Análisis de la contribución del Cuadro de Mando Integral ... - Vaneduc
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Resumen<br />
El presente trabajo tiene como objetivo principal presentar un procedimiento para<br />
<strong>la</strong> implementación <strong>de</strong>l <strong>Cuadro</strong> <strong>de</strong> <strong>Mando</strong> <strong>Integral</strong> (1) en pequeñas empresas. Para<br />
ello, comienza con una revisión bibliográfica presentando los conceptos<br />
fundamentales <strong>de</strong> <strong>la</strong> herramienta, según sus creadores y diferentes autores.<br />
Vivimos en un mundo cada vez más competitivo, don<strong>de</strong> <strong>la</strong>s pequeñas empresas<br />
tienen que competir con <strong>la</strong>s gran<strong>de</strong>s organizaciones. La principal razón para el<br />
<strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l <strong>Cuadro</strong> <strong>de</strong> <strong>Mando</strong> <strong>Integral</strong>, es aumentar <strong>la</strong>s posibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
sobrevivencia <strong>de</strong> <strong>la</strong>s pequeñas empresas <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> este ambiente tan competitivo.<br />
Las gran<strong>de</strong>s empresas, usualmente mi<strong>de</strong>n su <strong>de</strong>sempeño con el objetivo <strong>de</strong><br />
perfeccionar y mejorar su negocio. Estas mismas necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> contro<strong>la</strong>r y<br />
conocer mejor sus límites y posibilida<strong>de</strong>s, también <strong>la</strong>s tienen <strong>la</strong>s pequeñas<br />
empresas. Los principales estudios <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>dos con respecto a <strong>la</strong><br />
implementación <strong>de</strong>l <strong>Cuadro</strong> <strong>de</strong> <strong>Mando</strong> <strong>Integral</strong> están orientados a gran<strong>de</strong>s<br />
empresas y esto sirve <strong>de</strong> base para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> una propuesta con los mismos<br />
instrumentos estratégicos, que puedan aten<strong>de</strong>r <strong>la</strong>s necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> una empresa<br />
pequeña. A partir <strong>de</strong> los estudios sobre <strong>la</strong>s características <strong>de</strong> <strong>la</strong>s pequeñas<br />
empresas y <strong>de</strong>l <strong>Cuadro</strong> <strong>de</strong> <strong>Mando</strong> <strong>Integral</strong>, se pue<strong>de</strong> crear un procedimiento<br />
aplicable a <strong>la</strong>s empresas <strong>de</strong> pequeño porte y llevarlo a <strong>la</strong> práctica, con el objetivo<br />
<strong>de</strong> mostrar los beneficios que <strong>la</strong> utilización <strong>de</strong>l CMI pue<strong>de</strong> brindar a estas<br />
organizaciones.<br />
Pa<strong>la</strong>bras c<strong>la</strong>ves<br />
• <strong>Cuadro</strong> <strong>de</strong> <strong>Mando</strong> <strong>Integral</strong> (CMI)<br />
• PyME<br />
• Misión<br />
• Visión<br />
• Estrategia<br />
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(1) Nombre original en inglés: Ba<strong>la</strong>nced Scorecard (registro ba<strong>la</strong>nceado)<br />
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