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¿TIENE RIESGO
DE CONTAGIO
DE GRIPE?
VACÚNESE CONTRA LA GRIPE
En los Estados Unidos, alrededor de 200,000 personas acuden
al hospital cada año debido a la gripe. Cerca de 36,000
personas mueren por esta enfermedad. Cuando la gripe ataca,
¿quiénes corren más riesgo?
1. Las personas de 65 años en adelante, incluso si son activas y
tienen buena salud.
2. Las mujeres que están embarazadas o están amamantando.
3. Los niños menores de 2 años.
4. Las personas con asma, diabetes o enfermedades cardíacas.
La vacuna contra la gripe es segura. Crea una defensa natural
contra el virus que causa la gripe. Previniendo la gripe, una
persona evita las complicaciones médicas que podrían
requerir una hospitalización. Una vacuna anual contra la
gripe puede salvarle la vida. ¡Pregunte a su médico cuándo
comienzan a aplicarse las vacunas contra la gripe, o visite la
clínica Maxim más cercana a partir de noviembre!
Maxim Health Systems ofrecerá clínicas de vacunación contra
la gripe en su área. Los adultos y los niños mayores de 9 años
pueden recibir la vacuna contra la gripe en una de estas
clínicas. Para encontrar una clínica cercana a usted, llame al
1-877-962-9358 o visite www.findaflushot.com. No olvide
llevar con usted su tarjeta de ID de miembro.
OTOÑO DE 2007
MEMBER
Focus
Cuanto más
temprano se vacune,
tanto mejor. Es una
de las mejores cosas
que puede hacer
para mantenerse
sano.
ARTÍCULOS
DE CUIDADO
PERSONAL
DE VENTA LIBRE
WellCare se complace en ofrecerle artículos de
venta libre para el cuidado personal, sin costo. Esta
es nuestra forma de agradecerle que sea miembro
de nuestro plan. Su familia puede elegir hasta un
valor de $10 en artículos aprobados cada mes.
Estos artículos incluyen suministros para el cuidado
de primeros auxilios, medicamentos para la tos y
el resfrío, analgésicos y muchos otros. Su manual
para miembros tiene una lista de los artículos
disponibles.
Este beneficio es un
beneficio no acumulativo.
Esto significa que los $10
no pueden transferirse
de un mes al siguiente.
Usted debe utilizar los
$10 a lo largo del mes
correspondiente. Si no lo
hace, el monto para ese
mes ya no estará
disponible para usted.
Para hacer su pedido,
llame a Servicio al Cliente
al 1-866-231-1821.
VERIFIQUE
SU TARJETA DE ID
El médico de cuidado primario (PCP) listado en su
tarjeta de identificación (ID), ¿es el que corresponde?
Si no es así, por favor llame a Servicio al Cliente
para corregir el nombre del PCP. Llame sin cargo al
1-866-231-1821 los días de semana de 7 am a 7 pm.
Usuarios de TTY/TDD llamen al 1-877-247-6272.

DEPRESIÓN POSPARTO
CUANDO LA
MELANCOLÍA DE
LA MATERNIDAD
NO DESAPARECE
La melancolía de la maternidad
Más de la mitad de las madres recientes experimentan la
melancolía de la maternidad. Este estado melancólico
ocurre poco después de dar a luz. Los signos que pueden
aparecer son:
• Tristeza moderada
• Cierta irritabilidad
• Sensación de preocupación
Las buenas noticias son que la mayor parte de las mujeres
se recuperan de esta melancolía al cabo de unas semanas
del nacimiento.
Si usted cree que tiene melancolía de la maternidad,
solicite más información a su proveedor de servicios de
cuidado de la salud. Haga saber a sus amigos y familiares
qué le ocurre. Pídales que tengan paciencia y que sean
solidarios con usted.
Una época de cambios
El nacimiento de un niño suele ser un momento feliz.
Sin embargo, es también un momento de cambios y
adaptaciones. A veces, esto puede causar una fuerte
sensación de ansiedad. A su vez, esta situación puede
conducir a un tipo de depresión muy común llamada
depresión posparto.
