Análisis de la contribución del Cuadro de Mando Integral ... - Vaneduc

Índice:
Resumen ………………………………………………………………………………… 5
Objetivos e Hipótesis …………………………………………………………………… 6
1. Introducción ……………………………………………………………………….. . 7
Estado de la Cuestión ………………….………………………..………………… 7
Tipo de diseño y estudio ….………………………………..….………………….. 10
Marco Teórico …………….………………………………………………………... 11
1.3.1 Definición de Misión, Visión y Estrategia ………………………………..11
1.3.2 Surgimiento del Cuadro de Mando Integral ………………….……...…..11
1.3.3 Que es el Cuadro de Mando Integral …………………………………… 12
1.3.4 Otras características del Cuadro de Mando Integral ………………...…13
1.3.5 Diseño del Cuadro de Mando Integral……………………………………13
1.3.6 Equipos de Soporte para la implementación …………………………....16
1.3.7 Otros factores a tener en cuenta …………………………………………18
1.3.8 Entornos apropiados para la implementación del CMI …………….…..18
1.3.9 Barreras para la implementación de la estrategia …………………...…19
2. Metodología Operativa
El Cuadro de Mando Integral en las PYMES ………………………..………… 22
2.1.1 Definición de PYMES …………………… ……………………………….. 22
2.1.2 Características de las PYMES …………………………………………….23
2.1.3 Diferencias entre las pequeñas y grandes empresas …………………..24
2.1.4 Implementación del Cuadro de Mando Integral en PYMES …………...25
2.2 Procedimiento propuesto para la implementación del CMI en PYMES.26
2.2.1 Detalle del proceso propuesto….……….………………………….…….. 27
2.3 Procedimiento propuesto de implementación del CMI en empresa
ejemplo ……………………………………………………………………...32
3. Conclusión …………………………………………………………………………. 40
4. Bibliografía …………………………………………………………………………..42
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