Diapositiva 1 - Lab. Redes y Seguridad

En la actualidad, la administración de redes se
incluye en el modelo eTOM, donde los
procesos de soporte de operación, activación
de servicios, aprovisionamiento y facturación,
permiten tener un control total de la
infraestructura de la red, desde la relación con
el cliente o usuario final, hasta su facturación o
direccionamiento de costos a diferentes
departamentos (procesos agrupados en forma
vertical) y desde el control de dispositivos
hasta el manejo de negocios (procesos
agrupados en su forma horizontal).
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