Datos sobre la depresión posparto
La depresión posparto es una condición grave que afecta a
10 ó 15 por ciento de las madres recientes.
La depresión posparto debe tratarse médicamente. A diferencia
de la melancolía de la maternidad, la depresión
posparto no desaparece por sí sola.
Son muchas las mujeres que no solicitan un tratamiento.
Aquellas que sí lo hacen, a menudo esperan de 3 a 9 meses
antes de pedir ayuda.
Cuando la depresión posparto no es tratada, es más
probable que el bebé no reciba todo el cuidado
que necesita.
La depresión posparto puede tratarse de una manera
segura y efectiva. No es un signo de debilidad y no hay
que buscar “culpables”.
Depresión posparto
La depresión posparto es más grave que la melancolía de la
maternidad. Se prolonga por más tiempo. No desaparece
por sí sola. Puede empeorar si no se trata. Algunos de los
signos más comunes son:
• Sensación de desesperanza o tristeza en forma casi
constante
• Pérdida de energía o no disfrutar las cosas que antes
solían resultar amenas
• Comer o dormir en exceso o muy poco
• Poca capacidad de concentración o memoria
• Preocupación constante por la salud del bebé o sus
aptitudes de madre
• Pensamientos de lastimarse o de lastimar a su bebé
La depresión posparto y su bebé
Los recién nacidos requieren mucha atención. El cuidado
del bebé cuando existe depresión posparto puede resultar
una tarea abrumadora. El cuidado médico precoz y
efectivo de la depresión posparto hace más fácil brindar a
su bebé la atención que necesita para mantenerse sano.
Cómo ayudarse usted misma
Usted puede contribuir a su propio cuidado. Le damos dos
sugerencias:
1. MANTÉNGASE INFORMADA Y OBTENGA APOYO
Obtenga información sobre la depresión posparto y la
melancolía de la maternidad. Consulte la biblioteca de su
localidad, una librería o Internet. Su proveedor de servicios
de cuidado de la salud también puede darle información.

En Internet encontrará numerosos sitios que ofrecen
información y apoyo. Los grupos que proporcionan
numerosos tipos de servicios de apoyo suelen patrocinar
varios sitios web. A continuación incluimos algunos sitios
web que le resultarán de utilidad.
Para apoyo e información sobre la depresión posparto, visite:
• Depresión después del parto a
www.depressionafterdelivery.com
• Apoyo de Posparto Internacional a www.postpartum.net
Para apoyo e información general sobre la depresión
posparto, visite:
• Alianza de Apoyo para la Depresión y los Trastornos
Bipolares (DBSA) a www.dbsalliance.org
• Instituto Nacional de Salud Mental (NIMH) a
www.nimh.nih.gov
• Asociación Nacional de Salud Mental a www.nmha.org
El mantenerse informada le ayudará a comprender la
melancolía de la maternidad, la depresión posparto y sus
tratamientos. También aprenderá que usted no está sola.
2. COMIENCE UNA “RUTINA DE RECUPERACIÓN”
Los siguientes consejos pueden serle de ayuda:
• Practique hábitos sanos.
• Ejercítese 3 veces por semana.
• Pase tiempo junto a su familia y amigos.
• Dedique un tiempo para usted todos los días.
• Busque las cosas buenas de la vida.
• Recompénsese por alcanzar pequeñas metas.
Cómo obtener ayuda
Si usted cree que puede estar sufriendo depresión posparto,
llame a su proveedor de servicios de cuidado de la salud.
Obtenga ayuda inmediata en los siguientes casos:
• Usted piensa en lastimarse o en lastimar a su bebé o a
otros.
• Está teniendo problemas para cuidarse y cuidar de su
bebé.
Hay ayuda disponible
La depresión es una condición grave que requiere cuidado
médico. No desaparece por sí sola. Y puede empeorar. La
buena noticia es que se dispone de ayuda segura y efectiva
para tratar la depresión posparto. Obtenga ayuda de las
siguientes maneras:
• Hable sobre cómo cree que la depresión está afectando
su vida.
• Comparta con su proveedor de servicios de cuidado de
la salud, con su familia y sus amigos cualquier idea que
tenga sobre cómo obtener ayuda.
