositiva 1 - Lab. Redes y Seguridad

eTOM (cont.)
Este conjunto de procesos es responsable de
proveer los productos solicitados a los clientes,
de una manera oportuna y correcta. Lo anterior
se traduce en la satisfacción, ya sea de una
necesidad personal, de un negocio de un
cliente, a través de soluciones desarrolladas
con productos específicos de la empresa.
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