Sesión 1: Introducción a la calidad. Modelos de calidad. ISO 9126 ...

4.- EJEMPLOS DE MODELOS DE CALIDAD: PQM, WQM
PQM
• En un portal se manejan gran cantidad de datos y es
fundamental que sean de calidad añadimos una
nueva dimensión:
Calidad de los datos (DQ): “Calidad de los datos contenidos en
el portal”. Se pueden distinguir (Dedeke y Kahn, 2002) :
DQ intrínseca: ¿Qué grado de cuidado se tomó en la creación y
preparación de la información?
Representación DQ: ¿Qué grado de cuidado se tomó en la
presentación y organización de la información a los usuarios?
Accesibilidad DQ: ¿Qué grado de libertad tienen los usuarios
para usar datos, definir y/o refinar la forma en la que la
información es introducida, procesada o presentada a ellos?
DQ contextual: ¿En qué grado la información proporcionada
satisface las necesidades de los usuarios?
Coral Calero, Ismael Caballero, Mª Ángeles Moraga, Manuel Serrano (Calidad y Medición de SI)
4.- EJEMPLOS DE MODELOS DE CALIDAD: PQM, WQM
PQM
El portal de Castilla-La Mancha
(www.castillalamancha.es) es
un portal corporativo, cuyo
objetivo primordial es:
ser el motor generador de
proyectos Internet en la
región, vertebrados técnica y
metodológicamente para
asegurar el éxito de las
diferentes iniciativas.
Coral Calero, Ismael Caballero, Mª Ángeles Moraga, Manuel Serrano (Calidad y Medición de SI)
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