• Pida a su proveedor de cuidado de la salud que le diga
qué tratamientos son seguros para usted y su bebé.
VERIFIQUE LOS
NIVELES DE PLOMO
DE SUS HIJOS
¿Qué es el plomo?
El plomo es un metal pesado que
se encuentra presente en la
corteza terrestre. Puede combinarse
con otras sustancias químicas
para formar compuestos o
sales de plomo. El plomo es un
elemento natural que no se
descompone en el medio ambiente
y es muy difícil de eliminar.
¿Es el plomo perjudicial para
la salud?
El plomo puede ser perjudicial
para cualquier persona. Sin embargo, los niños menores de 6
años son los que tienen más riesgo de resultar afectados. Sus
cuerpos absorben el plomo fácilmente, lo cual puede ser
perjudicial para sus cerebros en desarrollo y para otros órganos y
sistemas. Ciertas actividades infantiles —por ejemplo, mascar o
comer sustancias no alimenticias, como pintura descascarada o
polvo— pueden causar envenenamiento con plomo. Esto
puede dar lugar a enfermedades muy graves, como las
siguientes: problemas del habla, del lenguaje y del
comportamiento; discapacidades de aprendizaje; trastorno por
déficit de atención (ADD); retraso mental; y, posiblemente, la
muerte. ¡NO HAY NINGÚN NIVEL DE PLOMO QUE SEA
SEGURO!
Su hijo debe hacerse el examen de diagnóstico de
envenenamiento con plomo si:
• Usted vive en una casa o apartamento que posiblemente
haya sido construido antes de 1978.
• Usted vive en una casa o apartamento que está siendo
remodelado o donde se está quitando pintura vieja.
• Vive con una persona que trabaja en un lugar donde hay
plomo, o que tiene un pasatiempo en el que utiliza plomo.
• Usted vive cerca de una fundidora de plomo activa, una
planta de reciclaje de baterías u otro establecimiento
industrial que probablemente libere plomo.
• Usted utiliza remedios caseros como greta, azarcón o
paylooah, o cosméticos que contengan kohl.
Su proveedor de cuidado primario (PCP) debe:
• Hacer una prueba de presencia de plomo en la sangre en
niños de 12 y 24 meses de edad.
• Hacer un examen de diagnóstico en niños de 2 a 6 años de
edad.
• Hacerle preguntas sobre el riesgo de envenenamiento con
plomo de su niño en cada visita de los 3 a los 6 años.

PAUTAS PREVENTIVAS PARA
EXÁMENES FÍSICOS
Durante los primeros 90 días luego de su inscripción, todos los nuevos miembros deben hacerse un examen físico con fines de
referencia. Las mujeres embarazadas inscritas en el plan deben asistir dentro de los primeros 30 días.
A continuación incluimos las recomendaciones de la Clínica Cleveland sobre visitas para exámenes de salud periódicos de
adultos sin síntomas:
19 a 39 años—cada 1 a 3 años (las mujeres deben hacerse un examen de Papanicolaou anual; si obtienen resultados normales 3 años
seguidos, 1 examen cada 3 años)
40 a 64 años—cada 1 a 2 años, según los factores de riesgo
65 años en adelante—cada año
EDAD EXAMEN DE DIAGNÓSTICO FRECUENCIA
18 años en adelante
Hombres de 35 a 65 años
Mujeres de 45 a 65 años
Hombres y mujeres de alto riesgo de
20 años en adelante
Mujeres sexualmente activas de 18 a 25
años (si es sexualmente activa, debe
considerarse a los 12 años)
Mujeres de 18 a 65 años
(o 3 años después de iniciar actividades
sexuales, según lo que ocurra antes)
Mujeres de 40 años en adelante
50 años en adelante
Mujeres de 65 años en adelante (60 años en
adelante, si tiene riesgo de sufrir fracturas)
65 años en adelante
Presión arterial, altura, índice de
masa corporal (BMI), consumo
de alcohol
Colesterol (TC/HDL
sin ayunar)
Colesterol (TC/HDL
sin ayunar)
Colesterol (TC/HDL
sin ayunar)
Clamidia
Examen de Papanicolaou
La mamografía
Examen colorrectal
Osteoporosis
Visión, audición
Anualmente desde los 18 hasta los 21
