Ley 20.393 Responsabilidad Penal de las Personas ... - Deloitte Chile
Ley 20.393 Responsabilidad Penal de las Personas ... - Deloitte Chile
Ley 20.393 Responsabilidad Penal de las Personas ... - Deloitte Chile
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Ley</strong> <strong>20.393</strong><br />
<strong>Responsabilidad</strong> <strong>Penal</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>las</strong> <strong>Personas</strong> Jurídicas .<br />
Santiago, diciembre <strong>de</strong> 2009.
Temas a Analizar<br />
1.- <strong>Ley</strong> que introduce la responsabilidad penal <strong>de</strong> <strong>las</strong> personas<br />
jurídicas.<br />
2.- Delitos respecto <strong>de</strong> los cuales se aplicará la normativa.<br />
3.- Métodos <strong>de</strong> prevención para <strong>las</strong> personas jurídicas.<br />
4.- Sanciones o penas que establece la ley.<br />
5.- Comentarios y Conclusiones
<strong>Ley</strong> que introduce la<br />
<strong>Responsabilidad</strong> <strong>Penal</strong><br />
<strong>de</strong> <strong>las</strong> <strong>Personas</strong> Jurídicas<br />
© 2009 <strong>Deloitte</strong>
<strong>Ley</strong> que introduce la responsabilidad penal <strong>de</strong> <strong>las</strong><br />
<strong>Personas</strong> Jurídicas<br />
Con fecha 2 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 2009 ha entrado en vigencia la<br />
<strong>Ley</strong> que establece la responsabilidad penal <strong>de</strong> <strong>las</strong> personas<br />
jurídicas en los <strong>de</strong>litos <strong>de</strong> Lavado <strong>de</strong> Activos, Financiamiento<br />
<strong>de</strong>l Terrorismo y <strong>de</strong>litos <strong>de</strong> Cohecho.<br />
La finalidad que se busca con esta normativa, es<br />
principalmente, equiparar nuestra legislación con la <strong>de</strong> los<br />
países <strong>de</strong>sarrollados. Todo esto con miras al objetivo final <strong>de</strong><br />
ingresar a la OCDE.<br />
Así, los países <strong>de</strong> la OCDE han llegado al convencimiento <strong>de</strong><br />
responsabilizar, a nivel legal, a <strong>las</strong> personas jurídicas por<br />
hechos que producen un daño significativo a los bienes<br />
jurídicos más relevantes para la sociedad.
<strong>Ley</strong> que introduce la responsabilidad penal <strong>de</strong> <strong>las</strong><br />
<strong>Personas</strong> Jurídicas<br />
El Mensaje <strong>de</strong> esta <strong>Ley</strong>, explica con <strong>de</strong>tención la importancia<br />
que tiene para el país acogerse a la normativa recomendada<br />
por la OCDE, y a<strong>de</strong>más afirma la importancia que tiene el<br />
establecimiento <strong>de</strong> una normativa que permita responsabilizar a<br />
<strong>las</strong> personas jurídicas, por lo <strong>de</strong>litos contenidos en la ley, pues<br />
“servirá servirá como un verda<strong>de</strong>ro aliciente para que éstas adopten<br />
medidas <strong>de</strong> autorregulación, logrando <strong>de</strong> esta forma armonizar<br />
los principios <strong>de</strong> libertad empresarial y económica, con el <strong>de</strong><br />
responsabilidad en la preservación <strong>de</strong> los valores sociales y <strong>de</strong>l<br />
or<strong>de</strong>n público”.
<strong>Ley</strong> que introducie la responsabilidad penal <strong>de</strong> <strong>las</strong><br />
<strong>Personas</strong> Jurídicas<br />
La <strong>Ley</strong> no establece un conjunto o sistema general <strong>de</strong><br />
sanciones para <strong>las</strong> personas jurídicas, sino que únicamente,<br />
contempla ciertos <strong>de</strong>litos que a nivel internacional son<br />
consi<strong>de</strong>rados especialmente graves.<br />
Por lo tanto, el establecimiento <strong>de</strong> responsabilidad penal para<br />
<strong>las</strong> empresas, <strong>de</strong>be ser analizado <strong>de</strong> manera restrictiva restrictiva, pues<br />
se aplicará sólo respecto <strong>de</strong> aquellos hechos <strong>de</strong>lictuales<br />
<strong>de</strong>scritos en la ley y no se aplicará para otros actos.
