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RESTAURANTE:<br />
Funciona con dos turnos. El turno de cena será propuesto al<br />
momento de hacer la reserva, pero solo será confirmado por<br />
MSC Crociere al momento del embarque. La confirmación<br />
del turno con el número de mesa figurará impreso en la Cruise Card,<br />
que será entregada al momento del embarque. Cualquier solicitud de<br />
modificación de mesa solamente se podrá realizar a bordo junto con<br />
el Maître del Restaurante. El turno asignado debe ser rigurosamente<br />
cumplido para una mejor calidad del servicio. El horario de referencia<br />
se informa en el Programa del Día, distribuido diariamente en la cabina.<br />
COMIDAS:<br />
Se podrá disfrutar de varias comidas por día (desayuno,<br />
almuerzo, merienda, cena y sorpresas de medianoche), que<br />
incluyen sugerencias del chef, menús saludables y alternativas<br />
vegetarianas. También tenemos un menú especial pensado para los niños.<br />
El consumo de los productos del minibar de la cabina y el Room Service<br />
es con costo adicional. Encontrará el listado de precios en su cabina. Por<br />
cualquier duda consulte a su cabinista. A bordo del MSC Preziosa, MSC<br />
Divina, MSC Magnifica, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Orchestra,<br />
MSC Musica y MSC Poesia podrá disfrutar de restaurantes a la carta.<br />
Estos restaurantes son adicionales a los restaurantes asignados en su<br />
Cruise Card, su consumo es con costo adicional.<br />
BARES Y CAFETERÍAS:<br />
Las bebidas servidas a bordo de la flota de MSC Crociere es el<br />
resultado de una exquisita selección realizada por nuestro equipo<br />
de expertos. Hemos desarrollado 12 temáticas diferentes:<br />
. Martini Bars, evocando los clásicos bares americanos, el pasajero<br />
encontrará una exquisita selección de los más famosos Martini Cocktails.<br />
. Coffee Bars, donde los pasajeros pueden disfrutar de un auténtico café<br />
italiano.<br />
. Cigar rooms, ofrecen una amplia selección de licores en un elegante<br />
entorno que satisfacerá incluso a los más exigentes.<br />
. Bar de Martini, que ofrecen una exclusiva selección de martinis,<br />
presentada con un toque de nuestro personal, quieren muestran sus<br />
habilidades en las mesas de los huéspedes en el salón.<br />
. Bar de cerveza, con más de 20 etiquetas, por lo que los amantes de<br />
la cerveza de todo el mundo pueden encontrar su cerveza favorita<br />
(disponible sólo en algunos itinerarios). . Los pasajeros también<br />
encontrarán menús personalizados en los Sport Bars, Vitamin Bars,<br />
Wine Bars, SpA Bars, tex-Mex restaurants y, Oriental Restaurants, Galaxy<br />
Restaurant y, por supuesto, en el MSC Yacht Club.<br />
Para los amantes del vino hemos creado una amplia selección de<br />
100 vinos dedicados a satisfacer los requisitos de nuestra clientela<br />
internacional; una carta especial para los Wine Bars que comprenden 90<br />
altas marcas italianas; una carta de 50 vinos y champán en el restaurante<br />
francés a bordo de MSC Fantasia; y, finalmente, una carta con 50 vinos<br />
de distintas regiones del Mediterráneo en el restaurante L’olivo a bordo<br />
de MSC Splendida. Todas las consumiciones y servicios no incluidos en el<br />
precio del crucero deberán saldarse al terminar el crucero.<br />
En la cuenta final se incluirá y especificará un 15% correspondiente al<br />
servicio de bar, por lo que no es necesario dar propinas al personal de<br />
los bares y restaurantes.<br />
DIETA ESPECIAL:<br />
Las dietas especiales deben ser solicitadas con anticipación, al<br />
momento de realizar la reserva y están sujetas a confirmación.<br />
Menúes kosher están disponibles si se solicitan por lo<br />
menos dos meses antes de la salida, mientras que los menús halal están<br />
disponibles en los itinerarios en el Mediterráneo, África del Sur y el Mar<br />
Rojo. Estos menúes tienen costo adicional y consisten en bandejas de<br />
almuerzo y cena pre-cocidas disponibles en los principales restaurantes.<br />
MSC Cruceros trabaja en estrecha colaboración con la Asociación Celíaca<br />
Italiana para ofrecer menús sin gluten en los restaurantes principales del<br />
MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Musica,<br />
MSC Orchestra y MSC Poesia, para los itinerarios de Mediterraneo y<br />