años; luego, cada 1 a 2 años, o según la
recomendación de su PCP
Cada 5 años (más frecuentemente para
niveles altos)
Cada 5 años (más frecuentemente para
niveles altos)
Cada 5 años (más frecuentemente para
niveles altos)
Anualmente y según la
recomendación de su PCP
Cada 1 a 3 años
Cada 1 a 2 años
Periódicamente, según el tipo de prueba
Rutinariamente
Periódicamente
Descargo de responsabilidad: Estas pautas de práctica clínica fueron desarrolladas para asistir a los profesionales de la salud a tomar decisiones sobre
el cuidado apropiado de la salud en circunstancias clínicas específicas. No son protocolos fijos que deban ser seguidos y su intención es servir de
orientación a profesionales y proveedores de servicios de cuidado de la salud. Si bien identifican y describen prácticas médicas generalmente
recomendadas, no pretenden reemplazar del asesoramiento de un médico o de otros profesionales o proveedores de servicios de cuidado de la
salud que traten al paciente. Cada paciente puede requerir un tratamiento distinto del que indica una pauta determinada. Las pautas no son
enteramente inclusivas o exclusivas de cualquier otro método de cuidado razonable que permita obtener o producir resultados similares. Si bien es
posible redactar pautas que tengan en cuenta variaciones en las condiciones clínicas, los recursos o las características más comunes de los pacientes,
no podrían enfocar las necesidades singulares de cada paciente ni las combinaciones de recursos disponibles a cada comunidad o a cada profesional
o proveedor de servicios de cuidado de la salud. En circunstancias particulares, pueden justificarse divergencias con respecto a las pautas de práctica
clínica. En consecuencia, estas pautas deben aplicarse de acuerdo con las necesidades individuales de cada paciente y no sustituyen el criterio
médico profesional del proveedor de cuidado.

LA SALUD DE LOS ADULTOS
INMUNIZACIONES
Tétanos, difteria y tos ferina acelular Td (tétanos y difteria): Cada 10 años desde los 18 años en adelante
(Td/Tdap) Tdap (tétanos, difteria y tos ferina acelular): Reemplazo de una dosis de
Td por una de Tdap (administración por única vez)
Varicela (VZV) Adultos susceptibles únicamente, desde los 18 años en adelante (2 dosis)
Sarampión, paperas y rubéola (MMR) Mujeres en edad fértil aún no inmunizadas
Neumocócica 65 años en adelante (1 dosis)
Vacuna contra la gripe Anualmente desde los 50 años en adelante
Vacuna contra la hepatitis B Adultos en riesgo, desde los 18 años en adelante (3 dosis)
Vacuna antimeningocócica conjugada Alumnos del primer año universitario en residencias estudiantiles y otras personas en
riesgo, desde los 18 años en adelante (1 dosis)
PREVENCIÓN
Aspirina como preventivo Hombres desde los 40 años en adelante
cardiovascular Mujeres desde los 50 años en adelante
Cáncer de mama (mujeres en alto riesgo)
Prueba de antígeno prostático específico (PSA) y examen rectal (hombres de 40 años en adelante, a criterio del PCP)
ASESORAMIENTO
Calcio—1,000 mg por día para mujeres de 18 a 50 años; 1,200 mg a 1,500 mg por día para mujeres de 50 años en adelante
Ácido fólico—0.4 mg por día para mujeres en edad fértil; 4 mg por día para mujeres que han tenido hijos con defectos del tubo
neural (NTD)
Lactancia materna—Mujeres que han dado a luz
Abandonar el consumo de tabaco; consumo de drogas y alcohol; enfermedades de transmisión sexual (STD) y VIH; nutrición;
actividad física; exposición al sol; salud bucal; prevención de lesiones; medicamentos múltiples
Referencias:
• Guía de servicios clínicos preventivos, 2005: Recomendaciones de la Fuerza de Tareas de Servicios Preventivos de los Estados Unidos, junio de 2005.