Delitos respecto <strong>de</strong> los<br />
cuales se aplicará la<br />
normativa<br />
© 2009 <strong>Deloitte</strong>
Delitos respecto <strong>de</strong> los cuales se aplicará la normativa<br />
El artículo 1° <strong>de</strong> la <strong>Ley</strong> señala los <strong>de</strong>litos sobre los cuales se<br />
aplicará la responsabilidad penal <strong>de</strong> <strong>las</strong> personas jurídicas, y<br />
éstos se resumen en tres a saber:<br />
i) Lavado <strong>de</strong> activos.<br />
ii) Financiamiento <strong>de</strong>l terrorismo.<br />
iii) Delitos <strong>de</strong> Cohecho a un funcionario público nacional e<br />
internacional.
Delitos respecto <strong>de</strong> los cuales se aplicará la normativa<br />
1.- Lavado <strong>de</strong> Activos:<br />
Se refiere a cualquier acto tendiente a ocultar o disimular el<br />
origen ilícito <strong>de</strong> <strong>de</strong>terminados bienes, a sabiendas que<br />
provienen <strong>de</strong> la perpetración <strong>de</strong> <strong>de</strong>litos relacionado con el<br />
tráfico ilícito <strong>de</strong> drogas, terrorismo, tráfico <strong>de</strong> armas y otros.<br />
A<strong>de</strong>más se consi<strong>de</strong>ra lavado <strong>de</strong> dinero, el que adquiera, posea,<br />
tenga o use los referidos bienes, con ánimo <strong>de</strong> lucro, cuando al<br />
momento <strong>de</strong> recibirlos ha conocido su origen ilícito.
Delitos respecto <strong>de</strong> los cuales se aplicará la normativa<br />
2.- Financiamiento <strong>de</strong>l terrorismo:<br />
Se refiere a la persona, que por cualquier medio, solicite,<br />
recau<strong>de</strong> o provea fondos con la finalidad <strong>de</strong> que se utilicen en<br />
la comisión <strong>de</strong> cualquier <strong>de</strong> los <strong>de</strong>litos terroristas señalados en<br />
la <strong>Ley</strong> 18.314 (artículo 2°).<br />
Dentro <strong>de</strong> los <strong>de</strong>litos comprendidos en dicho artículo<br />
encontramos entre otros:<br />
- Apo<strong>de</strong>rarse o atentar contra un medio <strong>de</strong> transporte público en<br />
servicio.<br />
- Atentado contra el jefe <strong>de</strong> Estado y otras autorida<strong>de</strong>s.<br />
-Asociación Asociación ilícita con el objeto <strong>de</strong> cometer <strong>de</strong>litos terroristas.
Delitos respecto <strong>de</strong> los cuales se aplicará la normativa<br />
3.- Delito <strong>de</strong> Cohecho a un funcionario público nacional e<br />
internacional:<br />
Se refiere al <strong>de</strong>lito que consiste en ofrecer o consentir en dar a<br />
un empleado público un beneficio económico, en provecho <strong>de</strong><br />
éste o <strong>de</strong> un tercero, para que realice <strong>las</strong> acciones o incurra en<br />
<strong>las</strong> omisiones señaladas en los artículos 248 y siguientes <strong>de</strong>l<br />
Código <strong>Penal</strong>.<br />
Principalmente estos artículos se refieren a otorgar algún<br />
beneficio económico al empleado público para que realice un<br />
acto que no le es propio o no realice un acto que <strong>de</strong>biera<br />
ejecutar.
