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MAGAZINE ACTUALIDAD conectividad y motivación. En la actualidad, el exponencial aumento en la utilización de smartphones y tabletas centran el desarrollo de advergames adaptados para estos dispositivos. valores y ventajas Esta estrategia de marketing, bien planificada y ejecutada, se convierte en una potente arma de promoción gracias a las características intrínsecas de los videojuegos. Por un lado, la marca se asocia a la diversión y el desafío del juego, generando un recuerdo positivo en el cliente. Por otra parte, permite aprovechar la interactividad y conectividad, dando a cono- cer el producto o servicio en profundidad, mientras se estrecha la relación con el cliente. Los avances en entornos virtuales 3D permiten desarrollar completos simuladores para replicar la experiencia de uso de cualquier producto o servicio, y 144 las opciones multiplataforma hacen mucho más accesible. El componente adictivo y la motivación a través de rankings y premios hacen posible una mayor exposición al mensaje publicitario, ya que el usuario acude al videojuego una y otra vez para divertirse, batir su marca o conseguir insignias o regalos. Además, el mensaje publicitario resulta más efec- Los simuladores facilitan el la memorización y la comprensión de conceptos, por lo que se aplican en diversos sectores para la práctica y el entrenamiento. Formatos con mayor futuro El 5º Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil España 2012 de la MMS indica que el advergaming es el tercer formato con más futuro. FUENTE: Elaboración propia apartir de la encuesta cualitativa asociados MMA España 2012. tivo porque no es intrusivo, sino que está integrado en el propio juego. El cliente no tiene la sensación de estar expuesto a publicidad, por lo que se encuentra relajado y es más receptivo a lo que comunica la marca. La problemática del advergaming Para que un advergame consiga sus objetivos es de vital importancia que esté bien planificado y ejecutado. El principal problema que presentan es que, aunque dispongan de elementos gráficos y técnicos de calidad, en muchas ocasiones el contenido no está adecuadamente planteado y no se tiene en cuenta la jugabilidad. Este problema es debido a que, muchas veces, son las agencias de marketing quienes crean el concepto, sin contar con la colaboración de especialistas en el desarrollo de videojuegos. Esto propicia que se cuiden en exceso detalles poco importantes y se pierda de vista la jugabilidad en favor del componente más publicitario. Por otra parte, los Un advergame es un artefacto interactivo con un componente creativo y estimulante, orientado a la acción del usuario y preparado para ese diálogo con él Adán Levy, CTO y fundador de Quasar Labs, Interactive & Gaming estudio estudios de videojuegos tampoco cuentan con expertos en marketing, de tal manera que en muchas ocasiones no son capaces de integrar adecuadamente la marca en el juego. No obstante, aunque aún queda mucho por experimentar, el gran potencial del advergaming como técnica de marketing es un hecho. El 5º Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil España 2012 de la Mobile Marketing Association Spain indica que es el tercer formato publicitario con mayor futuro. Los datos de las encuestas revelan que la tendencia del mercado indica que va a haber un mayor desarrollo, ya que el advergaming permite la comunicación bilateral marca-cliente, así como aprovechar las funcionalidades de los smartphones.