• Comunicado de prensa “El Comité Asesor de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) recomienda la vacunación contra el virus del papiloma humano”,
29 de junio de 2006.
• Programa recomendado de inmunizaciones para adultos – Estados Unidos, octubre de 2006–septiembre de 2007. MMWR, 13 de octubre de 2006, Vol. 55, No. 40.
• Tercer informe del Panel Experto sobre detección, evaluación y tratamiento de alto colesterol en sangre en adultos (Panel de Tratamiento de Adultos III), mayo de 2001.
• La salud ósea y la osteoporosis: Informe del Cirujano General (2004).
• Clínica Cleveland, www.cchs.net/health/health-info, Exámenes de salud periódicos y diagnósticos de cáncer.

Cuidado durante
y después del
embarazo
El cuidado prenatal es un componente importante de todo
embarazo sano. Si usted está embarazada, por favor llame sin cargo
al 1-866-231-1821 para inscribirse en el Programa Prenatal de WellCare.
El cuidado prenatal es fundamental para controlar su salud y la de su
bebé a lo largo de todo su embarazo. A continuación mencionamos
qué puede esperar en cada cita médica prenatal.
Vea a su médico
Vea a su médico tan pronto como se entere de que está
embarazada. Los médicos pueden ayudarle a averiguar si corre algún
riesgo de tener su bebé antes de tiempo. Hay cosas que usted
puede hacer para mantener su salud y la de su bebé. Si el médico
encuentra un problema desde el principio, posiblemente pueda
corregirlo o reducir sus consecuencias1 .
Si visita a su médico regularmente desde el comienzo de su
embarazo, es más probable que tenga un bebé sano2 .
El médico hará lo siguiente
En cada visita:
• Medirá su peso y su presión arterial.
• Le hará exámenes de orina.
• Medirá su abdomen para comprobar el crecimiento del bebé.
• Escuchará la frecuencia cardíaca del bebé mediante un
estetoscopio.
• Le preguntará si siente los movimientos del bebé.
• Le preguntará si tiene pérdidas de líquido.
• Le preguntará si está comiendo correctamente y tomando sus
vitaminas.
• Le preguntará si camina, se estira y se flexiona.
• Le hablará sobre el no consumo de tabaco, alcohol y drogas.
• Le hablará sobre cambios en su cuerpo a medida que el bebé
crece.
• Le preguntará cómo se sienten usted y su familia sobre la futura
llegada del bebé.
• Le preguntará sobre su seguridad.
Posiblemente usted quiera decirle a su médico si se siente
melancólica o deprimida.
En la primera visita:
• Le preguntará sobre sus otros embarazos y sobre sus
enfermedades.
• Le preguntará sobre la salud y las enfermedades de sus padres y
abuelos.
• Le pedirá que se inscriba en el programa WIC.
• Examinará sus oídos, nariz y garganta.
• Auscultará su corazón, sus pulmones y su abdomen.
• Examinará sus tobillos para comprobar si están hinchados.
• Extraerá muestras de sangre para hacer exámenes.
• Le aplicará las vacunas que necesite.
• Hará un examen de ultrasonido para escuchar la frecuencia
cardíaca del bebé y comprobar el estado de su salud.
• Le dirá qué comer y beber, y qué hacer para tener un embarazo
saludable.
En la visita anterior al nacimiento del bebé:
• Le dirá cómo saber cuándo el bebé está listo para nacer.
• Le dirá qué se siente al tener un bebé.
• Le hablará sobre su trabajo y los viajes lejos de su hogar.
• Le preguntará cómo se sienten usted y su familia sobre el bebé.
En la primera visita luego del nacimiento del bebé:
• Medirá su peso y su presión arterial.
• Comprobará cómo se está recuperando su cuerpo después del
alumbramiento.
• Revisará sus pechos y le preguntará sobre el amamantamiento.
• Le preguntará si está comiendo correctamente y tomando sus
vitaminas.
• Le preguntará si camina, se estira y se flexiona.
• Le preguntará cómo se sienten usted y su familia sobre el bebé.
• Le hablará sobre futuros bebés y la planificación familiar.
