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Sesión 1: Introducción a la calidad. Modelos de calidad. ISO 9126 ...

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Coral Calero, Ismael Caballero, Mª Ángeles Moraga, Manuel Serrano (Calidad y Medición <strong>de</strong> SI)<br />

3.- <strong>ISO</strong> <strong>9126</strong><br />

• El objetivo no es necesariamente alcanzar una <strong>calidad</strong><br />

perfecta, sino <strong>la</strong> necesaria y suficiente para cada<br />

contexto <strong>de</strong> uso a <strong>la</strong> hora <strong>de</strong> <strong>la</strong> entrega y <strong>de</strong>l uso por<br />

parte <strong>de</strong> los usuarios.<br />

• Es necesario compren<strong>de</strong>r <strong>la</strong>s necesida<strong>de</strong>s reales <strong>de</strong> los<br />

usuarios con tanto <strong>de</strong>talle como sea posible (requisitos)<br />

Diferentes aspectos <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>calidad</strong><br />

Coral Calero, Ismael Caballero, Mª Ángeles Moraga, Manuel Serrano (Calidad y Medición <strong>de</strong> SI)<br />

43<br />

3.- <strong>ISO</strong> <strong>9126</strong><br />

• Interna: medible a partir <strong>de</strong> <strong>la</strong>s características<br />

intrínsecas, como el código fuente.<br />

• Externa: medible en el comportamiento <strong>de</strong>l producto,<br />

como en una prueba.<br />

• En uso: durante <strong>la</strong> utilización efectiva por parte <strong>de</strong>l<br />

usuario.<br />

44<br />

22

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