Ámbito <strong>de</strong> la <strong>Responsabilidad</strong> <strong>Penal</strong><br />
Las <strong>Personas</strong> Jurídicas serán responsables por los <strong>de</strong>litos<br />
antes mencionados que hayan sido cometidos, directa e<br />
inmediatamente en su interés o para su provecho.<br />
Los <strong>de</strong>litos <strong>de</strong>ben ser cometidos por sus dueños, controladores,<br />
responsables, ejecutivos principales, representantes o quienes<br />
realicen activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> administración o supervisión.<br />
Los <strong>de</strong>litos <strong>de</strong>ben ser consecuencia <strong>de</strong>l incumplimiento, por<br />
parte <strong>de</strong> la persona jurídica, <strong>de</strong> los <strong>de</strong>beres <strong>de</strong> dirección y<br />
supervisión.
Ámbito <strong>de</strong> la <strong>Responsabilidad</strong> <strong>Penal</strong><br />
Adicionalmente serán también responsables por los <strong>de</strong>litos<br />
cometidos por personas naturales que estén bajo la dirección o<br />
supervisión directa <strong>de</strong> alguno <strong>de</strong> los sujetos mencionados<br />
anteriormente.<br />
En el caso que estas personas naturales, hayan cometido el<br />
<strong>de</strong>lito exclusivamente en ventaja propia o a favor <strong>de</strong> un tercero,<br />
la persona jurídica no será responsable por dichos actos.
Métodos <strong>de</strong> prevención para<br />
<strong>las</strong> personas jurídicas<br />
Enfoque <strong>Deloitte</strong><br />
© 2009 <strong>Deloitte</strong>
Métodos <strong>de</strong> prevención para <strong>las</strong> personas jurídicas.<br />
“…Se Se consi<strong>de</strong>rará que los <strong>de</strong>beres <strong>de</strong> dirección y supervisión se han<br />
cumplido cuando, con anterioridad a la comisión <strong>de</strong>l <strong>de</strong>lito, la persona<br />
jurídica hubiere adoptado e implementado mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong> organización<br />
organización,<br />
administración y supervisión para prevenir <strong>de</strong>litos como el<br />
cometido…”<br />
Título I, Artículo 3°<br />
“… Las personas jurídicas podrán obtener la certificación <strong>de</strong> la adopción e<br />
implementación <strong>de</strong> su mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> prevención <strong>de</strong> <strong>de</strong>litos…”<br />
Título I, Artículo 4°, 4), b)
Métodos <strong>de</strong> prevención para <strong>las</strong> personas jurídicas.<br />
Nueva <strong>Ley</strong> <strong>de</strong> <strong>Responsabilidad</strong> <strong>Penal</strong> y Enfoque <strong>Deloitte</strong> <strong>Deloitte</strong>.<br />
Delitos previstos en la <strong>Ley</strong><br />
<strong>Ley</strong>es <strong>de</strong> referencia<br />
Tipos <strong>de</strong> Empresas afectas<br />
Sistema prevención <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito indicado<br />
en la <strong>Ley</strong>.<br />
Mo<strong>de</strong>lo Prevención Delito - <strong>Deloitte</strong>
Mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Prevención <strong>de</strong> Delito (MPD)<br />
<strong>Deloitte</strong><br />
Ambiente <strong>de</strong><br />
Control<br />
Evaluación <strong>de</strong><br />
Riesgo <strong>de</strong> Delito<br />
• Tono <strong>de</strong> la Alta Gerencia.<br />
• Canal Ético.<br />
• Organización: Roles y Faculta<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l<br />
Encargado <strong>de</strong> Prevención.<br />
• Políticas y procedimientos.<br />
• Código <strong>de</strong> Ética/Conducta y estándares <strong>de</strong><br />
contratación <strong>de</strong> personal.<br />
• Comité <strong>de</strong> Ética.<br />
• Desarrollo <strong>de</strong> políticas y metodologías para<br />
investigar operaciones <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito.<br />
• I<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> los procesos y activida<strong>de</strong>s<br />
con un mayor riesgo <strong>de</strong> comisión <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito.<br />
• Evaluación <strong>de</strong> Riesgo <strong>de</strong> Delito por parte <strong>de</strong><br />
la gerencia.<br />
• Establecimiento <strong>de</strong> un proceso <strong>de</strong><br />
evaluación <strong>de</strong> Riesgo <strong>de</strong> Delito con<br />
revisiones y actualizaciones periódicas.<br />
