Sesión 1: Introducción a la calidad. Modelos de calidad. ISO 9126 ...

4.- EJEMPLOS DE MODELOS DE CALIDAD: PQM, WQM
• El objetivo del trabajo es paliar esta situación
proponiendo un modelo tridimensional de calidad
de los sitios web que puede utilizarse para clasificar
tanto las métricas web, como los trabajos de
investigación realizados sobre la web.
• El modelo no es excluyente con otros modelos de
calidad existentes, sino que pretende ser
aglutinador de los mismos, tratando de ser por
tanto un modelo global de calidad de la web.
Coral Calero, Ismael Caballero, Mª Ángeles Moraga, Manuel Serrano (Calidad y Medición de SI)
4.- EJEMPLOS DE MODELOS DE CALIDAD: PQM, WQM
• El modelo WQM está caracterizado por tres elementos:
La característica de calidad (basada en Quint2 y en la ISO 9126)
El proceso del ciclo de vida (basado en la ISO12207)
Características (contenido, presentación y navegación)
Coral Calero, Ismael Caballero, Mª Ángeles Moraga, Manuel Serrano (Calidad y Medición de SI)
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