1 El cuidado prenatal y de posparto, Estado de la calidad del cuidado de la salud 2005, Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad (NCQA).
2 Pautas de cuidado perinatal, 5ª edición, copyright © octubre de 2002 Academia Americana de Pediatría y Colegio Americano de Obstetras y Ginecólogos (ACOG).
Esta información es solo una guía
general. No es su intención reemplazar
el criterio de su médico. Hable siempre
con su médico para asegurarse de estar
recibiendo los exámenes, tratamientos,
pruebas y recomendaciones de
cuidado correctos.
Source: Pautas de cuidado perinatal, 5ª edición, copyright © octubre de 2002 Academia Americana de Pediatría y Colegio Americano de Obstetras y Ginecólogos respaldadas parcialmente por March of Dimes y
por las normas de acceso y disponibilidad del Conjunto de Datos e Información sobre Empleadores de Planes de Salud (HEDIS), © 2007 Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad.
EVALUACIONES DE RIESGOS DEL EMBARAZO
Si usted está embarazada, pronto recibirá una llamada de un coordinador de contacto con miembros (MOC).
El coordinador realizará una evaluación de riesgos de su embarazo. Esto ayudará a WellCare a identificar cualquier tipo de
problemas en su embarazo. De este modo, usted podrá obtener el tratamiento que necesita para tener un bebé sano.
Nuestros coordinadores están distribuidos por todo el estado y diariamente se comunican con las mujeres embarazadas
inscritas en nuestro plan. Es posible que ya se hayan puesto en contacto con usted. De no ser así, pronto recibirá una
llamada.

QUÉ DEBE SABER SOBRE
LA ENFERMEDAD
RENAL CRÓNICA
¿Qué es la enfermedad renal crónica?
Los riñones ayudan a eliminar los desechos del cuerpo. Ayudan a
mantener el equilibrio de minerales y agua en la sangre. Eliminan
drogas y sustancias tóxicas de la sangre. También ayudan a mantener
la presión arterial en niveles normales. Fabrican glóbulos rojos.
Ayudan a fortalecer los huesos.
La enfermedad renal es crónica porque una persona que la padece
no puede curarse. Las dos causas principales de esta enfermedad
son las siguientes:
• Diabetes • Alta presión arterial
Cualquiera puede contraer la enfermedad. Y esto puede ocurrir a
cualquier edad. Si usted tiene diabetes o alta presión arterial, tiene
mayor riesgo de desarrollar daños renales. Los riñones pueden
resultar dañados por las enfermedades hereditarias, el agravamiento
de infecciones urinarias, el lupus y/o los medicamentos. Con
frecuencia, las complicaciones de esta enfermedad pueden
prevenirse o reducirse con un tratamiento temprano.
¿Cuáles son los síntomas de la enfermedad renal?
Muchas personas desconocen que tienen la enfermedad hasta que
esta alcanza un grado avanzado. Algunos de los síntomas de la
enfermedad renal son:
¿TIENE USTED
RIESGO DE
TUBERCULOSIS?
La tuberculosis (TB) es una enfermedad
causada por una bacteria. Esta bacteria
puede atacar cualquier parte del
organismo, pero generalmente afecta los
pulmones. La tuberculosis se transmite a
través del aire, de una persona a otra. Las
bacterias quedan suspendidas en el aire
cuando una persona con tuberculosis
activa tose o estornuda. Las personas
cercanas pueden inhalar las bacterias
e infectarse.
Existe una diferencia entre estar infectado
con tuberculosis y tener tuberculosis
activa. Las personas infectadas con
tuberculosis no se sienten enfermas.
Tampoco presentan síntomas.
No pueden contagiar la enfermedad. Sin
embargo, pueden desarrollarla en algún
momento, más adelante.
Las personas con tuberculosis activa se
sienten enfermas y deben acudir a un
médico para su tratamiento. Pueden
curarse si reciben cuidado médico.