Norte de Europa.<br />
En los itinerarios por Sudamérica y a bordo de los cruceros transatlánticos<br />
desde y hacia sudamerica se ofrecerán menús sin gluten.<br />
A bordo del MSC Preziosa*, MSC Lirica, MSC Opera, MSC Sinfonia, MSC<br />
Armonia y MSC Melody para los itinerarios de Mediterráneo y Norte de<br />
Europa así como a bordo del MSC Poesia partiendo de Buenos Aires, los<br />
huéspedes tendrán disponibles alimentos libres de gluten pre-envasados<br />
como snacks, biscuits, medialunas, bizcochuelos y muffins.<br />
*Una vez que el MSC Preziosa se haya inaugurado, comenzará el proceso<br />
de ratificación que nos permite ofrecer menús sin gluten a bordo. El<br />
proceso dura unos tres meses.<br />
SERVICIO DE HABITACIONES:<br />
Encontrará a su disposición una lista de aperitivos y bebidas 24 horas al<br />
día. Para realizar su petición, se ruega llamar al teléfono de Información<br />
que se encuentra en el directorio de teléfonos. Por favor, prevea unos<br />
20 minutos para que el pedido sea entregado en su cabina. Los platos del<br />
servicio de habitaciones, que se limitan al menú facilitado, y los artículos<br />
del minibar, serán cargados de acuerdo al listado de precios que le será<br />
entregado en su cabina. Los platos del Restaurante no están disponibles<br />
en la cabina salvo en caso de enfermedad. En cuyo caso deberá presentar<br />
un certificado médico.<br />
DESAYUNO EN LA CABINA:<br />
El desayuno continental está a disposición sin coste alguno<br />
en su cabina desde las 7.30 a.m. hasta las 10 a.m. todos los<br />
días excepto el del desembarque. Sólo tendrá que llenar la<br />
solicitud de menú y dejarla colgada en el lado exterior de puerta del<br />
camarote la noche anterior.<br />
POLÍTICA SOBRE AUTORIZACIÓN PARA<br />
FUMAR:<br />
MSC Crociere respeta las necesidades y deseos de<br />
todos los Huéspedes por lo que hemos considerado<br />
cuidadosamente la situación de las personas que fuman y quienes no<br />
lo hacen. En cumplimiento de estándares mundiales, se permite fumar<br />
libremente en zonas específicas en todo el buque que están equipadas<br />
con un sistema especial de extracción de aire. En principio, no se permite<br />
fumar en ninguna zona de servicios de comidas (bares y restaurants),<br />
centros médicos, zonas de cuidado de niños, corredores o vestíbulos<br />
de ascensores, zonas en las que se agrupa a los huéspedes para realizar<br />
prácticas de seguridad, desembarque o partida de tours, sanitarios<br />
públicos o en bares cercanos a zonas en las que se sirven comidas. No<br />
se permite fumar en las cabinas ni en los balcones de las mismas a causa<br />
del riesgo de incendio. Se permite fumar en varios bares de cada buque<br />
y en los lugares debidamente identificados en las zonas de cubierta de<br />
la piscina externa principa, donde se suministran ceniceros. Se prohibe<br />
arrojar colillas de cigarillos por la borda del buque.<br />
ENTRETENIMIENTO Y FITNESS:<br />
A bordo nuestros huéspedes encontrarán las instalaciones<br />
deportivas más innovadoras. Y, además, durante el crucero,<br />
existen a disposición de nuestros huéspedes pista de tenis,<br />
voleibol, torneos de tejo*, tenis de mesa, juegos en la piscina, festivales<br />
de la canción, búsqueda del tesoro, concursos de belleza y muchas otras<br />
actividades. Todas las noches, en el teatro se puede disfrutar de increíbles<br />
espectáculos internacionales y, además, en todos los bares del barco hay<br />
música en directo. (Previo acuerdo con el Director de Crucero, algunos<br />
músicos a bordo pueden ser contratados para eventos privados).<br />
Los cruceros superiores a las 9 noches son itinerarios combinados con<br />
puerto de origen en Brasil, por lo que se podrán encontrar reiteraciones<br />
en los espectáculos, entretenimientos así como en el servicio a bordo.<br />
*excepto a bordo del MSC Magnifica.<br />
PARA LOS NIÑOS: MINI CLUB - JUNIOR CLUB -<br />
TEENAGERS CLUB<br />
Se organizan actividades de entretenimiento dirigidas a<br />
niños de más de tres años en el Club Infantil. El programa de<br />
actividades se publica diariamente y está disponible en el Club Infantil. A<br />
bordo de la nave, los niños deberán siempre estar acompañados por un<br />
adulto. Las actividades de entretenimiento se organizan según sus edades:<br />
Mini Club: para niños de 3 a 6 años; Junior Club: de 7 a 11 años, Young<br />
