innovaciones espectaculares para el sector educativo

Windows ® . viva sin límites. lenovo recomienda Windows 7.
El siguiente motivo
para decidirse
Disfrute de soporte remoto personalizado con
la nueva y asequible solución IP-KVM
de Lenovo e Intel.
retos Que
plantea el
soporte remoto
Los administradores de TI
suelen abordar problemas
de PC cliente que requieren
algo más que el envío de una
revisión.
Suele ser necesaria una
visita costosa del servicio de
asistencia para permitir un
diagnóstico interactivo y la
correspondiente reparación.
lImItacIones de
las solucIones
eXIstentes
El redireccionamiento a través
de IP de las soluciones KVM
basadas en hardware tiene
un coste elevado y un nivel
reducido de seguridad.
La solución KVM no resulta
útil para los problemas del
BIoS, previos y posteriores
al arranque, bloqueo del
sistema operativo o “pantalla
azul”, pila de red o apagado
el sistema operativo.
La función Serial-over-LAn
(SoL) de Intel permite el
redireccionamiento de E/S
ooB con total seguridad,
pero está limitado a E/S
basadas en texto.
20 | Haga clIc en www.lenovo.com/es
si Es administrador dE ti Y un pc rEQuiErE soportE in situ, no podrá evitar
desear tener el equipo delante de usted. Pero son muchas las probabilidades de que el
PC esté lejos, lo que le deja a usted y a sus usuarios en una situación difícil. A ellos les
resulta difícil describir el problema con detalle y a usted todavía le resulta más complicado
traducir, diagnosticar y describir la solución adecuada paso a paso. Es como dirigir una
operación quirúrgica a través de un teléfono móvil.
Las conferencias cuestan dinero. Lo único que todavía puede costar más es la inevitable
visita del servicio de asistencia para que solucione el problema. Claro que existen
herramientas basadas en software para el control remoto de los PC, pero son costosas
y limitadas. Si el fallo afecta al sistema operativo, estas herramientas no funcionarán e
incluso el reinicio del equipo podría causar problemas adicionales.
Las voluminosas soluciones externas basadas en hardware IP-KVM (siglas en inglés de
protocolo de internet: teclado, vídeo y ratón)) son otra opción, aunque también tienen sus
inconvenientes. Las soluciones IP-KVM se conectan directamente a los puertos del teclado,
del ratón y de vídeo de un PC y redirigen la información a través de la red, permitiendo así el
control completo del administrador desde cualquier ubicación. Los administradores de TI se
muestran encantados con la sencillez y el control que ofrecen las soluciones IP-KVM, pero
detestan el alto coste y el cableado adicional que requiere cada PC. Como resultado, las
soluciones IP-KVM se suelen reservar para servidores y entornos de laboratorio especiales.
hasta ahora.
la solución ip-Kvm integrada
de intel se incluye en
todos los
nuevos pc
de lenovo
con procesadores intel core i5 o
core i7 y tecnología vpro.
Mucho Más que productos.
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