Sesión 1: Introducción a la calidad. Modelos de calidad. ISO 9126 ...
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HERRAMIENTAS DE GESTIÓN<br />
Diagramas <strong>de</strong> afinidad<br />
Diagramas <strong>de</strong> re<strong>la</strong>ciones<br />
Diagramas <strong>de</strong> matriz<br />
Matriz <strong>de</strong> análisis <strong>de</strong> datos<br />
Diagramas <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s <strong>de</strong> actividad<br />
Diagramas <strong>de</strong> árbol<br />
Diagramas <strong>de</strong> proceso <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones<br />
1.- INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD<br />
Coral Calero, Ismael Caballero, Mª Ángeles Moraga, Manuel Serrano (Calidad y Medición <strong>de</strong> SI)<br />
1.- INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD<br />
HERRAMIENTAS DE CREATIVIDAD<br />
Tormenta <strong>de</strong> i<strong>de</strong>as<br />
Mapas conceptuales<br />
Sombreros <strong>de</strong> pensamiento <strong>de</strong> Edward <strong>de</strong>Bono<br />
Uso <strong>de</strong> analogías<br />
HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS<br />
Control estadístico <strong>de</strong>l proceso<br />
Diseño <strong>de</strong> experimentos<br />
Coral Calero, Ismael Caballero, Mª Ángeles Moraga, Manuel Serrano (Calidad y Medición <strong>de</strong> SI)<br />
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