Club, para los jóvenes de 12 a 14 y Teenagers Club, para los jóvenes<br />
de 15 a 17.<br />
Pedimos a los responsables de los niños que no los dejen solos en el<br />
barco. No ofrecemos servicio de guardería a bordo.<br />
REPOSERAS<br />
Las reposeras están a disposición de todos los viajeros, son<br />
gratis y no se pueden reservar ni dejar objetos personales<br />
en ellas por un tiempo mayor a 30 minutos. Los huéspedes<br />
tienen además a su disposición toallas cerca de la piscina que deben<br />
devolver una vez que no se deseen utilizar más.<br />
EXCURSIONES TERRESTRES:<br />
Las excursiones opcionales en los puertos de escala, no<br />
incluidas en el pasaje, podrán ser adquiridas en las oficinas<br />
correspondientes a bordo.<br />
MSC Crociere puede modificar sin previo aviso el programa y los precios<br />
de las excursiones si se producen variaciones de costos, por fuerza mayor<br />
o por condiciones climáticas adversas. La realización de la excusión<br />
dependerá de que se alcance un número mínimo de participantes.<br />
Tener en cuenta que:<br />
. Una vez realizada la reserva, las excursiones no se pueden cancelar. En<br />
caso de enfermedad será necesario presentar un certificado del médico<br />
de a bordo para que el dinero pueda ser devuelto. El certificado es sólo<br />
válido para una persona.<br />
. Algunas excursiones tienen número limitado de participantes. Si por<br />
algún motivo no se alcanza el número mínimo de participantes, puede<br />
que la operativa decida juntar a pasajeros de distintas nacionalidades y/o<br />
lenguas para viajar juntos en el mismo autobús.<br />
. MSC Crociere no se hace responsable de las modificaciones que pueda<br />
sufrir el programa debido a la coincidencia de fiestas locales, turnos de<br />
cierre de los lugares que se deben visitar y/o cualquier acontecimiento<br />
local que impida el desarrollo total o parcial de la Excursion. La<br />
confirmación del itinerario de las excursiones y los horarios de inicio y fin<br />
de las mismas se comunicaran a bordo durante el crucero.<br />
. Salvo que se especifique lo contrario, las excursiones se efectuaran en autobús.<br />
. Las excursiones que incluyen visitas a sitios arqueológicos recorridos<br />
a pie o senderismo podrían ser no aconsejables para los pasajeros con<br />
dificultades de movilidad o discapacidades. A estos pasajeros se les<br />
pedirá un suplemento adicional para la reserva de medios especiales de<br />
transporte. Se aconseja se informen sobre la viabilidad de las excursiones<br />
antes de la reserva.<br />
. En algunos sitios arqueológicos es necesario pagar una suma extra para<br />
poder utilizar las cámaras de video o fotográficas dentro de los mismos.<br />
Estos suplementos extras no están incluidos en el precio de la excursion,<br />
podrá obtener información más detallada a bordo.<br />
Para las excursiones en tierra, recomendamos ropa liviana, calzados<br />
cómodos y resistentes, y protector solar.<br />
Todos los huéspedes del MSC Yacht Club (a bordo del MSC Divina,<br />
MSC Splendida y MSC Fantasia) pueden disfrutar de visitas privadas y<br />
de traslados en limousine, en coche o mini bus (reservas, disponibilidad<br />
y precios bajo petición).<br />
SERVICIO DE TENDER:<br />
En las escalas donde el buque fondee sin atracar en muelle,<br />
los huéspedes que decidan ir a tierra realizarán el trayecto<br />
entre el barco y la costa en rápidos y cómodos tenders<br />
(lanchas). Si este servicio es necesario, para agilizar el proceso, se entrega<br />
a los huéspedes un ticket con un número o color determinado. Los<br />
horarios de las lanzaderas se anunciarán en diferentes puntos del barco,<br />
pudiendo informarse también de los detalles en el Programa del Día.<br />
PASEO DE COMPRAS:<br />
En las boutiques de a bordo se pueden comprar artículos<br />
de cosmética y perfumería, ropa, joyas, películas y equipos de<br />
fotografías, anteojos, y además una gran variedad de artículos<br />
internacionales en los locales libres de impuestos.<br />
En la compra de bebidas alcohólicas adquiridas en las boutiques a<br />
bordo, las mismas serán guardadas por la boutique y serán entregadas<br />
en el barco o terminal de pasajeros el día del desembarque. Las mismas<br />
deberán ser transportadas por los huéspedes como equipaje de mano,<br />
