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a contra costa health plan - Contra Costa Health Services

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CONTRA COSTA HEALTH PLAN<br />

<strong>Health</strong>y Families EOC<br />

guardar el recibo y un registro de todos los pagos<br />

para que usted pueda demostrar que el máximo<br />

ha sido pagado si esto ocurre durante el año de la<br />

membresía. Cuando se alcance el límite, contacte<br />

los Servicios Empresariales de CCHP al<br />

(925)-957-7159 para obtener una tarjeta de “no<br />

copago” para mostrarla cuando se requiera más<br />

atención para que no se le facture una vez que<br />

haya alcanzado su máximo.<br />

No hay deducibles bajo el programa y no hay<br />

máximos de beneficios anuales o vitales para<br />

ninguno de los beneficios de salud cubiertos.<br />

RESPONSABILIDADES DEL<br />

MIEMBRO<br />

Excepto por los copagos aplicables, los<br />

miembros no son financieramente responsables<br />

por los servicios cubiertos proporcionados por su<br />

médico de cabecera o servicios autorizados<br />

proporcionados por otros proveedores<br />

participantes. Los proveedores participantes han<br />

sido notificados por CCHP que no pueden<br />

solicitar pago por estos servicios al miembro o a<br />

la familia del miembro.<br />

Los servicios cubiertos, que no han sido<br />

autorizados, no serán cubiertos por CCHP y<br />

pueden ser responsabilidad financiera del<br />

Miembro a menos que tales servicios sean<br />

servicios de emergencia. Los servicios de<br />

atención a la salud, que no son servicios<br />

cubiertos como se describe en esta Evidencia de<br />

Cobertura, son la responsabilidad financiera del<br />

miembro, aun si tales servicios son referidos por<br />

su médico de cabecera.<br />

Provisiones de Reembolso – Si usted recibe<br />

una factura<br />

Como un miembro, usted nunca tendrá que<br />

preocuparse sobre los complicados formularios<br />

de reclamo y procesos de reembolso para obtener<br />

beneficios. El Plan de Salud le pagará<br />

directamente a los proveedores por todos los<br />

beneficios autorizados. Si usted <strong>contra</strong>e una<br />

factura concerniente a Servicios de Emergencia o<br />

Servicios de Cuidado Urgente obtenida fuera del<br />

área de servicio, o <strong>contra</strong>e cualquier otra factura<br />

que usted cree que es responsabilidad del Plan de<br />

Salud, por favor póngase en contacto con la<br />

Unidad de Reclamaciones del Plan de Salud al<br />

925-957-5185.<br />

Por estatuto, cada <strong>contra</strong>to entre <strong>Contra</strong> <strong>Costa</strong><br />

<strong>Health</strong> Plan y un proveedor participante asegura<br />

que usted nunca es responsable por las sumas<br />

debidas por <strong>Contra</strong> <strong>Costa</strong> <strong>Health</strong> Plan por sus<br />

proveedores <strong>contra</strong>tados. En el evento que un<br />

proveedor le mande una factura directamente por<br />

la suma debida por el Plan, por favor notifíquelo<br />

a la Unidad de Reclamaciones del Plan de Salud<br />

al 925-957-5185.<br />

BENEFICIOS<br />

Resumen de beneficios<br />

Este esquema es un resumen de sus beneficios a<br />

través del Plan de Salud <strong>Contra</strong> <strong>Costa</strong>. Para<br />

información más detallada acerca de estos<br />

beneficios, por favor remítase a la sección de<br />

Descripción Detallada de Beneficios que le sigue<br />

a este resumen de beneficios. Es importante que<br />

usted se informe acerca de sus beneficios antes<br />

de que los necesite, para que comprenda la<br />

manera en que funciona el Plan

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