Los advergames Descubre la tipología, las claves del éxito y las tendencias de futuro de los advergames. Tipología Podemos diferenciar tres tipos de advergames. Por un lado, el Above The Line (ATL) engloba los videojuegos desarrollados por las marcas cuya temática se centra en la promoción de sus valores, sus productos o sus servicios. El segundo tipo, Bellow The Line (BTL), consiste en la inserción de publicidad en elementos integrados en el videojuego. El último tipo es Though The Line (TTL), que consiste en integrar enlaces dentro del juego para aportar un beneficio extra al usuario o para relacionar el site de destino con los valores positivos del videojuego. El futuro del advergaming En palabras del experto en advergaming Adán Levy “nos encontramos en una especie de Salvaje Oeste, donde cada pocos días descubrimos acciones trepidantes percibimos que aún está todo por descubrir”. Según este profesional, nos encontramos en un momento en el que todo buen proyecto combina ciencia, arte, sociedad y espectacularidad, elementos que propician un rápido alcance Claves de esta estrategia de marketing Adán Levy CTO y fundador del laboratorio interactivo Quasar Labs, Interactive & Gaming Studio (www.quasarlabs.com) Personal Computer & Internet: ¿Qué aporta el advergaming a una marca, cuáles son las ventajas de esta estrategia de marketing? Adán Levy: Por un lado, en su vertiente más conocida, los advergames son vehículos de transmisión de conceptos, en ocasiones directamente de atributos de marcas, o de cualquier idea en general. En otra vertiente más compleja, la llamada “gamification”, las mecánicas de juego se pueden incorporar al propio proceso de negocio, aquí tienen cabida aplicaciones que favorecen la expresión artística del usuario, o que tienen un verdadero uso tangible, por ejemplo, un recomendador de vinos móvil, o un manual para plantar tu huerto en casa, o simuladores que permiten al personal de una corporación aprender de una forma amena y colaborativa, conceptos que de una forma tradicional resultarían tediosos o caros en estudio, como realizar una cirugía, arreglar un motor, tratar con un cliente agresivo, reconocer a un criminal o realizar un viaje por el universo. Es un mecanismo, en definitiva, que fomenta una relación de diálogo entre marca y usuario. PCI: El advergaming, ¿es recomendable para todo tipo de marcas, o sólo para algunos sectores? Adán Levy: En principio, cualquier mecánica industrial Las técnicas innovadoras, como las narrativas transmedia, unidas a una buena planificación y ejecución del juego, son un importante factor de éxito para un advergame. o marketiniana que conocemos se puede rediseñar para convertirla en una mecánica más divertida que produzca usuarios más motivados. De modo que pienso que sí. Hace meses leí una frase interesante sobre el concepto de gamification: “si un diseñador de juegos analiza el sistema educativo como sistema, su primera conclusión sería que es un juego mal diseñado, repleto de gente que se rinde a mitad de la larga partida (abandonando) y de jugadores desmotivados.” En este sentido, estoy seguro de que el advergaming y el proceso de gamificación es una opción aplicable a cualquier marca y en definitiva, a cualquier proceso. PCI: ¿Cuáles son los retos a la hora de desarrollar un juego para una marca? masivo y que favorecen la transición hacia una nueva forma de entender el fenómeno advergaming. Adán Levy: Encontrar un modelo de interacción suficientemente interesante para atraer la atención del usuario, y que a la vez satisfaga las necesidades de comunicación de la marca, todo esto de una sola pieza, sin que quede como un pegote. Por eso, a veces es mejor rechazar los “mini juegos”, así como la repetición poco pensada de modelos exitosos, que en muchos casos sólo tienen el objetivo de portar el logo de la marca y cumplir con el expediente de ser parte de la moda. Se hacen demasiados juegos poco pensados y carentes de valor de comunicación, o incluso, perjudiciales. Pero cuando se hace un buen juego y se ha pensado, se nota. Diseñar un juego, en contra de lo que puede parecer para muchos, es una cosa muy seria. 145