no podrán ser colocadas fuera de la cabina para ser despachadas junto<br />
a las maletas. Serán emitidos recibos de todas las bebidas guardadas en<br />
las boutiques.<br />
COMUNICACIONES A BORDO:<br />
Es posible realizar y recibir llamadas abordo utilizando los<br />
teléfonos disponibles en las cabinas. Para hacer llamadas<br />
desde el barco basta contactarse con la Estación de Radio e<br />
informar el número deseado para efectuar la comunicación. Para recibir<br />
llamadas, el huésped debe solicitar los números de teléfonos del barco en<br />
Recepción. Recordamos que las llamadas realizadas desde el barco son<br />
vía satélite y cobradas en dólares / euros. Las tarifas de estos servicios<br />
están a disposición en la Estación de Radio. Obedeciendo las normas<br />
internacionales, la Estación de Radio permanecerá cerrada mientras el<br />
crucero esté en puerto.<br />
Las comunicaciones para contactar a los huéspedes a bordo deberán<br />
efectuarse indicando nombre del huésped y número de cabina.<br />
Códigos telefax para todos los barcos: 00870, que debe discarse antes<br />
del número de cada nave.<br />
MSC DIVINA: Tel.: 765097163 / 4 / 6 Fax: 765097165 / 765097168<br />
MSC MAGNIFICA: Tel.: 765046693/0 Fax: 765046695/92<br />
MSC SPLENDIDA: Tel.: 764911645/46/42 Fax: 764911647<br />
MSC FANTASIA: Tel.: 764878834/35/37 Fax: 764911647<br />
MSC POESIA: Tel: 764837236/33, Fax: 764837234/ 37<br />
MSC ORCHESTRA: Tel. 761120770/75 Fax: 761120774<br />
MSC MUSICA: Tel. 764614351/54, Fax: 764614356/52<br />
MSC OPERA: Tel. 335762710/20, Fax 335762711/21<br />
MSC LIRICA: Tel. 335604210/20, Fax 335604211/21<br />
MSC ARMONIA: Tel. 335728110/20, Fax 335728113<br />
MSC SINFONIA: Tel. 335671611/21, Fax 335671614/23<br />
MSC MELODY: Tel. 335315710/12 Fax: 635315710/13<br />
FOTOGRAFIA:<br />
A bordo hay servicio fotográfico durante todo el crucero.<br />
Fotógrafos profesionales capturaran lo mejor de su crucero<br />
tanto a bordo como en tierra, bien de ceremonias de<br />
aniversario y otros momentos especiales. Podrá ver su trabajo en la foto<br />
galería en el barco. Si tiene alguna petición en particular, el director de<br />
fotografia estará encantado de escucharlas y realizarlas siempre y cuando<br />
sea posible.<br />
Retrato: Nuestros fotógrafos también pueden crear retratos de familia<br />
o amigos bien tomándola en estudio o en alguna parte del barco. No<br />
se requiere cita previa. Todos los retratos se muestran en la galería de<br />
fotos y están disponibles para que los pueda comprar durante el crucero.<br />
Servicio de Video: Un equipo de expertos está disponible para registrar<br />
eventos especiales durante el crucero. También existe la posibilidad de que<br />
los acompañen durante las excursiones. Al final de cada crucero, el equipo<br />
produce un video de su crucero en DVD, que puede ser adquirido en la<br />
galería de fotos.<br />
Complementos: Para satisfacer todas sus necesidades, en la tienda<br />
fotográfica puede encontrar todos los complementos para sus fotografías<br />
y videos (baterías, amplia selección de video cámaras a precios libre de<br />
impuestos). Nuestro equipo fotográfico esta a su completa disposición<br />
para ayudarlo a elegir el mejor equipo de acuerdo a sus necesidades y<br />
presupuesto.<br />
OTROS SERVICIOS<br />
Los siguientes servicios serán cargados como servicios<br />
extra: fotógrafo, casino, videojuegos, cine 4d (MSC Divina,<br />
MSC Splendida, MSC Fantasia, y MSC Magnifica), simulador<br />
de F1 (sólo a bordo del MSC Divina, MSC Splendida y MSC Fantasia),<br />
simulador de golf (sólo en MSC Sinfonia), bolos (sólo en MSC Splendida<br />
y MSC Magnifica), conexión a internet, peluquería, salón de belleza, baño<br />
turco, sauna y masajes, lavandería y plancha. El minigolf está disponible<br />
sin cargo a bordo de MSC Poesia, MSC Orchestra, MSC Musica, MSC<br />
Sinfonia, MSC Opera, MSC Lirica y MSC Armonia.<br />
Oficina de correos: la correspondencia puede entregarse en la oficina de<br />
información de a bordo que se ocupara de poner los sellos necesarios,<br />
a cargo del huésped, y despacharla a través de los agentes locales de la<br />
compañía. Telefónicas, fax y correos electrónicos están disponibles a las<br />
tarifas publicadas a bordo.<br />
INFORMACIONES ÚTILES<br />
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