• Cansancio y reducción del nivel de energía
• Dificultad para concentrarse
• Apetito deficiente
• Problemas para dormir
• Calambres durante la noche
• Hinchazón de pies y tobillos
• Hinchazón alrededor de los ojos, particularmente por la mañana
• Picazón y sequedad de la piel
• Necesidad frecuente de micción, especialmente por la noche
¿Qué pruebas permiten diagnosticar la enfermedad
renal?
Su médico le hará un examen físico. Le hará preguntas sobre su
salud. Pruebas que ayudan a su médico a decidir si usted tiene
enfermedad renal:
• Medición de la presión arterial
• Exámenes de orina, como los análisis, que comprueban la
presencia de proteínas en la orina
¿Qué medicamentos se utilizan para tratar la
enfermedad renal?
• Basándose en los síntomas, su médico decidirá qué medicamentos
son más adecuados para usted.
• Cuando una persona padece esta enfermedad, es importante
consultar siempre a un médico antes de tomar medicamentos de
venta libre, como los remedios herbales.
Esta información es solo una guía general. No es su intención reemplazar el criterio
de su médico. Hable siempre con su médico para asegurarse de estar recibiendo los
exámenes, tratamientos, pruebas y recomendaciones de cuidado correctos.
Referencias: Pautas de la práctica clínica para la enfermedad renal crónica: evaluación, clasificación y estratificación, Iniciativas de calidad sobre resultados de la
enfermedad renal (KDOQI), 2002. Pautas para la práctica clínica sobre la enfermedad renal crónica en adultos: Parte I. Definición, etapas de la enfermedad, evaluación,
tratamiento y factores de riesgo (2004), Academia Americana de Médicos de Familia, 2004:70-869-76.
¿QUIÉNES DEBEN HACERSE
UNA PRUEBA
DE TUBERCULOSIS?
Toda persona con alto riesgo de contraer
tuberculosis debe consultar a su proveedor de cuidado primario (PCP) para hacerse una
prueba. Usted puede tener un alto riesgo de entrar en contacto con personas que:
• Tienen tuberculosis activa.
• Tienen VIH o riesgos de infectarse con VIH.
• Se han tratado o están siendo tratadas por una condición médica que reprime el sistema
inmunológico.
• Provienen de países con altos índices de tuberculosis.
• Pertenecen a determinadas minorías raciales o étnicas.
• Trabajan o residen en establecimientos de cuidado a largo plazo (hogares de descanso,
prisiones, hospitales).
• Se dedican a ciertas actividades, como los trabajadores sanitarios y los guardias
penitenciarios.
• Utilizan drogas ilegales.
• No tienen un hogar.

DIVERSIDAD CULTURAL
WellCare sabe que sus
miembros se caracterizan
por sus numerosas y
variadas ascendencias.
Cuando le brindamos
servicios de salud, queremos
tener en cuenta sus
necesidades culturales e
idiomáticas. Por eso hemos
implementado programas
que nos ayudan a
comprender las diferentes
culturas de los miembros en
el Estado de Georgia.
Deseamos asegurarnos de
que nuestro plan de salud y
nuestros proveedores
puedan atender sus requisitos particulares.
Además de la información cultural, también tenemos en
cuenta la edad y el sexo de nuestros miembros. Obtenemos
PRSRT STD
U.S. POSTAGE
PAID
WELLCARE
estos datos de muchas fuentes. Utilizamos información
extraída de nuestros datos sobre inscripciones y
reclamaciones. Analizamos los datos de la Oficina del Censo
de Georgia. También consultamos este tipo de información
sobre nuestros proveedores.
Y aprendemos sobre las cuestiones culturales y de idioma
analizando:
• Quejas
• Los pedidos de servicios de traducción
• La información sobre cuántos proveedores se encuentran
en cada área
¿Por qué analizamos toda esta información? Para poder
mejorar nuestros servicios. Todo esto nos ayuda a garantizar
que el trato de nuestros miembros considere su cultura y sus
antecedentes étnicos. Por ejemplo, ofrecemos servicios de
interpretación para los miembros que los necesitan. Gracias a
estas medidas, podemos ofrecerle los mejores servicios de
cuidado de la salud.
WellCare of Georgia, Inc.
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Cliente al 1-866-231-1821 (TTY/TDD: 1-877-247-6272).