Los advergames<br />

Descubre la tipología,<br />

las claves del éxito<br />

y las tendencias de<br />

futuro de los advergames.<br />

Tipología<br />

Podemos diferenciar tres tipos<br />

de advergames. Por un lado, el<br />

Above The Line (ATL) engloba<br />

los videojuegos desarrollados<br />

por las marcas cuya temática<br />

se centra en la promoción de<br />

sus valores, sus productos o<br />

sus servicios. El segundo tipo,<br />

Bellow The Line (BTL), consiste<br />

en la inserción de publicidad<br />

en elementos integrados en<br />

el videojuego. El último tipo<br />

es Though The Line (TTL), que<br />

consiste en integrar enlaces<br />

dentro del juego para aportar<br />

un beneficio extra al usuario o<br />

para relacionar el site de destino<br />

con los valores positivos<br />

del videojuego.<br />

El futuro<br />

del advergaming<br />

En palabras del experto en<br />

advergaming Adán Levy “nos<br />

encontramos en una especie<br />

de Salvaje Oeste, donde<br />

cada pocos días descubrimos<br />

acciones trepidantes percibimos<br />

que aún está todo por<br />

descubrir”. Según este profesional,<br />

nos encontramos en<br />

un momento en el que todo<br />

buen proyecto combina ciencia,<br />

arte, sociedad y espectacularidad,<br />

elementos que<br />

propician un rápido alcance<br />

Claves de esta estrategia de marketing<br />

Adán Levy<br />

CTO y fundador<br />

del laboratorio<br />

interactivo<br />

Quasar Labs,<br />

Interactive &<br />

Gaming Studio<br />

(www.quasarlabs.com)<br />

Personal Computer & Internet:<br />

¿Qué aporta el advergaming<br />

a una marca, cuáles son las<br />

ventajas de esta estrategia de<br />

marketing?<br />

Adán Levy: Por un lado, en<br />

su vertiente más conocida,<br />

los advergames son vehículos<br />

de transmisión de conceptos,<br />

en ocasiones directamente<br />

de atributos de marcas, o de<br />

cualquier idea en general. En<br />

otra vertiente más compleja,<br />

la llamada “gamification”,<br />

las mecánicas de juego se<br />

pueden incorporar al propio<br />

proceso de negocio, aquí<br />

tienen cabida aplicaciones<br />

que favorecen la expresión<br />

artística del usuario, o que<br />

tienen un verdadero uso<br />

tangible, por ejemplo, un recomendador<br />

de vinos móvil,<br />

o un manual para plantar tu<br />

huerto en casa, o simuladores<br />

que permiten al personal de<br />

una corporación aprender de<br />

una forma amena y colaborativa,<br />

conceptos que de una<br />

forma tradicional resultarían<br />

tediosos o caros en estudio,<br />

como realizar una cirugía,<br />

arreglar un motor, tratar con<br />

un cliente agresivo, reconocer<br />

a un criminal o realizar un<br />

viaje por el universo. Es un<br />

mecanismo, en definitiva,<br />

que fomenta una relación de<br />

diálogo entre marca y usuario.<br />

PCI: El advergaming, ¿es recomendable<br />

para todo tipo de<br />

marcas, o sólo para algunos<br />

sectores?<br />

Adán Levy: En principio,<br />

cualquier mecánica industrial<br />

Las técnicas innovadoras, como las narrativas transmedia, unidas<br />

a una buena planificación y ejecución del juego, son un importante<br />

factor de éxito para un advergame.<br />

o marketiniana que conocemos<br />

se puede rediseñar para<br />

convertirla en una mecánica<br />

más divertida que produzca<br />

usuarios más motivados.<br />

De modo que pienso que sí.<br />

Hace meses leí una frase interesante<br />

sobre el concepto de<br />

gamification: “si un diseñador<br />

de juegos analiza el sistema<br />

educativo como sistema, su<br />

primera conclusión sería que<br />

es un juego mal diseñado,<br />

repleto de gente que se<br />

rinde a mitad de la larga<br />

partida (abandonando) y de<br />

jugadores desmotivados.”<br />

En este sentido, estoy seguro<br />

de que el advergaming y el<br />

proceso de gamificación es<br />

una opción aplicable a cualquier<br />

marca y en definitiva, a<br />

cualquier proceso.<br />

PCI: ¿Cuáles son los retos a la<br />

hora de desarrollar un juego<br />

para una marca?<br />

masivo y que favorecen la<br />

transición hacia una nueva<br />

forma de entender el fenómeno<br />

advergaming.<br />

Adán Levy: Encontrar un<br />

modelo de interacción suficientemente<br />

interesante para<br />

atraer la atención del usuario,<br />

y que a la vez satisfaga las<br />

necesidades de comunicación<br />

de la marca, todo esto<br />

de una sola pieza, sin que<br />

quede como un pegote. Por<br />

eso, a veces es mejor rechazar<br />

los “mini juegos”, así como<br />

la repetición poco pensada<br />

de modelos exitosos, que en<br />

muchos casos sólo tienen<br />

el objetivo de portar el logo<br />

de la marca y cumplir con el<br />

expediente de ser parte de la<br />

moda. Se hacen demasiados<br />

juegos poco pensados y carentes<br />

de valor de comunicación,<br />

o incluso, perjudiciales.<br />

Pero cuando se hace un<br />

buen juego y se ha pensado,<br />

se nota. Diseñar un juego,<br />

en contra de lo que puede<br />

parecer para muchos, es una<br />

cosa muy seria.<br />

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