<strong>Ley</strong> <strong>Responsabilidad</strong> <strong>Penal</strong><br />
<strong>Personas</strong> Jurídicas<br />
Art. 4°, 1) a)<br />
Designación <strong>de</strong> un encargado <strong>de</strong> prevención.<br />
Art. 4° 2)<br />
Definición <strong>de</strong> medios y faculta<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l encargado<br />
<strong>de</strong> prevención.<br />
Art. 4°, 3) b)<br />
El establecimiento <strong>de</strong> protocolos, reg<strong>las</strong> y<br />
procedimientos específicos que permitan a <strong>las</strong><br />
personas que intervengan en <strong>las</strong> activida<strong>de</strong>s o<br />
procesos indicados en el literal anterior,<br />
programar y ejecutar sus tareas o labores <strong>de</strong> una<br />
manera que prevenga la comisión <strong>de</strong> los<br />
mencionados <strong>de</strong>litos.<br />
Art. 4°, 3) d)<br />
“…existencia <strong>de</strong> sanciones administrativas<br />
internas, así como <strong>de</strong> procedimientos <strong>de</strong> <strong>de</strong>nuncia<br />
o persecución <strong>de</strong> responsabilida<strong>de</strong>s pecuniarias en<br />
contra <strong>de</strong> <strong>las</strong> personas que incumplan el sistema<br />
<strong>de</strong> prevención <strong>de</strong> <strong>de</strong>litos.”<br />
Art. 4°, 3) a)<br />
“…i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> <strong>las</strong> activida<strong>de</strong>s o procesos <strong>de</strong><br />
la entidad, sean habituales o esporádicos, en cuyo<br />
contexto se genere o incremente el riesgo <strong>de</strong><br />
comisión <strong>de</strong> los <strong>de</strong>litos.”
Mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Prevención <strong>de</strong> Delito (MPD)<br />
<strong>Deloitte</strong><br />
Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
Prevención <strong>de</strong><br />
Delito<br />
Compartir<br />
Información<br />
y Comunicar<br />
Monitoreo<br />
• Definir y documentar controles para la<br />
mitigación <strong>de</strong> riesgos <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito i<strong>de</strong>ntificados.<br />
• Establecer controles preventivos y/o<br />
<strong>de</strong>tectivos e implementar tecnologías <strong>de</strong><br />
soporte.<br />
• Desarrollar programas <strong>de</strong> comunicación<br />
corporativos.<br />
• Capacitación al personal.<br />
• Evaluación periódica <strong>de</strong>l Mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong><br />
Prevención <strong>de</strong> Delito<br />
• Análisis <strong>de</strong> información.<br />
• Monitoreo y <strong>de</strong>tección <strong>de</strong> operaciones <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>lito.<br />
• Certificación <strong>de</strong>l mo<strong>de</strong>lo.<br />
<strong>Ley</strong> <strong>Responsabilidad</strong> <strong>Penal</strong><br />
<strong>Personas</strong> Jurídicas<br />
Art. 4°, 3) c)<br />
“…i<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> los procedimientos <strong>de</strong><br />
administración y auditoría <strong>de</strong> los recursos<br />
financieros que permitan a la entidad prevenir su<br />
utilización en los <strong>de</strong>litos señalados.”<br />
Art. 4°, 3) d)<br />
“Estas obligaciones, prohibiciones y sanciones<br />
internas <strong>de</strong>berán señalarse en los reglamentos<br />
que la persona jurídica dicte al efecto y <strong>de</strong>berán<br />
comunicarse a todos los trabajadores…”<br />
Art. 4°, 4) a)<br />
“El encargado <strong>de</strong> prevención, en conjunto con la<br />
Administración <strong>de</strong> la Persona Jurídica, <strong>de</strong>berá<br />
establecer métodos para la aplicación efectiva <strong>de</strong>l<br />
mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> prevención <strong>de</strong> los <strong>de</strong>litos y su<br />
supervisión a fin <strong>de</strong> <strong>de</strong>tectar y corregir sus fal<strong>las</strong>,<br />
así como actualizarlo <strong>de</strong> acuerdo al cambio <strong>de</strong><br />
circunstancias <strong>de</strong> la respectiva entidad.”<br />
Art. 4°, 4) b)<br />
“Las personas jurídicas podrán obtener la<br />
certificación <strong>de</strong> la adopción e implementación <strong>de</strong><br />
su mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> prevención <strong>de</strong> <strong>de</strong>litos.”
