Sesión 1: Introducción a la calidad. Modelos de calidad. ISO 9126 ...

Atributos a medir:
Recursos
el personal
los materiales
las herramientas y los métodos
el coste
la productividad
1.- INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
Coral Calero, Ismael Caballero, Mª Ángeles Moraga, Manuel Serrano (Calidad y Medición de SI)
Coral Calero, Ismael Caballero, Mª Ángeles Moraga, Manuel Serrano (Calidad y Medición de SI)
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1.- INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
•Existe un gran número de métricas aunque muy pocas van más
allá de su definición y no se usan en la industria
•Esto se debe a múltiples problemas, entre ellos:
Las métricas no se definen siempre en el contexto del objetivo de
interés industrial que se pretende alcanzar
No siempre es posible realizar una validación teórica adecuada de
la métrica porque el atributo que queremos medir no siempre está
bien definido
Un gran número de métricas nunca se ha validado empíricamente
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