Métodos <strong>de</strong> prevención para <strong>las</strong> personas jurídicas.<br />
Nueva <strong>Ley</strong> <strong>de</strong> <strong>Responsabilidad</strong> <strong>Penal</strong> y Enfoque <strong>Deloitte</strong> <strong>Deloitte</strong>.<br />
• Tono <strong>de</strong> la Alta<br />
Gerencia<br />
• Código <strong>de</strong> Conducta<br />
• Canal Ético<br />
• Designación <strong>de</strong>l<br />
Encargado <strong>de</strong><br />
Prevención<br />
• Monitoreo y<br />
Certificación <strong>de</strong><br />
la eficacia <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>l programa y<br />
controles <strong>de</strong><br />
prevención <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>litos<br />
• Comunicación<br />
efectiva <strong>de</strong>l<br />
programa y<br />
controles <strong>de</strong><br />
prevención <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>litos<br />
Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
Monitoreo<br />
Creación <strong>de</strong> un<br />
Ambiente<br />
<strong>de</strong> Control<br />
Compartir<br />
Información<br />
y Comunicar<br />
MPD<br />
Evaluaciones <strong>de</strong>l<br />
Riesgo <strong>de</strong> Delito<br />
Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
Prevención <strong>de</strong><br />
Delitos<br />
Mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Prevención <strong>de</strong> Delito (MPD)<br />
• I<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> los<br />
proceso y activida<strong>de</strong>s<br />
con un mayor riesgo <strong>de</strong><br />
comisión <strong>de</strong> un <strong>de</strong>lito<br />
Mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong><br />
Control Interno<br />
• Establecimiento <strong>de</strong><br />
protocolos, reg<strong>las</strong> y<br />
procedimientos<br />
(activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
control)
Métodos <strong>de</strong> prevención para <strong>las</strong> personas jurídicas.<br />
Evaluación <strong>de</strong>l riesgo <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
Etapa Activida<strong>de</strong>s a realizar Resultados<br />
Evaluar los factores<br />
<strong>de</strong> riesgo <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito<br />
I<strong>de</strong>ntificar los<br />
posibles esquemas <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>lito y escenarios<br />
C<strong>las</strong>ificar los riesgos<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>lito i<strong>de</strong>ntificados<br />
Evaluar si los<br />
controles existen y si<br />
son efectivos<br />
I<strong>de</strong>ntificar los factores <strong>de</strong> riesgo <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>lito.<br />
I<strong>de</strong>ntificar los procesos y<br />
activida<strong>de</strong>s con un mayor riesgo <strong>de</strong><br />
comisión <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito.<br />
I<strong>de</strong>ntificar los riesgos <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito. Riesgos específicos <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito y su<br />
I<strong>de</strong>ntificar los esquemas <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito penetración.<br />
específicos. Catálogo <strong>de</strong> esquemas <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito.<br />
I<strong>de</strong>ntificar <strong>las</strong> partes posiblemente I<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> entes internos y<br />
involucradas.<br />
externos asociados al <strong>de</strong>lito.<br />
Evaluar los posibles esquemas <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>lito <strong>de</strong> acuerdo al tipo,<br />
probabilidad y vulnerabilidad.<br />
Relacionar los esquemas <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito<br />
con los controles existentes.<br />
Evaluar la efectividad <strong>de</strong> los<br />
controles.<br />
Inventario <strong>de</strong> los factores <strong>de</strong> riesgo.<br />
Conocimiento preliminar <strong>de</strong>l<br />
ambiente <strong>de</strong> riesgo <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito.<br />
Ranking <strong>de</strong> riesgos <strong>de</strong> <strong>de</strong>lito en la<br />
Compañía.<br />
Evaluación <strong>de</strong> los factores <strong>de</strong><br />
riesgo.<br />
Medición <strong>de</strong>l riesgo residual <strong>de</strong> la<br />
entidad.<br />
Comunicación con la Alta Administración
Sanciones<br />
© 2009 <strong>Deloitte</strong>
Sanciones o penas que establece la ley.<br />
Serán aplicables a <strong>las</strong> persona jurídicas una o más <strong>de</strong> <strong>las</strong> siguientes penas:<br />
1) Disolución <strong>de</strong> la persona jurídica o cancelación <strong>de</strong> la personalidad jurídica.<br />
2) Prohibición temporal o perpetua <strong>de</strong> celebrar actos y contratos con los<br />
organismos <strong>de</strong>l Estado. (<strong>de</strong> dos a cinco años).<br />
3) Pérdida parcial o total <strong>de</strong> beneficios fiscales o prohibición absoluta <strong>de</strong><br />
recepción <strong>de</strong> los mismos por un período <strong>de</strong>terminado. (pérdida <strong>de</strong>l 20% al<br />
100% <strong>de</strong>l beneficio fiscal).<br />
4) Multa a beneficio fiscal. (200 UTM a 20.000UTM)<br />
5) Las penas accesorias previstas en el artículo 13:<br />
i. Publicación <strong>de</strong> un extracto <strong>de</strong> la sentencia.<br />
ii. Comiso.<br />
iii. En los casos que el <strong>de</strong>lito cometido suponga la inversión <strong>de</strong> recursos <strong>de</strong> la persona<br />
jurídica superiores a los ingresos que ella genera, se impondrá como pena accesoria el<br />
entero en arcas fiscales <strong>de</strong> una cantidad equivalente a la inversión realizada.
Comentarios y<br />
Conclusiones<br />
© 2009 <strong>Deloitte</strong>
<strong>Deloitte</strong> ® se refiere a <strong>Deloitte</strong> Touche Tohmatsu -asociación suiza- y a su red <strong>de</strong> firmas miembro,<br />
cada una como una entidad única e in<strong>de</strong>pendiente. Por favor, vea en www.<strong>de</strong>loitte.cl/acerca <strong>de</strong> la<br />
<strong>de</strong>scripción <strong>de</strong>tallada <strong>de</strong> la estructura legal <strong>de</strong> <strong>Deloitte</strong> Touche Tohmatsu y sus Firmas miembro.<br />
© 2009 <strong>Deloitte</strong>. Miembro <strong>de</strong> <strong>Deloitte</strong> Touche Tohmatsu<br />
Todos los <strong>de</strong>rechos reservados.<br />
Oficina central<br />
Av. Provi<strong>de</strong>ncia 1760<br />
Pisos 6, 7, 8, 9, 13 y 18<br />
Provi<strong>de</strong>ncia, Santiago<br />
<strong>Chile</strong><br />
Fono: (56-2) 729 7000<br />
Fax: (56-2) 374 9177<br />
e-mail: <strong>de</strong>loittechile@<strong>de</strong>loitte.com<br />
Regiones<br />
Cap. Arturo Prat 461<br />
Oficina 1902<br />
Antofagasta<br />
<strong>Chile</strong><br />
Fono: (56-55) 44 9660<br />
Fax: (56-55) 44 9662<br />
e-mail: antofagasta@<strong>de</strong>loitte.com<br />
1 Poniente 123<br />
Piso 7<br />
Viña <strong>de</strong>l Mar<br />
<strong>Chile</strong><br />
Fono: (56-32) 246 6111<br />
Fax: (56-32) 246 6086<br />
e-mail: vregionchile@<strong>de</strong>loitte.com<br />
O’Higgins 940<br />
Piso 6<br />
Concepción<br />
<strong>Chile</strong><br />
Fono: (56-41) 291 4055<br />
Fax: (56-41) 291 4066<br />
e-mail:<br />
concepcionchile@<strong>de</strong>loitte.com<br />
Libertador Bernardo O’Higgins 167<br />
Oficina 603<br />
Puerto Montt<br />
<strong>Chile</strong><br />
Fono: (56-65) 288 600<br />
Fax: (56-65) 298 600<br />
e-mail: puertomontt@<strong>de</strong>loitte.com<br />
www.<strong>de</strong>loitte.cl<br />
© 2009 <strong>Deloitte</strong>